Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 5 de junio contraté un envío Paq 24 ell cual fue recogido el día 6 de junio a las 18:00 y el cual debía ser entregado el día 7: Hoy día 10 de junio aún no ha sido entregado. He aquí los datos: ​ Número de envío: 6383000650962644 SOLICITO Entrega de mi paquete a la mayor brevedad, reembolso del servicio contratado y no recibido más intereses de demora. Sin otro particular, atentamente.

Con fecha 10/05 y hora aproximada 19:24h, se registra una llamada grabada realizada por mí, Estibaliz Velez Yanke hacia Vodafone para proceder a la baja de todos los servicios contratados. Desde ese preciso instante, Vodafone tiene x días hábiles para tramitarme la baja. A día 21/05 me llega una factura gracias a la cuál me doy cuenta que NO me han dado de baja todos los servicios. Llamo y me comentan que me arreglarán el problema. Pero esa factura me la cobran 36,68€. SOLICITO ME LO ABONEN. A día de hoy, día 10/06 me cobran OTRAS DOS FACTURAS por un importe de 110,21€ QUE SOLICITO ME ABONEN INMEDIATAMENTE de LA LÍNEA 651451818 QUE SOLICITÉ BAJA EL DÍA 10/05. QUE EL COMPROMISO DE PERMANENCIA ERA DE 38€, NO DE 50 QUE ME HAN COBRADO. SOLICITO QUE VOFADONE ME INDEMNICE POR TODOS LOS CARGOS QUE ME ESTÁ REALIZANDO DE UNA LÍNEA Y UNOS SERVICIOS DE LSO QUE SOLICITÉ BAJA HACE UN MES. ME HAN COBRADO 3 FACTURAS EN UN MES Y ME ESTÁ ACARREANDO UN PROBLEMA DE SALUD MENTAL POR UN CUADRO DE ANSIEDAD. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN POR PARTE DE VODAFONE DE TODAS ESTAS FACTURAS Y LA BAJA INMEDIATA DE TODOS SUS SERVICIOS AFECHA 10/05.

El 17 de febrero contraté un servicio de mensajería para enviar tres paquetes de Madrid a Lisboa. Contraté el servicio con la empresa Pack Link, y el servicio que contraté fue Correos Express Paq 24. Los paquetes eran grandes: dos maletas grandes y una caja. La recogida estaba prevista para el 19 de febrero y el mensajero no apareció. Finalmente, la recogida tuvo lugar el 21 de febrero. En el primer intento de entrega, en Lisboa, les dije que el timbre estaba estropeado y que por favor se pusieran en contacto con el destinatario en el número que les había facilitado, ya que siempre estaría en casa. La empresa se negó a hacerlo. Como alternativa, sugerí la entrega en otra dirección, muy cercana a la anterior. La empresa se negó y devolvió la mercancía a España. Informé a Packlink de que yo estaba fuera de Europa y no tenía ninguna dirección de devolución alternativa, a lo que me dijeron que se quedaría en el almacén. Cuando regresé a España, el 27 de marzo, me puse en contacto con Packlink y solicité la devolución de los paquetes. Me volvieron a pedir mi dirección y a día de hoy (10 de junio) no han llegado. Por el número de seguimiento supe que las maletas se entregaron en Barcelona el 11 de marzo. Desde entonces, me he quejado a PackLink todas las semanas y hasta ahora no me han dado una solución.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde que me instale internet con Vodafone siempre me dijeron fibra óptica es más a día de hoy el comercial me asegura que es fibra óptica lo que tengo contratado sabiendo que mi edificio la tiene además, pues haciendo la reforma de la casa me entero que llevo años pagando por un servicio que no tengo dado que estoy conectada a fibra coaxial. Además también me seguran que tengo ftth es decir, mi edificio tiene cabré óptico y estoy conectado a coaxial porque les da la gana pagando otro servicio. Además llame explicando esto estuve 2 horas al teléfono se pasaban la pelota entre el servicio técnico y atención al cliente te sientes totalmente desprotegida frente a estas multinacionales. Es denigrante como engañan al usuario además de irme fatal en internet todo estos años, antes de irme de la compañía , solicito quería reclamar los engaños al usuaria estando desprotegidos frente a esta práctica que por lo visto es bastante común. Sin otro particular, atentamente. Marta

Estimados/as Sres/ras Identificador único de acceso según factura: 308016258496 Nos ponemos en contacto con ustedes porque tenemos una cuenta de empresa y el pasado viernes 7 de junio se interrumpió el internet sin poder acceder a los ordenadores, tabletas y ademas sin línea telefónica. Como consecuencia de esto no hemos podido trabajar desde entonces. He intentado contactar con Movistar y el sistema automático responde que están arreglando la incidencia pero es imposible hablar con algún tecnico para saber cual es el motivo de la incidencia y cuando la solucionarán. Esta situación es inaceptable y necesitamos que de manera urgente restablezcan el servicio de internet para poder trabajar y seguir con las actividades diarias. Solicitamos compensación por el tiempo que hemos estado sin servicio según el contrato suscrito y la normativa vigente. Esperamos respuesta urgente a esta incidencia. Sin otro particular, atentamente

Me han efectuado un cobro de una supuesta suscripción por 11.88 euros que yo no he hecho,no dispongo de ningún teléfono Huawei, que se supone que es la empresa del cargo y tengo las suscripciones a terceros bloqueada en mi compañía

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO [que se me aplique el descuento que se me ofreció por parte de Vodafone que nada tiene que ver con las facturas que se me están pasando, se me engaño y tengo las conversaciones de whatsap y se me hicieron distintas grabaciones porque yo no decía que si y me llamaban y me explicanmban que era solo una formalidad que debía decir si y después se me aplicaría el descuento, si no me lo van a aplicar quiero irme sin penalización, gracias…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Tenemos 4 líneas móviles contratadas y estamos afectados por la mala cobertura en Majadahonda (Madrid) zona del carralero - Avda de la Oliva. Hemos puesto en su conocimiento mediante consulta e incidencias de las deficiencias del servicio. Tengo conocimiento de que los técnicos revisaron la antena e hicieron algunos ajustes que no han servido para nada. El mismo técnico me comunicó que no se puede hacer más y no hay más solución. La cobertura es tan mala, que las llamadas se entrecortan, se cortan o directamente da error de llamadas, no puedes descargar un ticket o mandar una foto ni hacer videollamadas. Tienen conocimiento de esta situación pero cierran las incidencias en el mismo día, dando por solucionado el problema que lleva más de un año produciéndose. Tienen una tienda Movistar en la zona afectada, deben de conocer el problema. SOLICITO que se arregle la situación y que mientras esto ocurre ya que vivimos y trabajamos en la zona afectada y los niños van al instituto, solicito una rebaja de la factura en las 4 líneas mientras se mantiene la incidencia. De no dar solución por su parte nos veremos obligados a un cambio operador, más económico. Adjunto foto de los SMS de cómo cierran la incidencia, añadir que dos rayas es mi mayor cobertura Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, realice un pedido a Aliexpess con número de envío CNESP46009123400046458794 , el 16 de marzo lo habían parado en aduanas pidiendo documentación, el 4 de abril la mande, incluyendo la factura de 6.79€ con el IVA pagado y ya no he tenido más respuesta. Quisiera saber cuando me va a llegar el paquete puesto que lleva varios meses parado .