Últimas reclamaciones

Hola! Realice un pedido el pasado mes de marzo , tras dos semanas sin saber nada del pedido, les envié un correo para saber sobre el estado de mi pedido pues solo tenía un mensaje d confirmación de pedido. Ha día doy no sé nada de mi pedido , ni siquiera me ha contestado a los correos que les envío ni contesta a los mensajes directos de Instagram. En cambio el dinero se lo cobraron al instante. Viendo lo incompetentes y maleducados me gustaría el reembolso de mi dinero (55,56€)

Dos veces la tienda de compra lleva el robot a servicio técnico, la primera me dicen que no saben que pudo ser y que me devuelven el dinero, vuelvo a probar porque se supone que era un buen modelo, pero nada sigue los mismos fallos lo llevo por segunda vez y ahora como esta próximo a vencer los 30 días de garantía me dicen que esta bien el robot que no tiene fallos y que no me dan el dinero. Cuando abrí con ellos incidencias directamente mandándoles videos y fotos de los errores que persistían y desde servicio técnico al teléfono, siguiendo sus instrucciones no fueron capaces de solucionar los errores. Para el alto precio que tienen sus productos es un servicio lamentable además de esta incidencia, cada vez que les llamas tardan 2h en atenderte, tienen solo una persona al teléfono siempre estaba el mismo chico al teléfono y para contestarte al correo igual mas de 3 días. Para nada les recomiendo esta marca

El 02/01/2026 inicie una reclamacion con ustedes, número de referencia: 127664325 OPTIMEX Service TS2601-1376526  Datos del artículo: Número de artículo: 498125 Tras enviarles todos los datos y fotos del ticket y del articulo, me derivaron a la empresa Optimex, esta empresa, 1 me dijo que no estaba en garantia, despues, tras mi queja, comprobaron su error y se ofrecieron a abonarme el coste del producto, ya que no tenian reemplazo. Tras enviar en varias ocasiones mis datos bancarios para el pago, a Optimex y a lidlt, y reclamar varias veces por telefono y email, aun no he conseguido mi abono. Por otro lado , desde que han implementado un asistente virtual, para gestionar las garantias, no responde nadie, ni en plazo , ni de ninguna manera, mas que con el consiguiente : Confirmamos la recepción de tu mensaje y te informamos que nos pondremos en contacto contigo en un plazo máximo de 48 horas. Me opongo a la utilizacion de un asistente virtual, que no responde correctamente, no lee mis respuestas, no ve mis fotos ni documentos , en definitiva, no me atiende.

Contraté un servicio de formación online con la empresa Tradeando mediante una llamada telefónica, con posterior confirmación por SMS y correo electrónico. El mismo día de la contratación manifesté de forma expresa mi voluntad de desistir del contrato, sin haber hecho uso efectivo del servicio en ese momento. Sin embargo, dicha solicitud fue rechazada por la empresa sin ofrecer una alternativa adecuada ni una justificación clara conforme a la normativa de consumidores. Posteriormente, y pese a mi disconformidad inicial, se ha continuado con la ejecución del contrato y la correspondiente financiación a través de una entidad externa, generando una obligación de pago que considero controvertida en su origen. Asimismo, considero que durante el proceso de contratación no se facilitó de forma suficientemente clara, comprensible y transparente toda la información relativa a las condiciones económicas, duración del contrato, ni las implicaciones de la financiación asociada, lo que podría suponer un incumplimiento de la normativa en materia de protección de consumidores. Actualmente, la empresa mantiene la exigencia de pago de cantidades adicionales, a pesar de la controversia existente sobre la validez y condiciones del contrato. Por todo lo anterior, solicito: – La revisión completa del contrato y de las condiciones en las que fue suscrito. – La anulación de cualquier cantidad pendiente que no esté debidamente justificada. – El cese de cualquier acción de cobro mientras la reclamación esté en curso. Todo ello conforme a la normativa vigente en materia de defensa de consumidores y usuarios.

Compré un vehículo con clicars en agosto de 2025 y a los 200kms en un viaje en carretera al día siguiente me saltó en el cuadro de instrumentos fallo del motor. Un fallo de motor que desde agosto de 2025 no ha sido resuelto. Me compré el coche porque lo necesito para trabajar, y desde su compra ha estado casi una vez al mes en el taller en los ultimos 6 meses, y por supuesto, cada 100 kms que le hacía volvía a saltar, teniendo que volver a paralizarse hasta que me dieran nueva cita para arreglarlo o ver qué es lo que está fallando. No sólo eso, sino que el coche presentó un vicio oculto añadido en el volante motor, que hacía unas vibraciones excesivas y me lo comunicó el mecanico del taller al que Clicars me derivó. No se han hecho cargo de la factura que asciende a 1.250€ que he tenido que pagar yo por adelantado a su taller colaborador, porque alegan que es una pieza de desgaste, pero qué desgaste?! Si el coche lleva 7 meses con 5.000kms y la mitad de los kilómetros los han hecho los mecánicos para probar que no presentara fallo de nuevo!! Me encuentro ahora con que no tengo coche -lleva en el garaje desde que salió del taller porque ha vuelto a saltar el piloto del check engine- con que he tenido que pagar fallos que presentaba el coche desde su compra sin que se hagan cargo de ellos (error en el ajuste del limpiaparabrisas que se tuvo que reparar, y una holgura en el volante motor que me han costado entre las dos más de 1.500€). A día de hoy he tratado de contactar con ellos por correo electronico sin respuesta, no atienden las llamadas, les he dejado mensajes en el contestador para que me den una solución y ni siquiera me dan respuesta. En el caso de que Clicars no me abone la factura que me debe y me den una solución acudiendo a un taller oficial para que resuelvan el problema del motor, acudiré a los tribunales para resolver el contrato y que me devuelvan el dinero por incumplimiento manifiesto del contraro y sus obligaciones.

El día 31/03/26 contraté un curso de formación ofrecido por Tradeando, el cual fue financiado a través de SeQura. Durante el proceso de venta, considero que fui inducida a contratar mediante información poco clara y potencialmente engañosa, incluyendo promesas sobre la facilidad para generar ingresos y recuperar la inversión mensual El día 08 de abril de 2026 ejercí mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días, comunicándolo formalmente a Tradeando. Sin embargo, la empresa no ha aceptado dicha solicitud y, en su lugar, ha intentado convencerme de que “no hay vuelta atrás”, sin ofrecer una respuesta formal ni justificación legal. Porque dice que yo voluntariamente di al botón de aceptar las condiciones También hice lo mismo con la entidad SeQura reconoce la existencia de mi solicitud de desistimiento, pero indica que depende de la confirmación de Tradeando para proceder a la cancelación, que yo pague una matrícula de inicio que eso en ningún sitio se me dijo Considero que: •En las llamadas y wapsap solo te inducen a entrar a tradeando sin especificar que es un curso y que antes de aceptar los términos se debe leer todo para estar de acuerdo. • No se me informó de forma clara y comprensible sobre una posible renuncia al derecho de desistimiento. • La información proporcionada durante la venta fue insuficiente o engañosa. • Se está vulnerando mi derecho como consumidora al no tramitar el desistimiento dentro del plazo legal y al ser mayor de 65 años con salud delicada soy persona vulnerable y de bajos ingresos, cobrando el mínimo vital. Entiendo que se tiene que hacer un previo estudio en una financiación si puedes pagar esa cantidad todos los meses Por todo ello, solicito: • La cancelación inmediata del contrato con Tradeando. • La anulación de la financiación con SeQura. • El reembolso de cualquier cantidad abonada. • La paralización de cualquier cargo futuro mientras se resuelve esta reclamación. Ver menos

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de marzo adquirí en Aliexpress del cual ustedes son repartidores el producto Crisol de Cuarzo de Alta Temperatura con Clip y Juego de Recipientes. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por destrozado, les he enviado foto Adjunto remito enlace de compra https://es.aliexpress.com/item/1005010775523078.html?spm=a2g0o.order_list.order_list_main.102.21ef194dTJSMRv&gatewayAdapt=glo2esp Y LO PEOR ES QUE EL REPARTIDOR DICE QUE YO HE FIRMADO LA RECEPCIÓN CUANDO ES MENTIRA, ESTO ES FALSEDAD EN DOCUMENTO QUE ES UN DELITO SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente.

Realice una prueba para elaborar mi CV abonando una pequeña cantidad y al mes me han cobrado un 23,90 sin mi consentimiento. Les he realizado varias reclamaciones y me dicen que les envíe cierta información. Una vez enviada esta, indican que no localizan mis datos y ya no vuelven a contestar.

Hola, hice un pedido hace ya un mes, de unos overgrips blancos lisos de bullpadel, ya viendo que no llegaban a los 5 dias (cuando en la web pone que como mucho tarda 24-48hrs) decidi escribir un correo, y a los dias me contestasteis que teniais rotura en el stock, que no podiais disponer del producto (no creo que sea verdad, porque fui a una tienda fisica de padel nuestro y me dijeron que habia mas de 100 en stock) y que si queria que me mandaseis otro modelo, yo os contesté que queria el reembolso, concretamente: “supongo que me hareis un reembolso integro de mi pedido” a lo que no recibi respuesta. A los dias, me mandais un correo diciendo que mi paquete está en camino, (yo supuse que eran los blancos) y cuando llega, los abro y son los overgrips de colores (que no me sirven, no los utilizo, solamente me sirven los blancos). Llevo semana y media intentando contactar con ustedes, para que me digan como hago la devolucion y me devuelvan mi dinero (íntegramente, ya que el error ha sido vuestro, no mío) y la unica respuesta que he obtenido ha sido : “le podemos reembolsar 5€ si decide quedarse el producto”, LES HE DICHO 5 VECES que NO quiero el producto, les conteste a ese correo diciendoles claramente que no queria esa opcion que queria mi devolucion entera, que el producto no me servia y llevo 3 dias esperando su respuesta. Tienen un servicio PÉSIMO en cuanto a ayudar y atender al cliente, para vender y que la gente pague sin problema, pero para incidencias como estas, son pésimos, espero que me resuelvan mi problema ya que no me cansaré de insistir y agotaré todos los medios posibles.

En fecha 8/4/2026 adquirí un ramo de flores en la empresa FloraQueen para que se entregase a domicilio el día 10/04. La entrega no se ha producido y no hay manera de contactar con la empresa ni pedir la devolución del dinero