Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: en fecha 7 de noviembre 2024 adquieri una secadora electrolux perf care 700 por la tienda de malaga el cual llevo desde el dia 20 de agosto 2025con problemas en el aparato y me dirijo a llamar a atencion al cliente electrolux y me dan como respuesta que al no tener tecnico en la zona de la costa granadina no pueden hacer nada, el cual vuelvo a insistir y siguen con la misma respuesta incluso son bordes , no me dan ninguna solucion , sigo llamando ya no me cogen el telefono 900670051 . cuando mi secadora aun no tiene el año y esta en garantia , sigo esperando que me puedan dar alguna solucion y lo unico que saben es decirme que en la zona que yo vivo no tienen tecnicos ,dejandome totalmente descubierta de mis derechos de garantia de mi aparato electronico.

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de Julio de 202 su empresa me proporciono un router para una ip fija y nueva tarifa de 1Gb/s simetrico, en mi vivienda.... y no pasa de 120 mb/s es una vergüenza... Me pongo en contacto con ustedes porque después de varias quejas telefónicas y consultado con el departamento tecnico en varias ocasiones. Deciden que el tecnico de la compañia venga al domicilio y nos informa que es neceario sustituir los routers mesh propocionados por adamo, por unos compatibles con el nuevo router, tras pasar mas de un mes sigo esperando, que me envien los nuevos routers mesh, por lo que no dispongo del servicio contratado, asi como el aumento de tarifa que ello implica. SOLICITO Que me envien los routers que me indicaron asi como una compensación economica por no poder realizar el teletrabajo en casa, conllevando la perdida de productividad. Sin otro particular, atentamente. Marc

El pasado día 14 de abril compre online un móvil en su web, al ver reseñas tan negativas y ver que en varios días no había recibido ninguna actualización del pedido, de estado del envío pero si habían procesado el pago, decidí anularlo. En primer lugar no me permitió hacerlo fuera de un horario establecido. Cuando pude hacerlo me respondieron 15 días después que se estaba procesando. Hoy tras enviarles un burofax y haberlo denunciado, sigo sin recibir el importe más decidí cuatro meses después. Me responden por email que están en el proceso desde hace meses. Ruego ejecuten la devolución a mi cuenta bancaria, que ya les he facilitado, ya que no pude solicitar la devolución por bizum porque cuando me aceptaron revocarla, 3meses mas 1 día, casualmente, ya había vencido el plazo que el banco tiene para hacerlo. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de Junio lleve a reparar a su taller un coche Ford ecosport Me pongo en contacto con ustedes porque ha día 27 de Agosto el coche sigue estando en el mismo estado que se le entrego (con la misma avería) Expongo: El 17 de Junio el coche se avería después de pasar la ITV, y como son ya las 20:00 y los talleres están cerrados se llama a la grúa y se dice que dejen el coche en la puerta del taller Ford Joyca en Valladolid. El día 18 de Junio se va al taller y el jefe de taller sin ver el coche comunica que hasta septiembre no lo puede diagnosticar ni decir que avería tiene porque tienen el taller lleno. El coche me hace mucha falta por lo que decido acudir al Taller Barrientos(taller donde ya he llevado el coche en otras ocasiones) le cuento la problemática, y me dicen que deje el coche, que ellos me hacen un favor y lo arreglan lo más rápido posible Se contrata grúa (ya que el coche no arranca) y se lleva al taller El 26 de Junio el taller Barrientos comunica la avería dice que es una pieza que ellos pueden colocar y que tienen que pedir En estos momento no dan presupuesto ni orden de reparación, solo dicen el precio de la pieza. El 11 de Julio llaman y comunican que tienen problemas para colocar la pieza puesto que no tienen los medios adecuados para colocarla( unas licencias de ford que el taller no quiere comprar pq son muy caras) aunque ellos nos habían asegurado que podían colocar la pieza sin problemas La opción que dan es que llevan el coche a un taller oficial de Ford para que puedan colocar esa pieza Se les vuelve a pedir presupuesto y no dan presupuesto ni orden de reparación del taller donde van a derivar el coche Pasan las semanas se vuelve a poner el taller Barrientos en contacto y nos dice que el taller de Ford le ha comunicado que el coche no tiene arreglo Se le comunica a la dueña que ya no quiero que siga con el coche y que como no ha podido solucionar la avería devuelva las llaves del coche y se rompa el contrato de arreglo (que no se ha llegado a firmar) L a dueña del taller me indica que le parece bien pero que tengo que bajar al taller a firmar unos documentos de su abogado para poder llevarme el coche Cuando voy al taller el coche no esta en talleres Barrientos sigue en el taller de la Ford donde lo han llevado y lo que pretende la dueña no es que le firme nada, sino que le abone unas cantidades, y en ese momento es cuando me muestra el presupuesto No estoy de con pagar nada al taller, puesto que el coche sigue averiado y sin arrancar Le pido la hoja de reclamaciones a la dueña del taller y la dueña se pone muy nerviosa me insulta, y se niega a dar la hoja de reclamaciones Se llama a la policía. y cuando se persona. la dueña de Barrientos me da un folio fotocopiado de la hoja de reclamaciones La policía no levanta acta del incidente y me dice que me vaya a casa a completar la hoja de reclamaciones, pero que lo que tengo que hacer es pagar Acudo al taller ford donde esta mi coche. Me dice el jefe de taller que el coche le han metido en máquinas de autodiagnóstico y que la avería vista no es la que me dijo talleres Barrientos, ni para lo que dejaron el coche allí. Me da orden de reparación que firmo autorizando para que se pueda empezar cuanto antes con el arreglo ya que el coche me hace falta y ya llevo 2 meses sin el Al día siguiente me llama el jefe de taller de la Ford y me dice que la dueña de Barrientos ha ido al taller y ha dado orden de no arreglar el coche y que les va a denunciar por lo que de momento no van hacer nada en el coche Solicito: Que me den el coche( o en su defecto lo dejen el el taller de Ford donde se encuentra en estos momentos ya que el coche no arranca y no se puede mover de allí sin una grúa) en el estado en el que se les entrego (con mi pieza) No pagar nada ya que su diagnostico es erróneo y además no tengo orden de reparación ni presupuesto El coche después de 2 meses continua con la misma avería con la que se le entrego y talleres Barrientos no tiene la capacidad ni los medios para poder arreglarla

Asunto: Reclamación falta de devolución – Pedido #717210110- estado del pedido 447423 Destinatario: clientes@allzone.es Fecha: Indicar fecha de envío de reclamación Estimados/as señores/as de AllZone, Me pongo en contacto con ustedes para informarles de la siguiente incidencia con mi pedido número , realizado el día fecha de compra y pagado mediante Bizum. Desde la fecha de compra, he esperado la entrega de dicho artículo durante más de un mes y, a pesar de haber solicitado repetidamente información y la devolución del importe, no he recibido respuesta satisfactoria ni se ha efectuado la devolución por el mismo método de pago (Bizum). En virtud del derecho de desistimiento regulado por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, exijo la devolución íntegra del importe abonado (por Bizum) en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de este escrito. Adjunto la documentación que acredita el pago y la solicitud previa de devolución. Ruego atiendan esta reclamación de manera urgente. En caso de no recibir respuesta o solución, elevaré el caso a la Oficina de Consumo y/o la OCU. Sin otro particular, Marta Gil.

Estimados señores: En fecha 28/5/2025 compré un PAQUETE DE CAMARAS. A fecha de hoy no he recibido la factura de la compra. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me la envíen a la mayor brevedad posible. Adjunto JUSTIFICANTE BANCARIO Y CADENA DE MAIL´S. SOLICITO ENVIE CON MAXIMA URGENCIA DICHA FACTURA, LLEVAMOS SOLICITANDOLA DESDE ESA FECHA Y NO LA MANDAIS. Sin otro particular, atentamente.

EL DIA 9 DE JUNIO REALICÉ UN PEDIDO A TRAVES DE LA PAGINA WEB DE MELLERWARE, COMPRÉ UNA BICICLETA ESTATICA LOOPY PATH POR EL IMPORTE DE 184,98€. EL DÍA 13 DE JUNIO , ME ENTREGARON LA BICI PERO LA CAJA ESTABA ROTA, DETERIORADA Y AL ABRIRLA HABÍA PIEZAS SUELTAS Y ROTAS, PROCEDÍ A REALIZAR LA DEVOLUCIÓN AL ENTRAR ME INDICABA QUE SI EL PRODUCTO ESTABA ROTO PODIA CONTACTAR POR CORREO CON ATENCIÓN AL CLIENTE ME DICEN QUE VENDRÁN A POR LA BICICLETA Y ME DEVOLVERÁN EL DINERO CUANDO LLEGUE LA BICICLETA, A PARTIR DE ESE DIA 19 DE JUNIO, NUNCA MÁS SUPE NADA, HE MANDADO MUCHOS CORREOS PREGUNTANDO INSISTIENDO Y NADA, NO ME CONTESTAN Y NO ME COGEN EL TELÉFONO TAMPOCO , NO HAY RESPUESTA. SOLO TENGO UNA BICICLETA ROTA.

Buenas noches Desde que realicé el pedido GPQMBURXC el pasado dia 23/4/2025 por 54,51€, no he recibido ni los productos ni el reembolso del importe. Tras recibir un correo por vuestra parte el 5/6/2025 indicando routura de stock y otro el 17/6/2025 pidiendome una cuenta alternativa para la devolucion porque no podian ingresarlo en la misma del pago inicial, continuo sin tener notica alguna por vuestra parte. El 8/7/2025 y 9/8/2025 volví a enviarles la cuenta pero no se dignaron a responder. Ruego realicen el abono para dar por zanjado esta situación, es una pena llegar a este punto ya que aun con retraso, el primer pedido anterior lo recibi correctamente y en este ultimo me parecio intuir intencion en la resolucion de la incidencia. Muchas gracias y un saludo

Hice un pedido el 16 de julio de casi 50€ y se "suponía" que me llegaba a casa entre 48/72h pasaron los días no llego nada, he estado llamando a todos los teléfonos que hay, a la central de druni de valencia y no me responden, he mandado muchísimos correos y no me dan ninguna solución, he hablado hasta con la empresa que se "suponía"que traía el paquete y dicen que ellos no les ha llegado ningún paquete a mi nombre y druni no responden he intentado hacer una devolución a través de la aplicación pero me la deniegan ya no puedo mas!! llevó casi 2 meses esperando que se hagan responsables y me den el reembolso porque claro después de casi 2 meses solo quiero mi dinero ya!! irresponsables.

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de agosto de 2025, adquirí en su página web pelletsalmedina.es el producto: un palet de 77 sacos de pellets Asturias Han pasado 7 días de las 72 horas que anuncian,,y no lo he recibido. Les envié transferencia, y el comprobante vía WhatsApp para el pedido 1172 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.