Les desgloso aquí mi reclamación para que la devolución sea realizada por el mismo método de pago.
Lunes 30 de marzo, envió un correo para tener constancia de mi pedido ya que se realizó el 22/03/26 (envió en 3 - 5 días laborales)
Como no me responden a lo largo del día, realizo una devolución del importe por el banco
Justo el día 31 me contestan que salió el pedido del almacén y que llegaría la semana que viene, donde ahí indico que realice la devolución del importe, con lo cual cancelo el pedido
Contestación ninguna
El vestido lo necesitaba para el fin de semana del 3 - 5 de abril, con lo cual ya no llegaba.
El día 13 de abril me llega el pedido a mi domicilio (13 días después de la salida del almacén cuando debería tardar de 3 a 5 días)
Casi un mes esperando mi pedido
MUY FUERA DE LOS PLAZOS ESTIMADOS
Por derecho del usuario exijo la devolución del importe por el mismo método que se realizó la compra y no con ningún cheque para gastar en tienda ya que la devolución no es por gusto, si no por culpa de la tienda.
TODO ESTA POR CORREOS Y DEMOSTRABLE y solo exijo el derecho según la normativa del consumidor cuando el vendedor incumple el plazo de entrega.
