Últimas reclamaciones

Hola realize un pedido a Druni,el 10 de Octubre,por una cantidad de 47,43€ y todavía no lo he recibido,ningúna empresa de transporte se ha puesto en contacto conmigo,y cuando llamo al teléfono de atención al cliente de Druni ..nunca lo cogen, siempre están ocupados los operadores, tampoco me han contestado a los emails, qué les he mandado. Quiero saber que ha pasado con mi pedido,que ahora no tengo ni el número de seguimiento, porqué se borró el email recibido.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de KVIKU al solicitaros un préstamo de 10€ con número de contrato 5261321-es Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con los elevadísimos intereses, los cuales no son comunicados antes de la aprobación del préstamo, con lo nos dejáis sin la opción de elegir. Y por ello, solicito la cancelación total de mi préstamo con ustedes, bajo su articulo , que dice lo siguiente: Artículo 10.- Pago anticipado. 10.1. En caso de devolución anticipada anterior a tres (3) días de Préstamos por importe inferior a doscientos (200) euros (€), el Prestatario deberá abonar la cantidad del Préstamo solicitada más los intereses correspondientes a tres (3) días. 10.2. En caso de obtener un Préstamo por importe igual o superior a doscientos (200) euros (€), el Prestatario tiene derecho a devolver, de forma total o parcial y en cualquier momento, el Préstamo antes de la fecha de vencimiento pactada. En tal caso, el Prestatario tendrá derecho a una reducción del coste total del Préstamo que comprenda los intereses y costes proporcional a la duración del Préstamo que quede por transcurrir. SOLICITO que, por favor, contesten a mi petición, ya que son varias veces las llevo intentando contactar con ustedes. Sin otro particular, atentamente

Ya son 3 las ocasiones que la empresa Paack se ha hecho cargo de los pedidos realizados a comercios online y la experiencia deja mucho que desear: toda vez que Paack debía hacerme llegar un pedido nunca se ha hecho un primer contacto, ni por teléfono, ni email ni en el domicilio, y de manera automática el estado del pedido ha pasado a "devolución al almacén" con la excusa de que no ha sido posible contactarme. Además, cada vez que intento ponerme en contacto con la empresa, por teléfono todos los operadores están ocupados, o al servicio de chatbot de su web tiene una serie de respuestas preestablecidas y es imposible expresarse con libertad, o el email de incidencias rebota.

Estimados/as señores/as: En fecha 9/6/25 adquirí en su página web Regaldekor.com los productos: - 2 mesitas de noche de madera blanco provenza 3 cajones 2x164.46€ - 1 Cómoda madera blanco provenza 6 cajones 360.37€ Después de 2 meses desde la fecha de compra, enviando mails, llamadas telefónicas y no recibir respuesta, porque el pedido no llegaba abrí el 11/8/25 por paypal una disputa comentado el caso. Al los pocos minutos recibí una llamada telefónica del encargado comentándome que el producto estaría para mitad de septiembre. Me dio su palabra que estaría en la fecha acordada y que por favor cerrara el caso. Visto que no llegaba el producto vuelvo a ponerme en contacto con ellos y me envían un mail el 23/9/25 diciendo que los productos no están en almacén aun, y si quiero el abono o seguir esperando. Decido que me reembolsen la cantidad total y aceptan hacerlo. Ha pasado un mes y no he recibido nada. Adjunto copia de la documentación. Sin otro particular, atentamente. V.I

El pasado 3 de octubre compré en AMAZON tres productos, uno de ellos, “Calvin Klein Hombre CK Rollo de Rollo Cuello Redondo suéter - Armada – XXL” a la empresa GolfBase, sita en Gran Betretaña, y de la que AMA-ZON actúa como intermediario (Pedido n.º 408-7218675-1615521, a nom-bre de Juvenal Soto Carratalá). El producto llegó el 13 de octubre y, como la talla no se correspondía con los datos proporcionados en la descripción del producto, procedí a devolverlo, ya que me estaba pequeño. Para la devolución use la empresa Celeritas, tal y como indica AMAZON. Han transcurrido 11 días desde mi devolución y ni la empresa GolfBase ni AMA-ZON se avienen a devolverme el importe de la compra, 60’92 euros, tal y como figura en la factura que reemito adjunta. Tras requerir en dos ocasio-nes a Golf Base el pago, me contesta en sendos correos: “Estamos esperando que el equipo de Devoluciones de Ezi en España procese la devolución y verifique que se ha devuelto el artículo correcto. Una vez completado, se iniciará el reembolso.” Ni sé qué es “Devoluciones Ezi, ni tengo que ver nada con ese ente, empresa o lo que sea. Por su parte AMAZON, que es a quien le pagué el importe del producto en cuestión, se desentiende, o atiende a medias mis requerimientos, remitiéndome a un procedimiento titulado “Garantía A-Z” que, según parece, demora las devoluciones aún más y solo sirve para que la propia AMAZON y la empresa vendedora del producto continúen disponiendo de mi dinero a su antojo y sin viso alguno de devolución. Documento todo lo que digo con los archivos que adjunto. Como entiendo que casos como este no me afectan solo a mí, sino a miles de compradores españoles y europeos, víctimas de las artimañas de AMAZON, procedo a denunciar la situación ante las instancias españolas y europeas de densa del consumidor, ya que entiendo que tanto AMAZON con los vendedores representados por AMAZON se lucran con estos injustificados retrasos. Al mismo tiempo, deseo que me sea reintegrado el importe íntegro de mi compra del producto que devolví en la fecha más arriba señalada.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/02/2024 adquirí en el Corteinglés de Castellana situado en la calle Raimundo Fernández Villaverde un Samsung Galaxy Z Flip 5. Adjunto los siguientes documentos:  1ºFactura 2º Carta de denegación reparación por garantía El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20/10/2025. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía alegando que tiene lo que ellos denominan "picotazo" en el marco de la pantalla, algo que es normal debido al normal uso diario del dispositivo y cosa que no afecta en absoluto a la raya negra que le ha salido justo en la parte de la doblez del dispositivo. Es bien sabido por la marca que este tipo de dispositivos tras un determinado número de dobleces termina generando la aparición de esa raya negra que encima se va extendiendo con cada doblez. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito por tanto que procedan a la reparación o sustitución del producto, en el plazo más breve posible según estipula el plazo de garantía. Sin otro particular, atentamente.

Compré un televisor el 16 de octubre (número de pedido 38000208899). Sin embargo, todavía no lo he recibido. Me llamaron para entregármelo el jueves pasado por la mañana. Me quedé en casa para recogerlo, pero el televisor nunca llegó y tampoco la transportadora me ha llamado. Me quejé al servicio de atención al cliente de LG y me dijeron que contactarían con la empresa de transporte. Me volvieron a llamar y me dijeron que lo entregarían el sábado (25 de octubre) de 13:00 a 15:00. Me quedé en casa esperando de nuevo, y nada. El servicio de entrega de LG es pésimo.

Hola, realicé un pedido en farmaciasdirect.es el dia 25 de septiembre de 2025 de dos cajas de comprimidos Herbora Actifens Bi Complex Flash 30 y los recibí el dia 2 de octubre de 2025. En cuanto los abrí, me di cuenta de que la fecha de consumo preferente de ambos productos era de febrero de 2025. Inmediatamente les escribi un mail a atención al cliente solicitando la devolución de los productos ya que considero excesivo que pasen 7 meses de la fecha de consumo preferente. Segun envío el mail me envian otro mail diciendo que habian recibido mi solicitud y le asignaban el número de ticket (674478) y el día 11 de octubre al no recibir respuesta les envío otro mail a lo que me responden lo mismo que han recibido mi solicitud y que le asignan el número de ticket (681074) y a día 25 de octubre, es decir, un mes desde que hice el pedido, sigo sin ninguna respuesta. Considero ya una tomadura de pelo el no hacer ni caso de ninguna de las reclamaciones y otra el envio de unos productos con la fecha de consumo preferente pasada 7 meses, por lo que solicito la devolución del dinero. Un saludo.

Hola, realice un pedido a Stylauto con la referencia del recambio de mi mercedes w202 y me han enviado un recambio cuyo número de referencia varía en un número y mi coche no lo reconoce (no arranca) y las conexiones de las mangueras de vacío tampoco valen. Me he puesto en contacto con ellos para volverlo a enviar y me manden el correcto y lo único que me contestan es que ese recambio me vale perfectamente. Porque tengo yo que estar modificando nada en mi coche si lo que quiero es quitar y poner que par eso estoy comprándolo con referencia en mano?.

Estimados/as señores/as: En fecha 06/10/25 adquirí en su Wallapop el producto de dos altavoces marca Zeck de madera. Adjunto los siguientes documentos:Pantallazos de Wallapop, justificante pago de PayPal. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado el producto, no se corresponde con las características anunciadas, está dañado roto y no funciona.. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Por otro lado el anuncio ponía que el estado era de nuevo, totalmente falso. Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso. Sin otro particular, atentamente.