Últimas reclamaciones

Compré un coche y antes de sacarlo del concesionario dige q no lo quería ( ya eran muchas mentiras) y me contesta Jaime d Sevilla no t devuelvo el dinero porq no quiero,me lo vende con mentiras la primera q el coche ponía procedente d particular y resulta q viene d renting y d alquiler sin conductor,me lo venden sin ITV y sin ninguna revisión echa,me lo pintan ( una puerta y aleta) y es un par d tonos más claros,me dicen q las gomas d las puertas ( q están rotas) están pedidas y m llamarán cuando lleguen,nunca m llamaron,la batería venía mala pues es start stop y el coche nunca se paraba y a los 2 meses el coche m deja tirada sin batería y me dicen q no m la pagan,luego el coche hacia un ruido increíble y por redes sociales para quedar bien me dicen q lo lleve a reparar y 18 días después d estar en el taller me dicen q no m arreglan nada q no m cubre cosa q lo han pintado mal ellos,el portón del maletero se llena d agua,las gomas todavía sin poner y dicen q no cubre q son cosas q ellos han echo mal,unos auténticos esta...fadores q se quedaron con 17000€ míos y un año después q yo le he tenido q echar al coche 1000€ más me dicen qm dan 13000€ alucinante como son esta gente q solo hacen quedarse con el dinero q no es suyo( t roban)

Estimados/as señores/as: El pasado día 8.08.2025 compré en su web on line el vestido Olivia, el cual incluía su oferta promocional 44,95€ en vez de 112,38€. Me pongo en contacto con ustedes porque debido a la mala calidad del producto (producto fabricado en China) cosa que no se informa en ningún momento del proceso de compra. Haciendo uso de mi derecho de desestimiento (recogido en su web) contacto con ustedes para preceder con la devolución de la prenda. Me contestan facilitándome una dirección de envío en China (primera noticia que la devolución hay que hacerla a China), pero lo peor viene después cuando en repetidas ocasiones les solicito un número de teléfono del almacén en destino y la información fiscal de la empresa para poder hacer el envío de devolución con el despacho de aduanas pertinente y ustedes dejan de contestar a mis emails. SOLICITO, recibir la información fiscal necesaria para poder proceder con la devolución del producto. En caso de no querer compartir esta información SOLICITO reembolso del importe del pedido por no cumplir por su parte con la política de devolución anunciada en su web. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Pues bien hice un pedido de un pack de 24 botes de bolas adidas el dia 26 de agosto, y todavía no e recibido nada, me pongo en contacto por teléfono y siempre esta ocupado, e enviado tres correos electrónicos y no tengo respuesta ninguna por parte de ellos, si no tengo contestación por parte de la tienda, tendré que poner una denuncia no me queda otra.

Estimados/as señores/as: Me permito dirigirles este mensaje con carácter de **última instancia interna** antes de acudir a instancias externas. En fecha 20/08/2025 adquirí en su página web https://www.mediamarkt.es/es/ el producto Móvil - Google Pixel 10 Pro, Piedra lunar, 256 GB, 16 GB RAM, 6.3" Super Actua OLED, Google Tensor G5, 4870 mAh, Android 16 Han pasado 15 días y no lo he recibido. SOLICITO una solución definitiva en un plazo máximo de 48 horas: entrega inmediata o recogida efectiva en tienda. Exijo una explicación formal del incumplimiento, los motivos que han provocado el retraso y las medidas para evitar que se repita. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y la captura con la fecha de compromiso de entrega, que inicialmente era el 28/08/2025 (como puede verse en la confirmación del pedido) y la habéis cambiado sin informar de nada al día 03/09/2025, que es hoy mismo y el estado sigue "en preparación". Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En relación a mi pedido nº 00049612 1. Yo pedí el artículo RB 4165 622/T3 55. 2. Me habéis mandado el artículo RB 4165 601/71 55. 3. Me he tomado la molestia de llamar esta mañana a su teléfono de atención al cliente 900 333 366 y ha sido imposible hablar con vosotros porque en ningún momento habéis atendido mi llamada, ni por la mañana, ni por la tarde. 4. He puesto dos mensajes similares a este en el apartado de contacto de su página web, www.visionlab.es y habéis hecho, hasta el momento, caso omiso. 5. En mi ciudad (Huelva), no hay tiendas de su marca donde me puedan atender, ni recoger el artículo recibido. 6. La única solución aceptable por mi parte es que me enviéis el artículo correcto y procedáis a retirar el artículo incorrecto, todo ello sin cuenta a mi cargo, dado que no se trata de mi responsabilidad. 7. De otra manera o, debido a la omisión de respuesta por vuestra parte, tomaré las medidas legales que estime oportunas. Adjunto fotocopia de documentos justificativos SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 3 del junio adquirí en su establecimiento Bauhaus de plenilunio un aire acondicionado con wifi. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de febrero de 2025 adquirí en su página web el producto "Camiseta Sharker Passion" y "Camiseta Change Brings Azul". Han pasado 6 meses y 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Captura de la pagína web. 2. Captura de SMS de confirmación. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […9 de agosto del 2025….] adquirí en su página web […área gourmet.] el producto […botella de agua...] Estamos a día 2 de septiembre y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice una compra en la pagina de FNAC en el mes de mayo y desde esa pagina se ha generado una suscripción a Privilegio de Compra que ellos auspician en su página. Adjunto un pdf donde se ve la propaganda de esa empresa. Desde el mes de junio han debitado U$S 21.71 de mi tarjeta visa sin autorización. la tuve que cancelar con todos los costos que eso genera. No tengo los datos que Privilegios de Compras solicita para anular dicha inscripción . Sin duda FNAC es parte de este sistema de suscripción. Pego el enlace donde está estudiado el tema. https://www.ocu.org/consumo-familia/compras-online/noticias/denuncia-privilegios-compras

Hola, realice un pedido x internet contrareembolso de 29,99 de un soplador super potente portátil con 2 baterías, y he recibido un aspirador que parece de juguete con carga de móvil.. El anuncio es engañoso.