Últimas reclamaciones

Me pongo en contacto con ustedes como cliente fiel y satisfecho de sus productos durante muchos años. Hace 2 años adquirí un iPhone 12 por un total de 984€ en una tienda autorizada de Apple. Sin embargo, recientemente he sido informado de que el iPhone 12 está siendo retirado del mercado en la Unión Europea debido a que excede el límite de emisión electromagnética establecido por la UE, que es de 4W/kg.Esta noticia me ha causado gran preocupación y decepción, ya que como usuario, esperaba que los productos de Apple cumplieran con todas las regulaciones y estándares de seguridad vigentes en la UE. Es evidente que la emisión electromagnética excesiva en el iPhone 12 plantea preocupaciones legítimas sobre la salud y la seguridad de los usuarios, y como cliente, no estoy dispuesto a comprometer mi bienestar por un producto que no cumple con los requisitos establecidos.Por lo tanto, le solicito de manera formal y justa que proceda con el reembolso completo de los 984€ que pagué por mi iPhone 12. Esta solicitud se basa en los siguientes fundamentos:Incumplimiento de los estándares de emisión electromagnética: La retirada del iPhone 12 del mercado de la UE demuestra claramente que el producto no cumple con los estándares de seguridad y emisión electromagnética requeridos por la legislación vigente.Riesgos potenciales para la salud: La emisión electromagnética excesiva plantea preocupaciones legítimas sobre la posible exposición a niveles dañinos de radiación para los usuarios. Esta preocupación afecta negativamente mi confianza en la seguridad de los productos de Apple.Pérdida de confianza del consumidor: Como cliente leal de Apple, siempre he confiado en la calidad y seguridad de sus productos. La retirada del iPhone 12 socava esta confianza y me deja insatisfecho como consumidor.Espero que Apple tome en consideración mi solicitud y proceda con el reembolso completo de los 984€ que invertí en el iPhone 12. Por favor, indiquen el procedimiento necesario para llevar a cabo este proceso de reembolso de manera oportuna.Agradezco su atención y cooperación en este asunto. Estoy dispuesto a proporcionar cualquier documentación adicional o información que sea necesaria para procesar esta reclamación de manera efectiva. Espero que Apple resuelva este problema de manera satisfactoria y mantenga la confianza de sus clientes en el futuro.Atentamente,

Buenos días. Desde el día 15 de abril sufrimos de lunes a viernes la caída del diferencial. Ocurre que el corte se produce a las 8:00 de la mañana de manera sistemática. Hemos puesto reclamaciones por deficiencia del servicio el 14/08/2023, y llamado en reiteradas ocasiones a la suministradora. Una vez que se ha producido el corte de electricidad y volvemos a subir el diferencial se mantiene hasta el día siguiente. No vuelve a bajar. Esta incidencia le ocurre a tres vecinos la escalera, y a otros vecinos colindantes.

Hola , Buenas tardes, llegué el día 11 de agosto procedente del Cairo del viaje a Egipto contratado del 4 al 11 de agosto. En el viaje de vuelta del día 11 , el vuelo con la compañía AMC estaba previsto que saliera del Cairo a las 9:20 de la mañana y que llegará a Madrid a las 13:40 y llegamos a las 21:19 Nos gustaría reclamar a la compañía AMC una indemnización por un retraso de 13 horas. Y porque además nos dejaron tres horas y media encerrados en el avión sin decirnos nada, ni dar ninguna explicación. Hubo muchas personas que se pusieron enfermas, con nauseas y vómitos...lipotimia etc. Nosotros llegamos a casa fatal y además, también perdí debido a este retraso en el vuelo, una reunión de trabajo importante, que tenía por la tarde. Ademas pasajeros del avión perdieron vuelos , trenes y conexiones por este retraso. Queremos reclamar a AMC, ya que según la IATA, un retraso a partir de 3 horas es indemnizable y en nuestro caso ha sido uno de trece horas.

Estimados/as señores/as:En fecha04/09/2023 hice un pedido de 80 litros de aceiteMe pongo en contacto con ustedes porque las cajas llegaron precintados por la empresa de transporte Seur, al abrirlas faltaba una garrafa de 5 litros de aceite y al reclamar a Seur estos indican que deben reclamar ustedes ya que son los remitentes y los que se hicieron cargo de los gastos de envio.He enviado todos los datos a través de su num de whasapp y correo electronico.Sin respuesta añguna.Adjunto fotos y correo SeurSOLICITO respuesta y devolucion del importe de la garrafa de 5 litros de aceite o en su defecto que se me reponga.Sin otro particular, atentamente.

Hola, el 1 de Septiembre me hackearon mi cuenta de Instagram. Solicito a meta el desbloqueo de dicha cuenta. Adjunto denuncia de suplantación de identidad

Estimados señores:Por medio de la presente, me dirijo a usted, con el fin de presentar una reclamación formal en relación con la falta de envío de las facturas correspondientes al suministro de gas. Llevo hechas más de 5 reclamaciones en tres meses.Desde hace varios meses, he estado solicitando reiteradamente el envío de las facturas para el pago del servicio, sin obtener respuesta alguna por parte de su empresa. Esta situación ha generado un perjuicio considerable, ya que mi me he visto obligado a suspender el uso del gas por temor a no conocer el importe a abonar y, sobre todo, a que se le cobre por un consumo que no ha realizado.Cabe destacar que, según la información proporcionada por la compañía suministradora, las lecturas del contador se están realizando correctamente cada mes. Sin embargo, resulta sorprendente que su empresa no esté enviando las facturas correspondientes. A este respecto, mi representado/a ha tomado fotografías de las lecturas del contador como prueba fehaciente.Resulta incomprensible el motivo por el cual su empresa está incumpliendo con esta obligación contractual básica. Por tal motivo, he avisado a mi abogado para estar al tanto de esta situación y tomar las medidas legales necesarias en caso de que exista alguna estrategia que pueda perjudicar mis derechos e intereses.En virtud de lo expuesto, ruego encarecidamente que se sirva dar respuesta a esta reclamación a la mayor brevedad posible. Adjunto a esta comunicación, encontrará una copia de una factura anterior para que me puedan identificar correctamente.Agradezco su atención y quedo a la espera de su pronta respuesta.Atentamente,

Buenos días,Ruego procedan a la devolución de la fianza solicita y pendiente de abono tras descontar el servicio de alojamiento de 1 mes pendiente, sin comida al no poder contar con dichos servicios en enero 2023 por motivos no imputables al interesado y menos los 130 euros prometidos a todos los residentes de descuento por la falta de calefacciónen en sus instalaciones en los meses de diciembre 2022 y enero 2023 que hicieron imposible residir es la residencia en plena ola de frío en Pamplona.

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relacionada con varios productos que adquirí a través de su tienda en línea. A continuación, detallo los productos en cuestión:1x CUERPO CÁMARA ACTUS G1x Objetivo Apo-Sironar-digital 1:4,5 / 35mm con obturador2x PLACA PORTAOBJETIVO COPAL 0 PARA CÁMARA ACTUS BLACK ACB-0LLAVE ESPECIAL P/MONTAJE ÓPTICASPLACA PORTAOBJETIVO COPAL 1 PARA CÁMARA ACTUS BLACK ACB-1FUELLE MEDIO 200mm para ACTUS AC-214Realicé estas compras en tres fechas distintas: el 25 de Julio, el 31 de Julio y el 1 de Agosto. Después de realizar una revisión más detallada de estos productos y su compatibilidad con mi cámara, descubrí que no se ajustaban a mis necesidades y requerimientos técnicos. Esta falta de compatibilidad se debe a que la empresa no proporcionó información precisa y completa sobre la idoneidad de estos productos para mi cámara.El 5 de Agosto, en cumplimiento de la legislación española vigente, presenté una solicitud de devolución para los productos mencionados anteriormente. Según la legislación, tengo el derecho de solicitar el reembolso de productos comprados por internet dentro de un plazo de 14 días, sin necesidad de ofrecer una justificación.Hasta la fecha de esta reclamación, no he recibido el reembolso correspondiente tal y como la legislación establece. La falta de respuesta oportuna y la demora en el proceso de reembolso están causando una considerable frustración y descontento.Además, deseo informarles que esta misma reclamación será presentada ante el Ministerio de Consumo de España .Por lo tanto, les insto a que tomen medidas inmediatas para cumplir con la legislación y proceder al reembolso de los productos mencionados anteriormente.

Hola, realicé el pedido 0000004788 con fecha 25 Julio 2023. A fecha de hoy, 19 Septiembre 2023, todavía no he recibido el pedido. Durante este tiempo, la empresa NAME BRAND,SL que comercializa los productos capilares My Organics en su web online, cierra por vacaciones el mes de Agosto y durante este tiempo, sin noticias de mi pedido mas allá de que están preguntando a Correos sin éxito.Harta de respuestas ineficientes y con cero empatía con respecto a la situacion, reclamo a Correos por la OCU y se me informó que no lo localizaban y estaba perdido. A la vuelta de vacaciones en Septiembre, la empresa me comunica que hasta que no pase un mes más no podrán resolver con la agencia.La Ley General de Consumidores y Usuarios, en su artículo 109 establece que salvo en los casos en los que al realizar la compra le hayan informado en la web de que el pedido llegará en un periodo superior al mes y el cliente acepte ( que no es el caso), el pedido online debe llegar, como máximo, en 30 días. Si ese plazo no se cumple, procede contactar con el comercio y solicitar la resolución del contrato y devolución de las cantidades entregadas.

ES VERGONZOSO QUE HABIENDO MANDADO UNAS DECENAS DE VECES RECLAMACIONES ESTA EMPRESA NO SE A DIGNADO A COMUNICARSE CONMIGO NI INTERESARSE PARA NADA, A MI NO ME CUESTA NADA MADAR LA RECLAMACIÓN YA QUE VIENDO QUE NO LLEGA A NINGÚN SITIO SI QUE LLEGA A LOS DEMAS CONSUMIDORES, POR LO MENOS LA LEEN Y TOMAN NOTA Y COMUNICARAN A FAMILIARES Y AMIGOS SOBRE MI RECLAMACIÓN Y A LA LARGA ESTO HACE MUCHA PUPA, SEGUIRE MANDANDO ESTA RECLAMACIÓN HASTA QUE ALGUIEN SE DIGNE A COMUNICARSE CONMIGO Y DISCUTIR ESTE MAL TRATO Y BURLA HACIA EL CLIENTE POR PARTE DE UNA xxxxx QUE LE PUSIERON DE ENCARGADA Y MEJOR LA HUBIERAN PUESTO A LIMPIAR LOS WC QUE NI PARA ESO VALDRÁ.NO DEJARE DE MANDAR ESTE MENSAJE HASTA QUE ALGUIEN SE DIGNE A LLAMARME Y HABLAR CONMIGO.xxxxxHoy 18 junio del 2022 hicimos una compra en la mañana en el local mencionado en la cabecera de esta reclamación ya que en su pagina web de atención al cliente también da errores tampoco deja poner nada......La compra en cuestión fueron 2 sandias y una de ellas salió blanca y al probarla amargaba, nos da igual que estuviera blanca, azul o morada si se puede comer esta bien pero en este caso no fue así y optemos por coger el tiket y la sandia y presentarnos en el establecimiento y mira por donde aun presentando el tiket, la sandia y explicando que estaba incomible la supuesta encargada del turno de tarde nos dijo a mi mujer y a mi que no se podía cambiar, nos quedemos parados y le dijimos el porque y nos respondió que no se podía, entonces le dije tienes el tiket la fecha y hora y la sandia mala donde esta el problema? y nos volvió a responder que no se podía cambiar ya que era el turno de tarde y la compra fue por la mañana, entonces le dije mira ahora me das el libro de reclamaciones y me la cambias entonces la supuesta encargada le dijo a la cajera despreciándonos y tratándonos como delincuentes a mi mujer y a mi que si no nos marchábamos que llamara a la policía y mi mujer saco su móvil y le dijo no te apures que ya les llamo yo, después de mas de una hora de estar allí discutiendo por un derecho a devolución de un producto en mal estado esta persona se dedico a atender en caja a los clientes dejándonos desatendidos Y despreciándonos a nuestra reclamación y tampoco se digno a entregarnos el libro de reclamaciones que le habíamos solicitado ante su mala educación , trato y reacia a ayudarnos. Ante nuestra postura y ante los demás clientes accedió a cambiárnosla dándose cuenta que no tenia razón alguna y la gente empezaba a murmurar sobre ella.Nuestra única pretensión es que por lo menos alguien de cargo bien Director General, Encargado o Jefe de personal, sea conocedor de esta situación y del personal que tienen tan faltos de educación y profesionalidad, en futuras reclamaciones no pongan absurdas excusas de devoluciones y se trate como debe ser con respeto y educación a los clientes y no como delincuentes, nos bastaría con una amonestación a esta persona para que entendiera que estando trabajando de cara al publico no se puede actuar así con nadie bajo ningún concepto y menos aun presentando factura y producto, que tal que hubiera sido leche o yogures? tampoco se podrían cambiar?¿Qué solicitas a la empresa?