Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por este medio porque los medios que proporcionan directamente con ustedes son escasa respuesta (el cual intente por teléfono, correo y mensajes intentar encontrar solución), reclamo y exijo el reembolso del pedido REF: 314680 efectuado el día 23/09/2024 y CANCELADO DESDE EL DIA 02/10/2024 AUN NO HE RECIBIDO EL REEMBOLSO AL MEDIO DE PAGO CORRESPONDIENTE, de esta misma manera al haber enviado infinidad de correos electrónicos, y infinidad de llamadas telefónicas, a día de hoy 02/12/2024 NO RECIBO MI REEMBOLSO, habiendo pasado claramente los plazos legalmente estipulados. Adjunto las capturas con sus respuestas sin solución y fechas. SOLICITO LA SOLUCION Y EL REEMBOLSO AL MISMO MEDIO DE PAGO EFECTUADO EN LA COMPRA.  Sin otro particular, atentamente, Maximiliano Machado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace 3 días utilicé un servicio de WePdf.com de 50 CÉNTIMOS al editar una hoja en su página web. La sorpresa de hoy ha sido encontrarme con un cobro de 49 euros de esta página sin ni siquiera un aviso o un mensaje, y sin tampoco indicar las condiciones en su página web. Jamás ha habido ninguna información de una suscripción en ninguna parte. Es un engaño y un fraude. He tenido que bloquear la tarjeta porque, encima, la página web no funciona y no puedo ni siquiera desuscribirme. Por favor, me parece un fraude y quiero que me devuelvan mi dinero. Me parece muy injusto perder dinero de esta manera y encima, por un engaño. SOLICITO Ayuda para reclamar y conseguir que me devuelvan el dinero. Ya he denunciado a través del banco y se ha abierto un expediente, pero no creo que sea suficiente. Sin otro particular, atentamente Magalí

Estimados Sres./Sras., Por medio de la presente, quisiera exponerles una queja formal respecto al trato recibido por parte del Hotel de la Reconquista (Eurostars) durante los preparativos de nuestra boda, prevista inicialmente para celebrarse el 1 de marzo de 2025. A continuación, detallo los hechos: Reserva de fecha: Desde el inicio del proceso, el Director del Departamento de F&B, Sr. Gabriel, nos confirmó por escrito que la fecha estaba reservada para nosotros, salvo que alguien más mostrara interés en la misma, momento en el que se nos darían 72 horas para formalizar el contrato. Falta de interés tras la visita de captación: Realizamos una visita de captación al hotel el 19 de octubre de 2024. Tras esta visita, sentimos un cambio en el trato recibido: el Sr. Gabriel dejó de responder a nuestras consultas y la Directora del Hotel, Sra. Elena, ni siquiera se personó para saludarnos, pese a encontrarse en el hotel ese día. Falta de comunicación: Tras varios intentos de contacto por nuestra parte (llamadas, correos electrónicos y mensajes de WhatsApp), recibimos un escueto correo del Sr. Gabriel el 30 de octubre. En este, se nos informó que declinaban nuestra propuesta, citando "nuestro desinterés" y sugiriendo de forma ambigua que habría obras en el establecimiento, algo que no se nos había mencionado previamente. Reclamación ante la cadena: Enviamos una queja formal al Director de Explotación de la cadena Eurostars, el Sr. José María Barrán. Aunque recibimos respuestas de su parte, estas fueron genéricas y se centraron en procesos internos de mejora sin dar respuesta a nuestras preguntas clave: ¿Por qué, si la fecha estaba reservada, se nos negó la posibilidad de celebrar nuestra boda? ¿Cuál es el verdadero motivo detrás de esta decisión? ¿Por qué se nos trató con indiferencia, falta de profesionalidad y sin transparencia durante todo el proceso? El Sr. Barrán ha reiterado que el procedimiento interno está en marcha, pero ha señalado que las conclusiones del mismo serán exclusivamente internas y no serán compartidas con nosotros. Esto deja sin respuesta nuestras legítimas preocupaciones como clientes. Impacto emocional y económico: Esta experiencia ha causado un profundo malestar en lo que debería haber sido un proceso ilusionante. Además, hemos invertido tiempo y recursos en desplazarnos a Oviedo exclusivamente para intentar resolver esta situación sin que nuestra boda fuese finalmente posible en el hotel. Solicitamos: Una investigación externa e imparcial sobre lo sucedido. Que se depuren responsabilidades ante el trato negligente recibido. Una compensación proporcional al maltrato emocional y la falta de profesionalidad experimentada. Adjuntamos copias de los correos intercambiados con el hotel y la cadena para su revisión. Quedamos a disposición para cualquier aclaración adicional. Atentamente,

Buenas tardes. Realicé un alquiler de Autocaravana y depósito de 500 euros en concepto de fianza. El vehículo contaba con desperfectos en retrovisor conductor a la salida de su empresa. Existe documento escrito de este hecho, realizado por ellos. Me retienen 60 euros en concepto de desperfectos en dicho retrovisor, cuando ya estaba roto al inicio del alquiler. Solicito la devolución completa a camperwheels, pero se niegan, remitiendose a dicho desperfecto.

Hice un test de IQ hace un par de meses y solo pedian 0'50€ por el test, después se podia cancelar el proximo pago y así lo hice, pero, por lo visto parece que hicieron caso omiso de la cancelación y me han cobrado 48'90€ dos veces sin mi permiso, exijo una devolución total de la cuantía. Me parece de miesarables éste tipo de acciones.

Estimados señores de IQ Online, Me dirijo a ustedes con el fin de expresar mi profunda insatisfacción con respecto a un cobro indebido en mi cuenta. Recientemente, accedí a un producto que ofrecían para evaluar mi nivel de inglés, cuyo costo era de 0,50 euros. Sin embargo, fui sorprendido al encontrar un cargo adicional de 47,90 euros en mi cuenta, realizado sin mi autorización. Considero esta situación una práctica fraudulenta y una clara violación de los derechos del consumidor. Les exijo que me reembolsen la cantidad de 47,90 euros de manera inmediata, ya que este monto fue cobrado de forma injustificada. Espero una pronta resolución de este asunto. De no recibir respuesta favorable en el plazo de 7 días hábiles, me veré en la obligación de proceder con una denuncia formal ante las autoridades competentes de protección al consumidor. Quedo a la espera de su pronta respuesta.

Estimados/as señores/as: El día 26 de Septiembre de 2024 junto con mi novia hemos comprado una entrada para el espectáculo de Coldplay en Londres, para el día 23 de Octubre de 2025. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. He reclamado via atención al cliente de Viagogo para pedir la devolución de estas entradas que no he recibido y me han dicho que no me lo van a devolver y que haga la reventa de las mismas si quiero tener ese dinero, el mismo procedimiento fraudulento que implementan ellos. También he reclamado al banco esta compra fraudulenta, ya que se hizo con mi tarjeta de crédito, y estuve todo este tiempo esperando una solución de su parte y no he recibido ninguna. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto: 1. Reclamación via mail a Viagogo 2. Chat con atención al cliente de Viagogo 3. Pago realizado a Viagogo 4. Respuesta a reclamación via mail de Viagogo Sin otro particular, atentamente

Les escribí por email y por teléfono que quería un rembolso y no me reembolsan nada solo te dan días de espera por q no quieren devolverte el dinero quiero mi dinero yaa NÚMERO DE PEDIDO: 071625823

Estimados/as señores/as responsables de la devolución del Cashless del RBF GRAN CANARIA. Me pongo en contacto con ustedes porque al finalizar el festival pusieron a disposición de los clientes un formulario para solicitar la devolución del Cashless.Tras mas de un mes exigiendo la devolucion no recibo ninguna solucion.

Buenas, quiero reclamar mi dinero inmediatamente. Me han estafado en toda regla y ya he estado investigando y esto ya le ha pasado a varias personas. Piden un dinero para realizar sus servicios que son dar de baja de una plataforma, que en mi caso no me sirvió para nada, ya me veo en el caso de de perder 1 euro y pico en servicios inútiles que, aún por encima , me entero de que este mes me han cobrado 26 euros y pico sin yo haber autorizado nada de eso. Yo no me he suscrito a nada entonces hagan el favor de devolverme el dinero lo antes posible y de darme de baja de esa suscripción que yo no he autorizado. Muchas gracias