Cobro indevido

Hice un test de IQ hace un par de meses y solo pedian 0'50€ por el test, después se podia cancelar el proximo pago y así lo hice, pero, por lo visto parece que hicieron caso omiso de la cancelación y me han cobrado 48'90€ dos veces sin mi permiso, exijo una devolución total de la cuantía. Me parece de miesarables éste tipo de acciones.

Hola, Gracias por su respuesta. ¿Podría enviarnos una captura de pantalla del pago efectuado? Esto nos permitirá comprobar los detalles de la transacción y acelerar la tramitación de su solicitud. Gracias de antemano por su colaboración. Atentamente — Nathalie On December 2, 2024 at 8:30 :PM GMT+3 reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Lo siento, no me dejaba sacar capturas y he tenido que hacerlo por otros medios... Aquí os dejo los dos cargos indebidos de noviembre y diciembre

Hola, Tras una comprobación exhaustiva, nos gustaría informarle que ha visitado el sitio equivocado. Por nuestra parte, la tarifa mensual es de sólo 47,9€. Te recomiendo que te comuniques directamente con el sitio que te cobró. Es un sitio similar pero no somos nosotros. Atentamente, — Emilie On December 3, 2024 at 3:15 :AM GMT+3 reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌