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SUSCRIPCIÓN FRAUDULENTA

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Servicios extras

Tu reclamación

M. O.

A: WePdf.com

02/12/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace 3 días utilicé un servicio de WePdf.com de 50 CÉNTIMOS al editar una hoja en su página web. La sorpresa de hoy ha sido encontrarme con un cobro de 49 euros de esta página sin ni siquiera un aviso o un mensaje, y sin tampoco indicar las condiciones en su página web. Jamás ha habido ninguna información de una suscripción en ninguna parte. Es un engaño y un fraude. He tenido que bloquear la tarjeta porque, encima, la página web no funciona y no puedo ni siquiera desuscribirme. Por favor, me parece un fraude y quiero que me devuelvan mi dinero. Me parece muy injusto perder dinero de esta manera y encima, por un engaño. SOLICITO Ayuda para reclamar y conseguir que me devuelvan el dinero. Ya he denunciado a través del banco y se ha abierto un expediente, pero no creo que sea suficiente. Sin otro particular, atentamente Magalí


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