Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 4 de enero de 2024 compré dos entradas en "Viagogo" para el concierto de Albano para el día 18 de marzo 2024, en el Teatro de la Maestranza en Sevilla a las 20:00 h. El día 30 de enero de 2024, "Viagogo" me comunica que el concierto se postpone y me enviará un correo avisándome con la nueva fecha. A fecha de hoy "Viagogo" no me ha enviado ningún email informándome sobre el estado del concierto, ni me ha ofrecido ninguna posibilidad de recuperar el dinero o cambiarlo por otro concierto. Para asegurarme del estado del concierto le he escrito a la discográfica "Blanco y Negro Music" preguntando por el estado del concierto, y éste me confirma su cancelación al respecto y que no hay nueva fecha para su celebración. A fecha de hoy "Viagogo" no me ha reembolsado el precio de las entradas o ofrecerme el canjearlo por otro concierto. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas por un importe total de 284,81 €. Sin otro particular, atentamente

Mi dirección es esta,Carrer Itàlia 8, Polígono industrial, La Ràpita, Tarragona ES, 43540 Mandadme la pegatina de envío lo antes possible Independientemente de si se repara o no Ami me tenéis que mandar uno nuevo. Si lo reparais perfecto para vosotros pero Ami me mandáis uno nuevo.

El mes pasado compré un curso en Domestika y han hecho un uso no autorizado de mi tarjeta para cobrarme una suscripción anual de 99,90 euros a Domestika Plus que yo nunca hice. Jamás solicité una suscripción de prueba. Jamás se me notificó que me había unido a ese plan, y jamás se me avisó de que iba a finalizar algún periodo de prueba y se iba a cobrar la suscripción. En la web de Domestika no hay ningún email de contacto. Esta forma de actuar es un uso fraudulento de la tarjeta de crédito y por eso reclamo a Domestika el reembolso inmediato.

Hola buenas , de lo que se yo los cines se dedican a la cinematografía no al restaurante, me prohibieron entrar con una hamburguesa pechena y un refresco , no estoy obligado comprar en sus establecimientos con los precios orbitados que 5 litros de gasolina me sale mas barato que comprar un refresco ay , el unico cine que me paso eso es el de itaroa, en nigun otro te lo proiben

Estimados señores:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras 2 años desde mi suscripción anual aceptada por error y, sobre todo, por el paso del tiempo sin que la empresa avise de la caducidad del periodo de prueba o renovaciones (aunque sean automáticas). Eso sí, ya se encargan ellos de mantener clicada la casilla de "Renovaciones Automáticas" para acogerse a ella ante la falta de notificaciones y avisos de cambios relevantes  como también es LA SUBIDA DE LA CUOTA EN CASI 20€ desde el año 23 a este año 24. De 54,5€ que cobraban de suscripción el año pasado a 69,99€ que me han cobrado este año. Desde el año 2022 no he vuelto a usar Edreams para nada y, al consultar el extracto de mi tarjeta en el día de hoy 30/07/24, ha sido cuando me dí cuenta del cobro de la suscripción el pasado 4 de julio, además, con una diferencia de casi 20€ más con respecto al cobro del pasado año 2023 que se me pasó por error entre todos los gastos y desconocía la suscripción. Al darme cuenta de los hechos, he intentado acceder a la web de Edreams donde no pude hacerlo por Facebook y ha sido en el único momento y lugar que me ofrecen un número de teléfono para contactar, lo que hago inmediatamente. Resulta increíble cómo están aleccionados los empleados que, a pesar de intentar explicar toda mi situación, sólo actúan por protocolo INFORMÁNDOME DE LAS OFERTAS QUE TENGO CON LA SUSCRIPCIÓN cuando mi petición ha sido clara y directa. BAJA Y DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE COBRADO INDEBIDAMENTE DE 69,99€ POR LA SUSCRIPCIÓN. El protocolo de la empresa sólo me ofrecía 2 opciones. 1.- DESCLICAR LA CASILLA DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA. Baja definitiva a partir del año 2025 sin DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE COBRADO ni compensación alguna. 2.- SIN DESCLICAR LA CASILLA DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA (por lo que apuestan por un nuevo despiste del cliente y que se le pase nuevamente llamar al nº. 912158077 para proceder a la baja de la suscripción y cobro), con la compensación de: * Un bono de 99€ de descuento para mi próximo viaje con un gasto mínimo de 375€ ó * Un reembolso de tan sólo 25€ por todas las molestias. En cualquier caso, finalmente el cliente sale perdiendo siempre y con el bolsillo tocado, siendo por lo que SOLICITO: Se proceda a la devolución del importe de 69,99€ por la suscripción cobrada con aumento de cuota sin previo aviso de estos cambios a los suscriptores para poder decidir si realmente quieren seguir o no adelante con la suscripción. Si hacemos cálculos de los beneficios por todos aquellos clientes suscriptores, que se hayan visto en la misma situación que yo, importes no autorizados cobrados sin posibilidad de reembolso una vez está en su poder, se hacen MILLONARIOS de forma fraudulenta. COBRO POR USURA. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día 24 de marzo de 2024 reservé un viaje para ir a Eurodisney: 2 adultos y 2 niños que incluía los vuelos de ida y vuelta a París, los traslados al parque, incluía 4 días de acceso a los 2 parques temáticos y 3 noches a elegir entre el Hotel Cheyenne o el Hotel Santa Fe y en régimen de Pensión completa en su agencia. Según me informó al realizar la reserva, la posibilidad de anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva. Pues el motivo que me ofreció este viaje era que a su vez una familia lo había tenido que cancelar por un motivo de salud. Después de muchísimas llamadas desde la contratación de este viaje en marzo de 2024 y WhatsApps enviados a Vd. para que nos mandara la contratación de este viaje y mi petición por mail el 4 de junio de 2024 solicitándole nos enviara debidamente los vuelos, bonos del hotel, entradas al parque y el resto de la información necesaria para realizar este viaje, y no habiendo tenido noticia suya, nos vemos en la obligación de resolver el contrato con su agencia de viajes por el claro incumplimiento en su prestación de servicios y por ella nos devuelva el importe de la transferencia realizada el 24 de marzo de 2024 por importe de 2.760 € y en concepto de EuroDisney 4PAX. SOLICITO: se me reembolse el importe abonado de 2.760€ por un claro incumplimiento en su prestación de servicios para un viaje y se resuelva el contrato. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: El día 19 de Mayo de 2024 compré 2 entradas a través de VIAGOGO para el CONCIERTO DE ROZALÉN EN L'ALCORA (Castellón) del día 6 de julio de 2024. El número de la transacción es 535381572. Con fecha 6 de JULIO de 2024 el concierto es cancelado por TORMENTA ELÉCTRICA. A fecha de hoy, y después de conversación telefónica, no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. Su argumento es que no pueden realizar la devolución porque el concierto está aplazado y pendiente de nueva fecha, cuando la realidad es que fue SUSPENDIDO. Aporto la documentación que lo confirma y la entrada. La única solución que aportan es que revenda las entradas cuando se notifique una nueva fecha. SOLICITO la devolución del importe de las entradas Un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes dados los continuos retrasos y contradicciones sobre el envío de una consola Gameboy que remití para reparar en junio y que se dio por arreglada el 21 de junio. Desde entonces ha habido supuestos envíos por Correos cuyo seguimiento indicaba que la mercancía no se había depositado, y varias promesas de que ya se iba a enviar o incluso que ya se había enviado por MRW. SOLICITO el envío de la unidad, esté o no reparada, y en el último caso el abono de la reparación que se realizó el mes pasado. Que la cuenta de Instagram de RecoveryGB haya sido cerrada repentinamente coincidiendo con mis quejas y que la web se haya puesto en mantenimiento avisando de que "los cursos de reparación" siguen activos, hace pensar que algo huele a podrido en Dinamarca. Una lástima dado el fuerte vínculo con la consola como así se lo advertí. Coincidencias aparte, como estafa resulta absurda, como gestión profesional todavía mucho más. Sin una solución a corto plazo la siguiente medida es la única posible legalmente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, con fecha 05/07/2024 llamo al teléfono 22123 para conocer las ofertas disponibles ya que mi intención era realizar una portabilidad del teléfono 650334258 y contratar la fibra en casa. Hablo con la señorita IVON, la cual me ofrece el paquete de fibra, añadir la linea adicional a mi contrato y además me ofrece las plataformas de disney plus y amazón prime todo incluido en el paquete. Al no poder acceder llamo a Vodafone y me indican que no lo tengo incluido, cuando en la propia llamada de la contratación se me ofrece y la señorita me lo recalca en varias ocasiones. SOLICITO, que se audite la llamada de la contratación realizada el 05/07 desde mi teléfono 659700811 con el fin de incluir el paquete de tv ofertado en ese momento. Sin otro particular, atentamente. Edwin Andrés Quishpe Álvarez

Estimados/as señores/as. Me pongo en contacto con ustedes porque recientemente he sido perjudicado por una cláusula abusiva en los términos y condiciones de su oferta de bienvenida. La oferta ofrece, hasta un límite, una cantidad de dinero en créditos de apuesta igual a la cantidad de dinero depositada por primera vez en la plataforma. Recibí mis créditos de apuesta, en mi caso, 50 euros. Mi sorpresa llega cuando a la semana siguiente me conecto y observo que mi saldo en créditos de apuesta ha bajado a 0 €. Inmediatamente contacto y es entonces cuando un agente me facilita un enlace a una cláusula en los términos y condiciones de la oferta. En éstos, después de 16 cláusulas y unas dos mil doscientas palabras, en la cláusula 17 se advierte de que éstos créditos de apuesta serán confiscados por Bet365 a los 7 días de haber sido depositados. Considero ésta una práctica abusiva y una falta de transparencia que denota mala fe por parte de Bet365 Group Limited. Ref: BOE-A-2007-20555. SOLICITO la devolución de mis 50 € en créditos de apuesta. Sin otro particular, atentamente. Pablo Lemonnier