Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. P.
05/12/2023

problema reembolso expedia

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un problema respecto al número de itinerario 72690951649400, el cuál fue anulado en tiempo de cancelación gratuita, pero que se ha hecho un cargo en mi tarjeta de crédito de 701,10 €.Esto fue hace casi un mes, de las cuales llevo mas de dos semanas enviando la documentación que me requieren cada vez que me pongo en contacto con ustedes (el email que me enviaron donde vienen las condiciones de cancelación y reembolso, junto con el email que recibi cuando se produjo la cancelación, donde se refleja la fecha y hora). SOLICITO el reembolso 100% de la reserva por cancelarla en tiempo y forma. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. B.
05/12/2023

modificar fecha del vuelo

Hola hize una reserva con eDreams para un vuelo de ida y vuelta para mi hija para los dias 23/12 y regreso 29/12. Pagué el suplemento para poder flexibilizar las fechas. Cuando quiero cambiar el viaje de ida me llaman por teléfono para decirme que debo cambiar ambos vuelos, cuando yo solo necesito cambiar la ida. En ningún momento en las condiciones de dice que es obligatorio cambiar los dos vuelos. La única posibilidad que me ofrecen es comprar un nuevo vuelo de ida para la feche necesaria. Acabo comprando directo a Vueling el nuevo vuelo. Cuando repaso las condiciones que había contratado en ningún momento se indica que el cambio debe afectar a los dos vuelos. RFeclamo que se me reembols el importe del vuelo de ida.

Resuelto
J. S.
04/12/2023
VIAJES LOREN

Devolucion Deposito Viaje

Buenas tardes, el abajo firmante D. Joaquin Segado Rodriguez, con DNI 25048148-K, con domicilio en C/ Haiti nº 5 (29010), solicita mediante el presente escrito y a la vista de la solicitud de cese de actividad y concurso de acreedores de la agencia de viajes LOREN (franquicia de VIAJES CARREFOUR en Rincón de la Victoria) la reclamación de la devolución pago a cuenta realizado para el viaje LEYENDAS DE ABU SIMBEL, que fue anulado en su día a D. Francisco Javier Jorcano Lorén, (Viajes Loren), domiciliada en C/ Arroyo de Totalán nº 36, de La Cala del Moral (29720), inscrita en el Registro de Agencias de Viaje de Andalucía con CIAN 294026-2 y NIF 25429224X, que es el siguiente:Pago de 2.800 euros con fecha 31-7-2023 a cuenta de viaje LEYENDAS DE ABU SIMBEL con Localizador/Bono DTP063344.El abajo firmante se reserva el derecho de emprender cuantas acciones legales considere oportunas , en caso de no recibir el abono o devolución reclamado en este escrito con la mayor brevedad posible, desde el recibí del mismo.Atentamente: Recibí: 26-9-2023

Cerrado
A. V.
04/12/2023
Wegow Technologies, S.L.

Cancelación sin reembolso

Buenas tardes,Compré 2 entradas del espectáculo de Manu Sánchez en la gira de conciertos y monólogos de La Milla de Sevilla el 24/08/2020. El espectáculo se canceló y, Wegow no devolvió el dinero de las entradas, sino que me remitió al proveedor de las entradas, el cuál no da señales de vida desde hace más 3 años.Dadas las circunstancias y el hecho de que, al pie de las entradas pone escrito Salvo por cancelación del evento no se admitirán devoluciones de entradas, solicito la devolución de las dos entradas, con serie C5GWXESFFOTLVCGO2MYBF5K4UEBE3SD7UJWCMBVH y AXSNEG6PBWSW34SGQYBV5ZY7SYYUSJF6WG2BBK3B, que tuvieron un coste total de 44€.

Cerrado
J. M.
04/12/2023

entradas sin visibilidad

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he adquirido unas entradas en su sitio web en las que ponía que habia visibilidad del escenario, pero en la página del evento especifica que ese asiento no tiene visibilidad del escenario SOLICITO el reembolso de la entrada.? Sin otro particular, atentamente.Javier Menchón

Resuelto
J. S.
04/12/2023
Gunma Shop

Problema con el envio de productos

Hola, el 3 de Agosto del 2021 realice un pedido en su tienda, parte del stock estaba agotado y en comunicacion subsecuente con el vendedor, se me aseguro que se repondria, habiendose cobrado el monto integro de todos los productos (tanto dentro como fuera de stock)La ultima comunicacion recibida fue del 25 de enero del 2022, constando:Hola Jhon,Estamos bien muchas gracias, únicamente con mucho lío y apenas podemos dedicarle tiempo a los mensajes... Respecto a las bases, para la de Unicorn no tenemos fecha y la 5 Black vamos a recibirla en el envío de final de mes.Un saludo.Raúl.Debido a que ya han pasado mas de dos años a fecha de la compra y mas de uno a fecha de la ultima comunicacion, querria el reembolso integro de los productos que nunca se enviaron

Cerrado
E. G.
04/12/2023

Concierto cancelado y no me han reembolsado el dinero de la compra

Realice el 09/03/20 la compra por un boleto para el concierto de Limp Bizkit por el precio de 83,57€ que se llevaría a cabo el día 26/08/20 pero desafortunadamente se pospuso en varias ocasiones y después se canceló, la empresa ofrecía un cupón o el reembolso, solicité el reembolso y hasta el día de hoy no ha sido efectivo ningún reembolso. La excusa de la empresa ha sido que ha habido un error en el método de pago original y que lo actualice para que lo pueda realizar, lo he actualizado todas las veces necesarias y siguen sin realizarme el reembolso.

Resuelto
E. R.
04/12/2023

Devolución recargo 20€

Ayer noche realicé el pago de un segundo pago del viaje de fin de estudios de mi hija Adriana, y me sale que me cobran un recargo de 20€ por retardo en el pago (se suponía que había que haberlo hecho 2 días antes y a mi no me habían notificado nada) Ayer ví el correo e hice el pago. No considero normal que cobren 20€ adicionales por este motivo, cuando además les estamos pagando un viaje que aún no han disfrutado, con 7 meses de antelación. Como lo considero una práctica abusiva reclamo que me devuelvan esos 20€. Muchas gracias,

Resuelto
J. S.
04/12/2023

Devolucion Deposito Viaje

Buenas tardes, el abajo firmante D. Joaquin Segado Rodriguez, con DNI 25048148-K, con domicilio en C/ Haiti nº 5 (29010), solicita mediante el presente escrito y a la vista de la solicitud de cese de actividad y concurso de acreedores de la agencia de viajes LOREN (franquicia de VIAJES CARREFOUR en Rincón de la Victoria) la reclamación de la devolución pago a cuenta realizado para el viaje LEYENDAS DE ABU SIMBEL, que fue anulado en su día a D. Francisco Javier Jorcano Lorén, (Viajes Loren), domiciliada en C/ Arroyo de Totalán nº 36, de La Cala del Moral (29720), inscrita en el Registro de Agencias de Viaje de Andalucía con CIAN 294026-2 y NIF 25429224X, que es el siguiente:Pago de 2.800 euros con fecha 31-7-2023 a cuenta de viaje LEYENDAS DE ABU SIMBEL con Localizador/Bono DTP063344.

Cerrado
F. A.
04/12/2023

Cobro indebido suscripción mensual

Hola, realice un pedido en noviembre 2023, compré un juego en la página de gdn gameside. Me enviaron el juego y me han cobrado ayer 03/12/2023 29.99 € por una suscripción que no solicité ni quiero. Le reclamo a la empresa la devolución del importe, ya en ningun momento se me indicó que la compra estuviera vinculada a una suscripción . Solicito el reembolso de los 29,99 euros. Gracias

Resuelto

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