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Concurso de acreedores
Buenas. Contraté varios packs de depilación láser con Corporación Capilar (Instituto Médico Estético) en Barcelona y solamente he realizado una parte de las sesiones. Actualmente están en concurso de acreedores y es imposible contactar con ellos. El valor de las sesiones restantes que quedan por realizar es de 629,50 € En caso necesario, puedo adjuntar el contrato y las facturas correspondientes. Solicito la devolución total del importe de las sesiones restantes.
GROUPONES COBRADOS Y NO ENTREGADOS
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 06/06/23 a las 11.54am y 11.58am hice la compra de dos groupones desde usuario invitado, los cobros se cargaron a mi banco pero no llegue a recibir ningún correo de confirmación de compra y tampoco los cupones. ? SOLICITO por favor una solucion coherente de parte de ustedes, en las veces que he pedido ayuda a ustedes solo me piden informacion de los groupones que no tengo, tambien he dado los datos de mi tarjeta y hasta el establecimiento soloptical me ha dado los codigos que ellos ven por su pagina web de canjeo (que tambien se los envie a ustedes) y aun asi no me dan ayuda alguna.?Ya hara 1 semana de este caso y en visto de que no me ayudan y tampoco facilitan algun telefono de contacto no me queda mas que reclamar. Quiero tanto los grupones o mi dinero. Sin otro particular, atentamente.DIANA KATERINE CASTAÑO RODAS
INCIDENCIAS CON MI RESERVA
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día viernes 05/05/2023 realicé una reserva a través de su plataforma para pasar 2 noches (del 11-13 Mayo) en Fuengirola (Málaga) en Apto First Line in front of sea. Ese mismo día se me cobra un importe mayor del indicado a mi cuenta bancaria y, por otro lado, me indicaban que me enviarían un enlace para un pago de un depósito o fianza de 150 euros que había que hacer 7 días antes (fecha que ya era imposible de cumplir pero sí me permite hacer la reserva).Al no enviarme el enlace indicado y cobrarme una cantidad distinta, llamo varias veces sin éxito al número de teléfono que se indicaba en el correo electrónico emitido por booking donde ponía que podía llamar al alojamiento para cualquier duda.El día 08 Mayo me responden vía mensaje informándome de que solo atienden por dicha vía y que tendría que haber hecho el pago del depósito así como que mi tarjeta bancaria aportada no es adecuada para el método de pago exigido ya que debía ser tarjeta de crédito, que debía estar a nombre del titular de la reserva y que ya no podía cambiar el titular. En un principio pensaba que yo no disponía de tarjeta de crédito por lo que pido por favor otros métodos de pago y no me dan ninguna alternativa indicándome que tendría que cancelar la reserva con los gastos que ello conlleva (la totalidad de la reserva). Hablo con booking para ver si me ofrecen alguna solución y me indican que hablarían con el establecimiento. Al mismo tiempo me doy cuenta de que mi tarjeta de El Corte Inglés es de crédito por lo que me pongo en contacto de nuevo con el alojamiento para indicarles que dispongo de los métodos de pago exigidos a lo que me responden enviándome el enlace para pagar el depósito pero dándome un plazo de tiempo irrisorio de 1h y 10min (vía mensaje) que si no lo llego a ver en esa hora no tengo ninguna posibilidad. En el enlace indica claramente pagos con tarjeta de CREDITO O DEBITO. Intento hacer el pago con mi tarjeta de CREDITO y a la hora de verificar la compra en la aplicación móvil no me aparecía por lo que al disponer de muy poco tiempo y estar nerviosa por todos los problemas que me ocasionaba el alojamiento y, teniendo en cuenta la indicación de pagos con tarjeta de crédito o débito, pongo mi tarjeta inicial (de débito) y me aparece pago realizado correctamente. Al informar al alojamiento para que me confirmen que dispongo del alojamiento que reservé y que tenía completamente pagado me dicen que el pago no es correcto por no ser con tarjeta de CRÉDITO como indicaban y que ya disponía únicamente de unos minutos para hacer el pago. Me pongo en contacto con Booking en un estado horrible de ansiedad para que me aseguran que si volvía a hacer el pago se me devolvería la cantidad que acababa de pagar con la tarjeta de débito y me indican que hablarían con el alojamiento de nuevo. Yo le pregunto al alojamiento directamente vía mensaje (única vía que atendían y contestando cuando querían) para que me confirmaran eso antes del nuevo pago y cuando me contestan por escrito que se me devolverá el importe de ese pago para realizar el nuevo pago, ya habían pasado 14min del ridículo plazo de tiempo que me habían dado y me indican de nuevo que tengo que proceder a cancelar yo la reserva (ya pagada) perdiendo el dinero.Tras hablar vía telefónica con Booking el alojamiento me devuelve la parte correspondiente a la cantidad de más que se me cobró el primer día de la reserva y los 150 euros de depósito realizado con mi tarjeta de DÉBITO, pero no a devolverme el dinero pagado por 2 noches de alojamiento en Málaga. SOLICITO el reembolso del importe de mi reserva (114 euros) ya que disponiendo de los métodos de pago y estando completamente dispuesta a pagar todo lo requerido para la reserva, no se me dio una opción razonable para poder alojarme en dicho alojamiento. Todo esto sin tener en cuenta el malestar y la intranquilidad causada de tener que viajar, tener un alojamiento pagado y no saber si podría alojarme en él hasta la noche antes del viaje con todo ya preparado porque trabajaba esa noche y salía hacia Málaga directamente del trabajo...y el mal trato recibido. Dispongo de toda la conversación guardada que justifica todo lo manifestado aquí.Sin otro particular, atentamente.
Problema con el rembolso
Hola realice un pedido de 2 entradas para elton jhon en el palau sant jordi en barcelona, las entradas eran invalidas ya que las revendieron, me dijero que me reembolsarian el dinero y sigo esperando eran 195,88€
Daños al honor
Soy presidente de una comunidad de vecinos concretamente Tristan II sita en Santa Cruz de Tenerife.El día 18 de mayo se celebró reunión en la que los comuneros por unanimidad cambiaron de Administrador de Fincas por razones que no vienen al caso.La administradora de fincas que fue cesada en la reuión antes de ésta envió correo electrónico a todos los vecinos menos a mi con intención de desacreditarme.Durante la reunón donde defendió su trabajo durante muchos años me desacreditó delante de todos los vecinos al afirmar que en llamada teléfonica la insulté.Estamos a 14 de junio y todavía no me ha pasado a la firma el acta de la reunión que es preceptiva por Ley.Ya se lo he pedido dos veces por correo electrónico. y aunque se ha producido el traspaso de documentación entre administradores sigue sin enviar a los vecinos ni a mi el acta de la reunión.
Reparacion defectuosa
Estimados señores, solicito el reembolso del importe de la reparacion de la lavadora del numero de factura que adjunto, ya que 5 meses despues el electrodomestico ha presentado el mismo fallo, siendo ustedes avisados , y no queriendo venir a comprobarlo si no volvia a pagar por susu servicios, las excusas que me dan no son ciertas, no habia nada atascado en el filtor, y la lavadora presenta el mismo problema que cuando ustedes fueron avisados y repararon el elecctrodomestico, no desagua.atentamente
Derecho desestimiento
Realizé un pedido a primeros de mayo 2023 que me ha llegado contrarembolso lo he pagado y no es para nada lo solicitado, les he mandado el desestimiento en tiempo , he cumplimentado un cuestionario y lo he enviado a parte del producto devuelto por carta certificado como me han dicho, hoy después de mas de 15 dias me contestan que ese producto no es de esa tienda , cuando el remitente que lo envia si lo es, ahora nos indica que tenemos que pagar 10 euros para que nos lo devuelvan.Espero una respuesta . Me siento estafado
me enviaron algo que no pedí
Hola, hice un pedido en la web todohogar24h.shop de 2 tobilleras reductoras y pago contra reembolso.cuando llegó el paquete lo pagué y cuando lo abrí eran 4 fajas.llevo una semana enviando mails a la empresa (ya que es la única forma de contacto que veo en la web) sin obtener respuesta alguna.quiero hacer la devolución de los productos recibidos y que me devuelvan mi dinero.Gracias.
Reparación taller coche
A medidos de abril del 2023 solicité cita para revisar mi coche para diagnosticar problema con el sistema keyless y mandos llaves pasivas. 1. ¿Cómo es posible que dándome cita previa para revisar me devuelvan el coche casi 10 días después por dicha revisión y en el estado en que me lo devolvieron? Peor que en el estado que lo llevé a taller.2. Diagnosticaron el módulo y de dirección (Diagnostico erróneo ya que tengo otro módulo y sigue sin funcionar). Por lo tanto el problema no es el módulo. El motivo lo tengo claro. Les salió mal la programación y alargaron en tiempo a ver si lo recuperaban.3. Me lo entregaron sin ninguna función de los mandos teniendo que abrir/ cerrar puertas manualmente (antes de llevarlo tenia esta función) además de la imposibilidad de cerrar el maletero teniendo que dejarlo abierto permanentemente, cosa que si podía hacer antes.Ante tal situación de desentendieron, y me dejaron sin ninguna solución escudándose en un diagnostico que no es real.Reclamé con hoja de reclamaciones y me respondieron una sola vez diciendo que no aceptaban mi reclamación, y no han vuelto a responder a ninguna otra comunicación.
Estafa suscripción
A: privicompras.es ( Privilegios en compras)01/05/2023HOLA,MI BANCO ME ACABA DE NOTIFICAR UN CARGO DE 15 EUROS QUE HABEIS GENERADO EN MI CUENTA EL 30 DE ABRIL DEL 2023.NO OS CONOZCO DE NADA ABSOLUTAMENTE. NO ME HE ASOCIADO A VOSOTROS EN NINGUN MOMENTO Y EN NINGUN CASO OS HE COMUNICADO MI TARJETA BANCARIA O NUMERO DE CUENTA BANCARIA PARA QUE REALIZARAIS NINGUN CARGO. NI SIQUIERA CONOZCO LOS SERVICIOS QUE OFRECEIS. NI SIQUIERA SE LA CONTRASEÑA PARA ACCEDER A VUESTRA WEB Y REITERO QUE EN NINGUN MOMENTO OS HE FACILITADO MIS DATOS PARA QUE EFECTUEIS NINGUN CARGO, VUESTRA ACTUACIÓN ES ABSOLUTAMENTE FRAUDULENTA.POR TANTO SOLICITO LA BAJA O CANCELACION AUTOMATICA DE CUALQUIER SUSCRIPCIÓN O SERVICIOS NO AUTORIZADOS EN MI NOMBRE Y EL REEMBOLSO DEVOLUCIÓN INMEDIATO DE LA CUOTA QUE ME HABEIS PASADO (15 EUROS).
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