Últimas reclamaciones

La política de cancelación de DAZN es lamentable, con una exigencia en los tiempos para procesar la cancelación que es totalmente inaceptable. NO existe la posibiilidad de cancelar el servicio directamente clicando un botón, sino que tienes que conversar con un operador, que se retrasa injustificadamente y que no atiende a las solicitudes en el tiempo esperado. Adjuntaré copia del chat

Estimados/as señores/as:En fecha 1 de mayo de 2023 hice un pedido de 56,65€.Me pongo en contacto con ustedes porque he tratado de hablar con ustedes desde el día del pedido para solucionarlo y lo único que han hecho es ignorarme, ustedes dijeron que habían venido, pero no es normal que siendo 9 personas esperando el pedido ninguna escuchara el timbre. Llamamos repetidas veces en la noche y lo único que pasaba es que no nos cogían el teléfono.El número de pedido es 128422614 y se hizo a través de Just Eat.SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE.Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido el 9/6/2023, número de pedido 80185418, el cual no ha sido entregado y se ha devuelto a origen. He reclamado el reembolso completo pero no me lo ofrecen, solo el reenvío o la venta en su nombre del artículo (desde su red logística, sin yo tenerlo), lo cual me parece una estafa. Reclamo el reembolso completo lo antes posible.

Hola, dejé una camiseta para que imprimieran unas letras, cuando fui a retirarla, me encontré con la camiseta rota, han impreso de forma incorrecta las letras.Al ponerme en contacto con ellos telefónicamente me indican de muy malas formas q no me van a devolver nada. Solicito la devolución del total pago. Saludos

Hola, el mes pasado me suscribí a la prueba gratuita de un mes para el servicio de D&B Hoovers (cuya representación en España lleva a cabo informa.es) y a pesar de ser gratuita me cobraron una suscripción. Tras insistir, me hicieron la devolución y además pedí que dieran de baja el servicio mediante un email (no hay opción de darse de baja desde la plataforma). Sin embargo, a pesar de la devolución, no me han dado de baja la suscripción y me han aplicado el cargo bancario nuevamente. He contactado otra vez, pero en esta ocasión se desendienten. Como prueba de todo ello, tengo los cargos y reintegros bancarios, además de conversaciones mediante email donde pido la devolución y la baja. El importe de la devolución incluye, además, la indemnización por la pérdida que he sufrido por el cambio de divisa (el importe cobrado era en dólares, y por el cambio de valor de las divisas, he perdido dinero). Nota: posiblemente la empresa defienda que informa.es no es parte de D&B (que es quien ha hecho el cargo bancario). Sin embargo, la propia web de informa.es, dice que pertenece a su red internacional además, desde el apartado de contacto de D&B, tras hacer click en España te redirige a informa.es. Por último, tras rellenar el formulario de contacto de D&B, fue informa.es quien me contactó para hacer la reclamación. Por todo ello, son informa.es quienes deben de hacerse cargo de este asunto.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo reservado un alojamiento ( Residence du Forum des Halles en enero, ha sido cancelado 72 horas antes por parte del propietario, sin motivo justificado.Esto ha causado graves perjuicios, teniendo que reservar otro alojamiento de coste muy superior al contratado.? SOLICITO una compensación por los daños ocasionados. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque en Mayo contraté un servicio de masaje en pareja. En dos ocasiones me movisteis la fecha por problemas de disponibilidad vuestra. Ya os informé que no estoy interesado en recibir este servicio que pedí hace dos meses. Me dijistes que me haríais una devolución y tras 3 semanas ya ni siquiera contestáis mis mensajes. SOLICITO que se me devuelvan los 60 euros que ingresé por bizum el 3 de Mayo Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. Hice una reserva para ir a Cullera del 6 al 10 de junio. El día 29 de mayo busco la reserva para cancelarla y no la encuentro ni en la web de booking ni en mi correo personal. El día 30 de mayo contacté con booking por email y el día 31 me responden que la reserva no existe, que no la habría finalizado bien. El día 4 de junio me encuentro con que me han cobrado esta reserva. El dia 5 de junio empiezo a contactar con booking por teléfono, ellos me dicen que ese dinero lo ha cobrado el hotel y que ellos no me devuelven ese dinero, pero en este caso el hotel no tienen ninguna culpa de que booking habrá perdido esa reserva. En un plazo de 10 días contacté con booking muchas veces y en varias de ellas me derivan a un teléfono de pago el cual me cobra 25 euros por llamada. Booking no me da ninguna respuesta convincente y yo exijo la devolución de ese dinero. Gracias.

Realicé un pedido de una tarjeta regalo digital Amazon por importe de 50 euros. Se envió la factura, pero nunca se envió a mi correo electrónico la tarjeta regalo digital Amazon. Desde el 28 de junio he reclamado a sus dos correos electrónicos, WhatsApp, cuenta de redes sociales, y leen los mensajes pero no dan respuesta. Solicito el reembolso del importe abonado.

Hola, El día 23.06 realicé la reserva del parquing en la empresa Aparca & Go con número 2444791 para el periodo 24.06 - 29.06, cerca del aeropuerto de BCN.El mismo dia a las 21:21 recibo otro mail de recordatorio de la reserva.El mismo día 24.06, dia de la reserva, recibo un mensaje (llega a SPAM) avisando que no pueden aceptar la reserva por overbooking. Nosotros nos enteramos al llegar al recinto para dejar el coche. La chica del mostrador nos dice que no es posible dejar el coche y que nos habían enviado el mail, tras mirar el mail y ella revisar mi mail y confirmar que no lo habíamos recibido (nadie miró el spam) nos comentó que nos quejaramos al consumidor y que nos fueramos a viladecans a la competencia a dejar el coche. Al ir con tiempo justo de dos horas antes, ya que teníamos que embarcar el equipaje, no nos podíamos arriesgar a buscar esa otra empresa y que nos dijeran que tampoco tengan sitio.Miramos la web de Aena, y en larga estancia no tenían plazas disponibles, por lo que tuvimos que dejar el coche en el parquing de la Terminal 1 de Aena BCN con los gastos que conllevan al ir sin reserva previa.