Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de Junio 2022 adquirí en su página web el producto cortacesped autopropulsado de bateria Greenworks GD60LM51SP con bateria, con numero de pedido 1854154. El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 19 de Marzo 2023. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. El servicio postventa recibido no ha sido satisfactorio ya que sigo a la espera de una solucion.Solicito que?procedan a sustituir la bateria, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Naturgy ha cedido mis datos a collecta para que me acosen con llamadas telefonicas impertinentes por una supuesta deuda de la que no tengo constancia

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16/06/2023 realicé una búsqueda en mi app de Booking para mis vacaciones familiares 2 adultos y un niño de 9 años) con entrada el 26/06/2023 y salida el 29/06/2023 y me decidí por el hotel Ohtels campo de Gibraltar con PC por un precio de 443€. Mi sorpresa ha sido a la llegada del hotel, que mágicamente la edad del niño era menos de 1 año, que yo al haberlo puesto en los filtros, me fié q estaba correcta la reserva.Cuando me comunican en el hotel el error, me dicen que tengo que ponerme en contacto con Booking, que después de estar 30min al teléfono me comunican que tengo que abonar 100€ solo por la PC del niño, y no m dan otra solución,y le dije que yo la sema anterior lo había encontrado en Atrápalo a453€ y Sofia (la trabajadora de Booking) me comunica que si lo he encontrado más barato,me igualarán el precio. Hoy en Atrápalo ya había subido el precio, pero aún así estaba más barato (484€)Me he vuelto a poner en contacto con Booking, otros 30min al teléfono, me han indicado que adjuntando la oferta por el chat de la app o por email, m igualarían el precio. Lo he adjuntado por la app y no actualizaban el precio. Han llamado tambiem desde el hotel y me han dado un nuevo email y por más que he esperado no me contestaban. He llamado en otras 2 ocasiones y me después de contarle mi caso, me han puesto en espera y me han colgado.Finalmente he tenido que abonar el importe total en el hotel para no estropear más las vacaciones, después de estar más de 3 horas intentando reclamar. También solicité una hoja de reclamación ( que están obligados a dármela) y dijeron que me la mandarían por email y no me la han enviado. En fin una pesadilla. SOLICITO […].? Que me devuelvan la diferencia que he pagado y me indemnicen por todo el tiempo perdido en mis vacaciones. Además me parece vergonzoso que tengas un problema y tengas que estar al teléfono 3 horas y que nadie te solucione nada y que si te dicen que te igualan el precio, luego tampico lo cumplan. Estoy totalmente desilusionada y muy enfadada de haber empezado así mis vacaciones. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Quiero expresar mi profunda preocupación y decepción con respecto a los servicios proporcionados por la empresa Dante Labs. Contraté sus servicios de genómica con una estimación de espera de 8 semanas para recibir los resultados. Sin embargo, han pasado más de 16 semanas y aún no he recibido ninguna información relevante.Esta demora significativa ha generado una gran frustración y ha afectado negativamente mi confianza en los servicios de Dante Labs. Además, he contratado servicios adicionales que dependen de la información básica de los resultados genómicos, pero debido a la falta de entrega de dicha información, no puedo hacer uso de estos servicios adicionales.Ante esta situación, solicito encarecidamente un reembolso completo de los pagos realizados por los servicios contratados. No solo se ha incumplido con el plazo acordado, sino que también se ha afectado mi capacidad de aprovechar los servicios adicionales contratados.

Acabo de alquilar una vivienda con esta empresa, desde el principio no se mostró mucho interés excepto cuando había que abonar las (excesivas) tasas. La vivienda me la entregaron muy sucia (su solución era que yo contratase un servicio de limpieza y me hiciera cargo del coste, cosa que tuve que hacer) cuando se supone que la vivienda se debe entregar en condiciones de habitabilidad. Por otra parte, me aseguraron que las incidencias en la vivienda serían solucionadas para antes de la entrega de llaves, cosa que no ha pasado ya que todo sigue en la misma condición. La vivienda incluye plaza de garaje, en el contrato se especifica un numero de plaza erróneo (he contactado con ellos y me aseguran que lo van a modificar). No me entregaron llave del buzón ni me informaron de cual me corresponde (he contactado con ellos y han dado parte para que me lo proporcionen). El mando del garaje no funciona, la solución que me dan es que yo compre otro mando. El día de entrar a vivir (dia 24 de junio), no había luz, el cuadro de luces estaba suelto y tuve que contactar a un electricista de emergencia a la 1am (costeado por mi) que me indica que la instalación es horrible y peligrosa y que podía haber ardido en cualquier momento, al informarles de la incidencia me indican que como no di parte al seguro en primera instancia, ni el propietario ni nadie se hace cargo del coste. Cuento con las facturas y la palabra del electricista si fuera necesario.La empresa no me soluciona nada, el propietario colabora regulero y sólo hago otra cosa que gastar dinero en arreglar desperfectos que no deberían estar desde un principio.Solicito la devolución de los gastos derivados de poner en funcionamiento de habitabilidad la vivienda (gastos de limpieza y gasto de electricista)

Hola ,he realizado un pago de 306,90€ por una reserva de apartamento a principio del mes de junio y ahora me lo han cancelado sin reembolso.He tratado de comunicarme con la empresa del apartamento Vl COLINA y con la empresa vinculada Booking y ninguno de los dos me dan ninguna respuesta y los números de teléfono que tienen en la aplicación como atención al cliente no existen.Y los mensajes y los email que he enviado no son respondidos.Desde ya muchas gracias.Y espero que sea de ayuda está reclamación.

Buenas tardes,El 29 de mayo hice el pedido número 023-853558109053 con fecha prevista de entrega entre el 31 se mayo y el 2 de junio, pedido que nunca he recibido pero sí he pagado.Tras realizar varias llamadas e intercambiarme varios mails sin que nadie me diera una respuesta sobre mi pedido. Me indican que está en las instalaciones de GLS de mi pueblo y que si no paso a recogerlo en 15 días se procederá a devolverme el dinero.Estamos a 26 de junio y sigo sin recibir mi dinero.

Hace 3 dias que no puedo acceder a la programacion de DAZN pues por algun motivo me pide hacer un upgrade y todos los programas estan bloquedos, no puedo mirar nada.He hablado con DAZN por el chat de ayuda sabado y domingo pero el problema continua. No he recibido ninguna comunicacion, el problema continua y no tengo como contactarlos.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/6/23 adquirí en su?página web miprimercoche.net el producto coche eléctrico para niños JEEP WRANGLER RUBICON 4x4 12v mando 2.4 G - Color : NEGROTras leer sus condiciones de envío disponibles en su web,( Mi Primer Coche pone a disposición del cliente las siguientes formas de envío :- Envío Normal 24 / 72 horas ( días laborable ) . Este envío es gratis( para la península ) y se realiza por lo general en 24 horas ( dentro de la jornada laboral ) en localidades urbanas o localidades cercanas a estas , aumentando a 48 / 72 horas en zonas remotas . El tiempo de entrega comenzara a contar al día siguiente de realizar el pedido , solo en casos extremos se enviara en el mismo día del pago si este está efectuado antes de las 10,00 horas de la mañana .- Envío Urgente 24 horas( días laborables ) . Este tipo de envío tiene un precio de 12 euros adicionales al precio del producto adquirido en nuestra tienda online www.miprimercoche.net . En este caso , el tiempo de entrega comenzara a contar al día siguiente de realizar el pago . Si el pago se realiza antes de las 11,00 horas de la mañana , el tiempo de entrega comenzara a contar del mismo día , se prepara y se enviara en el mismo día ) y realizar una llamada al 617355833 en la cual me confirman que realizando el pedido el día 15/6/23 no habría problema para recibirlo antes del 21 o 22/6/23, esta empresa no cumple con su compromiso. Viendo que el 21/6/23 no recibo mi compra,realizó varias llamadas el día 22 donde no me saben dar ninguna información de mi pedido y emplazando e a esperar 24h y volver a llamarles yo,no siendo hasta el mismo día 23 que me confirman donde está mi pedido alegando que no tienen datos de su empresa de transporte.Tras mi insistir en varias llamadas me confirman que el pedido está en seur en Barcelona y me confirman que no voy a recibir mi pedido, no me dan ninguna solución y se limitan a decir que no pueden hacer nada y que es lo que hay, dejándome sin mi compra, la cual es para niños y como regalo mayormente en fechas señaladas, jugando con la ilusión tanto del niño como de sus familiares.Adjunto número de pedido e importeMPCJWR555BTotal 383,04€SOLICITO la disculpa personal de la empresa y compensación por situación de decepción creada al no poder cumplir con la entrega de su producto a un niño en una fecha clave creando la desilusión y tristeza de no poder disponer de su regalo,confirmado por la empresa para dicha fecha, así como la modificación de las condiciones de entrega de su web las cuales son falsa para que no le ocurra esta situación a otros posibles consumidores. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 26 de abril de 2023 se realizó en mi domicilio un servicio de supuesta carga de gas y supuestos mantenimiento y ajustes de aparato de aire acondicionado Mitsubishi. Cuando el técnico abandonó mi domicilió se escuchaba un ruido en el aparato como si el gas estuviera saliendo, y avisé al técnico, quien me aseguró que eso era normal. Posteriormente, al intentar hacer funcionar el aparato, no funciona. He contactado con la empresa decenas de veces y al principio me decían que me llamaría un técnico, que nunca lo hizo, y en un momento dado empezaron a colgarme el teléfono desatendiendo mi queja que siempre realicé de manera educada y razonable. Finalmente, en el día de hoy les avisé por escrito de mi intención de plantear reclamaciones a través de la OCU y en el departamento correspondiente del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…