Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque
El 23 de diciembre de 2024 seguí las instrucciones que me indicaron por correo desde la empresa Anna Barcelona para realizar la devolución por correo certificado de 3 pedidos.
El motivo de las devoluciones era que la calidad de los tejidos era muy inferior a la que esperaba.
Pagué un suplemento en Correos para que hicieran el seguimiento del paquete por correo certificado y me confirman que se entregó el 4 de enero de 2025, según les informa el operador chino. Adjunto el justificante a Anna Barcelona.
Sin embargo, después de 7 meses siguen sin ingresarme el importe total y me dicen que todavía no han recibido los 3 productos.
SOLICITO
El reembolso de los 3 pedidos.
Y que rectifiquen en su pagina principal Reembolso sin problemas
Sin otro particular, atentamente.
