Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono [indicar el tipo: móvil, fija, internet, un paquete…]667229446, Y OTRAS TRES LINEAS que se sustancian en la factura MC240004056100 y tres lineas SECUNDARIAS + TELEFONIA FIJA Y FIBRA mas otra linea de factura MC240004601329 por importe de 25,90€En la factura de la que adjunto copia, aparecen [elegir: consumos no realizados, no aplicación de la tarifa contratada]Adjunto además: [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, contrato si dispone del mismo, publicidad, facturas sobre las que se reclama]Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 39,25€ + 12,96€ euros correspondientes al periodo facturadSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, Desde el pasado 16 de agosto de 2023 venimos reclamando a la compañía Solarprofit a través de su departamento de Atención al Cliente y posteriormente al Departamento Técnico, que su aplicación de Monitoring para poder ver el funcionamiento de las placas no funciona. Tras muchísimas llamadas telefónicas y comunicarnos constantemente que se pasará un técnico, nos dicen en noviembre de 2023 que , debido a que la revisión anual es en diciembre, se pasará un técnico para revisar las placas y una vez allí , reactivará la aplicación para que podamos monitorizar el funcionamiento de las placas (generación de energía, consumo.....).La revisión sigue sin hacerse, pese a que en abril nos llamó un técnico para informarnos que en abril se pasarían para la revisión anual ,que por contrato tenían que haber hecho en diciembre.Desde hace 2 semanas es imposible hablar con el departamento de Atención al cliente porque siempre está todo el personal ocupado.Por favor, agradeceríamos que realizasen las labores de revisión y mantenimiento anual tal y como indican en el contrato ya que la cuota mensual la estamos pagando puntualmente.Así mismo, su departamento de Atención al Cliente nos indicó que teníamos que haber recibido unas etiquetas correspondientes a a la instalación de las placas solares, de las que a fecha de hoy y habiendo pasado más de un año, no tenemos conocimiento alguno .Quedamos a la espera de sus noticias.

Estimados/as señores/as:En fecha 23/04/2024 hice un pedido de dos cremas tano loción curtidora para pies y nok crema anti-rozamientos 75 ml, de akileine. Por valor de 25,26€.Me pongo en contacto con ustedes porque [no he recibido los productos que compré ni han contestado a mis correos exponiendoles esta incidencia, ademas en su web ni siquiera figura avance en el pedido que, sin embago si han cobrado como me confirma mi banco.Desearía el reembolso de mi pedido (25,26€ euros) pues era para un regalo y ya se ha pasado la fechaSOLICITO [ser reembolsado por el mencionado importe abonado por tarjeta de debito acabada en 683.Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido con AliExpress y el pedido nunca llegó y el vendedor y sus productos desaparecieron de la app, luego abrí una disputa que gané pero desde hace más de un mes no me devuelven mi dinero y ya he hecho muchas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 25/04/2024 hice un pedido referencia QQYURFTOX.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido.SOLICITO el reembolso inmediato del importe del pedidoSin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 29/04/2024 hice un pedido de dos cajas de botellas de vino en el Supermercado del Corte Inglés, y las puse para recogida en el supermercado.Me pongo en contacto con ustedes porque hoy tenía programada la recogida a las 18 horas, y estando el pedido en preparación me han llamado para decirme que de ese producto no había stock, que no existía forma de sustituirlo por otro producto y que la única opción era anular, tres días después de haber hecho el pedido y a dos horas de pasar a recogerlo, motivo que me ha llevado a venirme a Sevilla hoy, ya que estaba en el pueblo y me vine antes para recogerlo.Adjunto fotocopia de la factura de compra donde aparece que se ha anulado el pedido.SOLICITO una compensación en forma de cupón y/o la sustitución de las botellas de vino por otras de igual calidad, acompañadas de las copas que incluían la promoción.Sin otro particular, atentamente.Fernando López Rodríguez

Buenas tardes, A fecha 30/11/2023 me pongo en contacto con mi aseguradora BBVA Allianz por un tema de responsabilidad civil, ya que, en un hogar diferente al mío rompí un televisor.Envío documentación a BBVA Allianz.Se me pide que entregue documentación del televisor, pero la persona afectada NO dispone de esa documentación debido a los años que tiene la TV. Me pongo en contacto con BBV Allianz y les comento el problema, que yo soy la asegurada, pero la persona propietaria NO tiene factura.Día 24/01/2024 envío último e-mail y sigo sin recibir respuesta a día de hoy en el que expongo:''No se encuentra la condición de existencia de una factura para que se lleve a cabo la indemnización. De hecho, dentro del artículo 18 de la Ley de Contrato Seguro, se hace referencia a la obligación del asegurador de satisfacer la indemnización así como el importe de los daños en un plazo de 40 días desde que se tiene conocimiento del siniestro. Algo que en su caso no se ha cumplido. El artículo 26 tampoco menciona las facturas como requisito indispensable para poder tramitar la indemnización.De hecho, ha de tomarse el contenido de la póliza como una presunción a favor del asegurado cuando no puedan aportarse pruebas más eficaces. No dispongo de una factura de hace 6 años y no encuentro ningún punto legal que me obligue a mantener una factura durante 6 años. Tampoco veo dentro del contrato con vosotros ningún punto que así me lo exija. Por tanto, exijo que se me aporte. El único requisito legal es demostrar el daño y ya he enviado tanto fotografías como un informe de daños por parte de una empresa externa. Si es necesario que el perito del seguro valore el daño.''Solicito el seguro BBVA Allianz se haga cargo de la responsabilidad civil que como clienta me correspondía.

Hola, compré un cupón para un servicio a través de Groupon, y la empresa se niega a hacer el servicio.

Hola, realicé una compra de mascarilla fitosanitaria Delta Plus, en la provincia de Córdoba, se ha estropeado, con desgaste, a pesar del poquísimo uso que le doy la he llevado al lugar donde la compré, me indica que el comercial afirma que se puso cerca de una fuente de calor, lo que es plenamente erróneo, siempre, después de su uso, la limpio y la guardo en un armario. Considero que dicha empresa, debe de asumir el desperfecto y entregar una nueva.Saludos.

Hola, realice un pedido con Glovo hace dos semanas.El pedido fue entregado 50 minutos tarde y pusimos pago en efectivo.Cuando llegó el pedido le dijimos al chico que nos tocó el timbre que ya no queríamos ese pedido ya que estaba frío. El chico nos contestó que no pasaba nada, que diéramos aviso y nos rembolsarian el dinero. Cuando nos metimos en la aplicación para cancelarlo ponía que el pedido había sido cancelado.Al día siguiente para nuestra sorpresa vimos como Glovo nos había cogido el dinero de la tarjeta sin nuestro consentimiento. Llame 4 veces a Glovo y me colgaron el teléfono diciendo que si hubiéramos cogido el pedido hubiéramos obtenido el reembolso y que ellos podían quitar el dinero de la tarjeta.Yo les expliqué que estando el repartidor en mi portal podía haber cogido el pedido pero que no lo cogí porque el repartidor me dijo que no hacía falta. Por lo tanto solicito que me hagan el reembolso de un pedido que yo no consumí, a parte de reclamar el que me cogiesen dinero de mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento.Obviamente si yo hubiera sabido que me reembolsaban el dinero habiendo subido el pedido a casa, lo hubiera cogido ya que el repartidor llegó hasta mi portal 50 minutos tarde y fue él, el que me indico que no hacía falta hacer nada.