Estimados/as señores/as:
Soy cliente TITULAR DE LA TARJETA CARREFOUR PASS
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el contrato de financiación sobre el pedido de referencia dado que la financiación es sobre un pedido ya cancelado en tiempo y forma.
Y ello por: solicito la anulación de la financiación debido a que la cancelación fue realizada en los plazos estipulados por la ley.
Adjunto los siguientes documentos:
- Email del departamento de atención al cliente confirmando la cancelación del pedido en fecha 22 septiembre 2024.
- Email del departamento de atención al cliente de fecha 25 de septiembre 2024 comunicando que no se ha cancelado el pedido.
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: Anular la financiación del pedido de referencia.
Sin otro particular, atentamente.
