Últimas reclamaciones

Compré una lavadora hace año y medio y es la segunda vez que se rompe la goma, 150 euros el cambio con servicio oficial el año pasado y quieren que se repita este año, la garantía no se hace cargo, he llamado y me dicen que la goma en lavadoras Samsung se cambia cada 6 meses, me parece una estafa en toda regla. 300 euros al año en mantenimiento de lavadora? es vergonzoso y algo que no te dicen en la compra, en una lavadora por la que ya pagué 550 euros. Espero respuesta por vuestra parte. He pedido hoja de reclamaciones que me han dicho que enviabais al correo y no he recibido nada por vuestra parte

Hola.En enero se abonó una factura dos veces por error. Primero la abonó mi hija el 14 de enero, y luego el 25 de enero la aboné yo de nuevo, al confundirme de factura.El importe de la factura era de 159,85€, abonado dos veces.He intentado contactar por teléfono y he acudido a la oficina de mi pueblo. En ambos lugares me han indicado que escriba un mail a documentopago@endesa.es, lo cual hice. De esto hace ya unos 20 días y sigo sin respuesta.La factura es la nº P23CON032236412 referencia 507046998092.Solicito nos ofrezcan solución para la devolución de uno de los dos abonos, con importe de 159,58€.

Buenas tardes, Desde el pasado mes de septiembre esta empresa me llamó para ofrecerme sus servicios a lo que me negué por completo porque no me interesaba en absoluto, pero el agente comercial me dijo que de todas formas me iba a enviar un correo meramente informativo pero resultó ser el inicio de un contrato que yo nunca he firmado ni aceptado. Cuando se me pasó la primera cuota llamé inmediatamente y me dijeron que eso se me devolvía al cambiar un dispositivo y mil historias más, de largas en largas hasta el día de hoy que parece que por fin me han dado de baja. Han sido un total de 5 cobros sin mi consentimiento solicito el reembolso de los mismos cada cobro fueron 9.99€

RECIBÍ COMO REGALO UNA TIJERA BOSCH EASYPRUNE EN 2022 (FABRICADA EN HUNGRÍA EN 12/21). AL SER REGALO NO DISPONGO DE FACTURA Y MO LA INSCRIBÍ EN GARANTÍA POR NO PERMITIR LA WEB AL NO ACEPTAR EL Nº DE SERIE. CUANDO HE INTENTADO PONERLA EN MARCHA POR PRIMERA VEZ EN 12/23 NO FUNCIONA NI CARGA LA BETERÍA.LA EMPRESA NO TIENE SOLUCIÓN NI EN GARANTÍA NI ABONANDO ARREGLO. ME DICEN QUE LA DEBO TIRAR.

Solicité cambio de titular antes de llegar el plazo de finalización del contrato: MPACNL0173853 Por lo que ruego lo ejecución del servicio solicitado. Gracias.

Hola, realicé una reserva, mediante la app telpark, el día 22/01 de 24h de duración. A mi llegada al parking, éste había sufrido, según me comentaron los técnicos, una caída del sistema y telpark se quedó colgado, por lo que no me reconoció la matrícula y me obligó a volver a pagar para poder salir del parking. Me puse en contacto con la empresa y reclamé el haberme cobrado dos veces, pero no he recibido todavía dicho reembolso. Gracias

Estimados/as señores/as: Hasta diciembre del año pasado fui titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En todas las facturas, durante los dos años de vigencia del contrato, se han venido aplicando precios superiores a los que figuran en el apartado Tarifa Compromiso, en el que se comprometen a mantenerlos invariables durante 2 años, siendo esta la oferta que contraté.El error que han cometido, supongo que involuntariamente, es que aplican unos precios ya incrementados con un 10% de IVA en la base imponible, y sobre esos precios vuelven a aplicar el IVA vigente en el momento de la facturación.Solicito: Revisen todas las facturas y procedan a devolverme la suma de cantidades cobradas indebidamente en la misma cuenta por la que me pasaban los cargos, la cual asciende, según mis cálculos, a 166,98 euros. A esta cantidad deben sumarse los correspondientes intereses devengados.Puedo facilitarles cuantos documentos requieran como prueba, como el contrato firmado y proporcionado en el momento de la contratación, copias de pantalla de la oferta publicada en la web en el momento de la contratación, estudio de las diferencias, facturas, etc.Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido el día 12 de febrero, con un importe inicial de 102,51€. La compra finalmente tenía un coste de 83,13€.Este último importe se cobró en 3 DÍAS DIFERENTES, con NOMBRES DIFERENTES al habitual, y SIN RECIBIR EL REEMBOLSO DEL PAGO INICIAL, por lo que al no entender que esos 3 cobros hechos el lunes, martes y miércoles, por importes de 14,46€, 50€ y 15,67€ realizados, además, a horas intempestivas, entre las 00h y la 01h, DI DE BAJA DEFINITIVA LA TARJETA, entendiendo que me la habían falsificado ya que eso no lo había hecho yo, con todo lo que ello conlleva. Que una vez hablado con vosotros no me dais solución alguna, diciendo que es poco habitual y no haciendo nada para intentar, por lo menos, devolverme el cobro inicial.Una vez hablado con el banco me refieren que sois vosotros los que ponéis fecha límite al cobro inicial y que por tanto sois vosotros quienes podéis manipularla para poder recibir mi pago, cosa que ni me habéis dicho ni habéis hecho.Me informaron que el tope estaba para el día 28 de febrero, si a partir de dicha fecha no tengo la devolución, a través de la OCU realizarélos trámites pertinentes.Así que tengo una tarjeta y 102,41€ menos.Obviamente y viendo la falta de actitud y de soluciones por vuestra parte, habéis perdido una clienta.

Buenas tardes,El motivo de mi reclamación es que yo hace 2 años y medio estoy viviendo en una casa nueva y desde la visita de cortesía se detectó que el grifo del fregadero de la cocina cada vez que se abre cae agua, lo reporté como incidencia a través de la plataforma de la constructora y en varias llamadas al servicio de postventa de Madrid y a día de hoy 2 años y medio después de estar viviendo el fontanero no ha pasado a revisar esta incidencia. Y necesito que se ocupen de ella porque se avisó de la misma en tiempo y forma. Muchas gracias

Hola , es legal que DZN por medio de un email , que entra por spam y ni contestas ,te informe de que tú suscripción se va doblar de precio y va pasar de mensual a anual para dejarte atado así porque si. Con un simple email pueden cambiar las condiciones de tal manera y no podemos hacer nada , y tenemos que estar pagando un año entero porque si. No es denunciable??