Últimas reclamaciones

El dia 11 realice con seur a traves de packlink una contratacion d eun envío que debiam de pasar a recoger los de seur el dia 12. Durante todo el dia 12 estuve esperando a que pasaran a por el paquete. Pues a dia 13 todavia no han pasado y sigo sin obtener una respuesta. Ademas de todo el tiempo perdido, contrate este servixio habiendo más economicos porque decía que se recogeria el día 12 y sentregaeia el 13.A dia de hoy digo esperando contestacion o algun tipo de aclaracion

Estimados/as señores/as:Con fecha 11/06/2023 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes del 17/06/2023, sin especificar hora de entrega.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos:Albarán de entregaY extracto del pago en el bancoSOLICITO: cantidad en concepto de daños y prejuicios el rembolso del total del envio puesto que el envio no ha llegado a destino, no se aporta información prácticamente de nada y la atención al cliente para resolver el problema es prácticamente inexistente.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono xxxxx móvilEn la factura de la que adjunto copia, aparecen: consumos no realizados, Aparece Roaming en Marruecos y tengo 5 años sin salir de España. Me ha pasado en otras ocasiones que la señal de Marruecos se mete en Algeciras donde si estuvePor este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad cargada por roaming Sin otro particular, atentamente.

El día 11 de julio a las 13:00h pagué un servicio de mensajeria urgente 24h con SEUR a través de Genei. Hoy día 13 de julio aún no han venido a recoger el paquete a mi local. He intentado contactar con SEUR y una locución (imposible contactar con una persona) me indica que dicho paquete fué recogido el mismo día 11 a las 16:00h, cuando eso es mentira, aún tengo el paquete yo. Ayer por la mañana intenté contactar también con genei para exponerles mi caso, y no conseguí hablar con nadie, tan solo escuchar la tipica locución automática. He mandado un mail a genei y tampoco contesta nadie. Al ser un envio urgente de 24h, y no haberse cumplido, solicito la devolución del dinero pagado, ya que he tenido que ir yo personalmente a entregarlo.

Estimados/as señores/as:Con fecha 3 de Julio de 2023 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 24 horas.El paquete llegó 7 días más tarde, el día 10 de JulioEste retraso ha motivado que tenga que posponer mis vacaciones 5 días Adjunto número de seguimiento de entrega del pedido para que puedan verificar los datos correspondientes REC000031697320SOLICITO devolución del importe del servicio urgente contratado en concepto de daños y perjuicios Sin otro particular, atentamente.

Buenos días.El mes pasado he cancelado mi contrato de dos años con vadafone a falta de 6 meses para concluir.Los motivos fueron que no respetaron el precio que me habían dado para esos dos años,subiendo 15€ al mes de más.Y el siguiente motivo fue porque tuve mas de tres meses sin internet por cable en casa,y aunque he llamado varias veces,siempre me salia una máquina y no habia forma de contactar con un operador.Al final he contactado con operador y tampoco han resuelto el problema.Ya cansado he reclamado varias veces por correo electrónico por los dos motivos,y no me dieron respuesta alguna,así que no me quedó mas remedio que cambiar de compañía.Pero la sorpresa fue ayer que me cobraron 390€ por incumplimiento de contracto.Por supuesto he devuelto el recibo y espero que lo anulen.

Código de envío 6383000463680674Hice una compra de un teléfono de mercado libre con el servicio de correos express contrareembolo hice el deposito pero me llegó una nota que hubo error de bancos y que me reembolsaran mi dinero mientra haga otro deposito para recibir el pedido lo antes posible hice el otro depositoY me dieron fecha de entrega.. Nunca llego ni el reembolso de la primera transferencia ahora... Quiero el reembolso de mi dinero tengo pruebas de todo

Buenas tardes, hace unos días hice una reclamación relacionada con la instalación del servicio de fibra óptica por Vodafone España. Desafortunadamente, a pesar de haber recibido una respuesta a través está plataforma, estoy obligado a presentar otra reclamación por el mismo problema. No obstante Vodafone España me haya asegurado que hoy, 12 de julio de 2023, iba a recibir la visita del técnico para la instalación del servicio que he contratado a finales de junio y que sigo pagando aunque no disfrutando, ningún técnico se ha presentado a mi domicilio. Después de más de una hora hablando con atención al cliente (tel. 22122), la única solución que se me ha propuesto ha sido activar un nuevo servicio de fibra con la.misma empresa y, una vez instalado, cancelar el servicio contratado anteriormente. El resultado de todo esto es que, actualmente, resultan dos contratos de fibra en mi domicilio pero ninguno está instalado/activo. Me comentaban desde atención al cliente que tengo una visita del técnico agendada para el martes 18 de julio. No tengo constancia de fmdicha visita en el área Mi Vodafone y tampoco resulta mi pedido de otro servicio de fibra (contratado telefónicamente hoy mismo). En fin, todo apunta a que tampoco el segundo intento dará resultados positivos con creciente impacto negativo en mi situación laboral. Me veo obligado a pedir que Vodafone España me devuelva todo el dinero cobrado hasta la fecha por un servicio que nunca se me ha proporcionado. Al mismo tiempo, quiero que se me cancele la obligación de permanencia relacionada con un servicio que nunca he llegado a disfrutar. Después de más de 10 años como cliente Vodafone España, me veo obligado a darme de baja a todos los servicios contratados sin ningún derecho de Vodafone España a cobrarme ningun tipo de penalización.

Señores fuy titular contrato con ustedes día de hoy me mandan facturas sin ser titular del contrato. Exijo que dejen de mandar facturas sin ser titular estando otra compañía de luz que borren mis datos dicha compañía tanto mi correo electrónico como mis datos personales DNI tarjetas bancarias direcciones todo lo que sea respetando ley de protección de datos que no sigan y me manden más facturas

A los 3 meses de cambiarme a DIGI,descubro que mi antigua compañia me ha estado cobrando la fibra optica,al parecer DIGI no realizo la portabilidad de la fibra. Segun DIGI ellos no hacen la portabilidad,soy yo quien tiene que darse de baja.Nadie me indico que yo tenia que cancelar con mi compañia la fibra optica,sobretodo porque lo contrate por internet, jamas he tenido que realizar yo esta gestion en mis anteriores portabilidades. Me han cobrado un total de 106,81 euros,y yo me cambie de compañia para que me saliera mas barato,no para pagar el doble!!La verdad que estoy francamente decepcionada con DIGI,es la segunda incidencia que tengo con ustedes,ya que cuando hicieron el cambio de linea, tampoco se me aviso y estuve 5 dias sin internet porque era semana santa y no pudieron instalarmela,eso si,se me cobro Espero me den una solucion.