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Cobro excesivo
Me inscribí en la prueba por 2.99 euros a través de JobLeads. Pense que quedaría ahí mi sorpresa fue un cargo de 69.90 euros y otro de 17,48 euros en el mes de Febrero 2025 .No recibí ninguna notificación sobre el final de la prueba ni un recordatorio del próximo pago de la suscripción nada. Afortunadamente, en ese momento mi cuenta no contaba con saldo suficiente para que se cobrara dicho pago, pero temo que al ingresarle dinero puedan realizarse esos cobros excesivos. Ya me he dado de baja del servicio de Joblead, pero solicito se anulen dichos pagos de los cuales no tenía ningún consentimiento y que no se repitan dicho cobros ni ningún otro monto.
servicio no prestado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo realizado el pago de su servicio para la solicitud de subvenccion solar en la provicia de vizcaya ante el EVE no han concluido el expediente. SOLICITO realizen las gestiones faltantes a fin de finalizar el expediente ante el ente vasco de la energia y cumplan con los servicios abonados previamente Sin otro particular, atentamente. Eduardo san juan Hodei35@hotmail.com 675009971
No me devuelven el dinero
El dia 4 de febreo realice un pedido y no me llego hasta el dia 19 y vino incompleto. Me envian una nota diciendo que no me pueden servir los productos por falta de stock y que me devuelven el dinero. A día de hoy aun no me han devuelto el dinero. El pedido es DAKTGKCWU y la cantidad asciende a 33.52
Facturación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque NO están cumpliendo con lo contratado con ustedes copia del dicho contrato que adjunto SOLICITO […]. Hagan cumplimiento de lo contratado. Que como refleja en contrato las cuotas a cobrar por ORANGE tienen un periodo de 24 meses. Punto que ess evidente han dejado de cumplir unilateralmente y No respetando lo contratado Sin otro particular, atentamente. Miguel Angel Lobo Fernández
Problema con pago y verificacion
Buenos dias, queria poner una reclamacion contra 888 Onlines Games España S.A. resulta que me han retenido la cantidad de 1440€ que gane en su casino. Me han pedido infinidad de documentos tales como foto de mi DNI , factura de mi telefono en jazztel, movimientos bancarios, certificado titularidad de mi banco etc les e mandado todo en reiteradas ocasiones y siguen dandome largas. Espero que me lo resuelvan a la mayor brevedad posible o tendre que contratar a un abogado para demandarles. Para ingresar no piden absolutamente nada pero para retirar solo les falta pedir escrituras de la casa o libro de familia... Mi nombre de usuario es Isafer25. Creo que con tal cantidad de documentos que ya les envie es mas que suficiente. Tengo grabaciones y capturas de todas las conversaciones con ellos y emails
Servicio engañoso y abusivo
Atn. BIMA - Servicios Domesticos SL. CIF B88477385 Hoy 27 de febrero de 2025, llame a centro de reparaciones de Siemens por una avería en mi lavavajillas. Me refirieron con un equipo técnico que resultó ser BIMA. Fueron muy eficientes para contactarme, muy eficientes para llegar al domicilio a y muy eficientes para diagnosticar el equipo en 10 segundos nada más de abrir el equipo. En la llamada previa a la visita les platique el error y que la lavavajillas no secaba, bien me pudieron haber indicado ahí el problema, ya que en físico el técnico no hizo nada más que apreciar lo mismo que yo ya había dicho. Luego, me comenta que es una pieza carisima, 406eu. Y que sería mucho mejor cambiar la lavavajillas por una nueva, que efectivamente tiene razón. Despues de todo, el técnico, que todo esto no es su problema ya que el es un trabajador me comenta de un cargo de diagnostico de 85.91eu que me parece absurdo por una visita de 5 minutos que no era necesaria. Que si me hubieran avisado en la llamada previa a la visita hubiera rechazado y hubiera cotizado la visita con otros 10 servicios técnicos. Lo normal es que te cobren 30 o 40 euros, pero esto ya es un abuso. Le pagué al técnico ya que no me iba a poner a discutir con una persona desconocida dentro de mi casa. Estuve revisando en internet y al parecer la empresa tiene multiples reclamaciones de este tipo ya que con sus practicas enañosas de no decir el costo y abusivas al cobrar por 5 minutos 80 euros, pues no esperaría menos que mucha gente decepcionada. Presentaré una hoja de reclamaciones formal e iré a las ultimas instancias necesarias para exigir a esta empresa la devolución del cobro, o por lo menos la reducción a un cobro adecuado de mercado.
Producto comprado el 2 de diciembre del 2024
Estimados/as señores/as: Realice reclamación 12070652 a través de este medio. Vuestra respuesta fue que recibiría el teléfono comprado el 2/12/2024 : "Sentimos lo ocurrido, actualmente tenemos un gran volumen de pedidos y a causa de esto los pedidos se están demorando en su proceso logístico, estimamos que la entrega sea entorno a final de este mes pero podría ser antes..." Quiero dejar constancia de que ya estamos a final de mes y no he recibido el teléfono. Pedido 676610793 Sin otro particular, atentamente.
Página fraudulennta
El 21 de marzo hice un pedidode unas vitaminas y me cobraron al momento 15'61 pero todavía hoy 27 no recibí ningún mail ni sms. Página fraudulennta. Quiero el reembolso de mi dinero ya. El banco ya abrió una disputa con ustedes y lo hago constar en la Oficina de Consumo. N° pedido OERHLQLOH
NO NOS DEVUELVE EL DINERO DEL PAQUETE PERDIDO
BUENOS DIAS. ESTAS PERSONA NOS HIZO PAGAR 65€ EXTRA PARA EL PAGO PORQUE LLEGARA EN TIEMPO EL LUNES. MAS LAS ADUANAS CORRESPONDIENTE A ESTE PEDIDO. AHORA MISMO NO SE NOS ESTA ENTREGADO , Y NO ESTAN PONIENDO LA CORRESPONDIENTE RECLAMANACION A UPS. QUEREMOS QUE SE NOS DEVUELVA EL DINERO PORQUE HEMOS PAGADO 500€ APROXIMADAMENTE Y NO TENEMOS AQUI EL PEDIDO. LES DIJE QUE NO NOS LO MANDARAN CON UPS QUE SIEMPRE TENEMOS PROBLEMAS
Mala planificación de obra
Buenos días, el pasado mes de enero se realizó en nuestra habitación principal una insonorización con el objetivo de no escuchar la ducha de la vivienda de al lado. A través de mensajes de Whatsapp se me aseguró que no escucharía nada (adjunto conversación) gracias a insonorizar dos paredes de la habitación. Una vez realizada la obra, seguimos escuchando MUCHO la ducha del vecino, por lo que la propuesta de Instelplus de insonorizar esas dos paredes no ha solucionado en absoluto el problema. Hemos realizado una grabación con el móvil pero al ser de baja calidad no se escucha suficientemente bien. No obstante, a partir del segundo 15 se puede apreciar como el nivel de ruido aumenta. Hemos enviado a la empresa el audio aunque aquí no lo podemos hacer porque no deja adjuntar este tipo de archivos. Hemos explicado la situación a Instelplus, hemos intentado que vengan a las 6:45h, que es cuando el vecino se ducha y nos despierta a diario. Pero, por su parte, todo han sido negativas a buscar una solución e incluso se han burlado de nosotros diciendo que éramos el primer cliente que se quejaba (adjunto conversación). Entendemos que es una hora muy temprana pero, precisamente por eso, nos resulta muy necesario realizar una insonorización efectiva. Es evidente que Instelplus no entendió dónde radicaba el problema y nos ofreció una solución que no solucionaba aquello por lo que les contratamos. El análisis inicial no fue el correcto y hemos realizado una obra de 2.472,42 euros para seguir con el mismo nivel de ruido. Por todo ello, exigimos la devolución del importe a Instelplus. Hemos intentado encontrar una solución diferente y siempre les hemos trasladado nuestro deseo de llegar a un acuerdo. Pero todo han sido negativas y faltas de respeto, poniendo en duda nuestra versión. Llegados a este punto, realizamos esta reclamación previa a presentar denuncia. Tenemos la certeza absoluta de que una sola visita a nuestra casa a las 6:45h servirá para darnos la razón. Saludos
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