Últimas reclamaciones

Solicito que me devuelvan los 49,59 que la empresa atrapalo.com cobró. El día 01/08/2023. De mi tarjeta terminada 4014. La empresa no avisó, del periodo de prueba pero además, no quiero devolverme aun si haber pasado los 14 dias.

Hola, realicé un pedido de un reloj Garmin Forerunner 245 modelo Rojo en Amazon. Lo recogí y sin problemas. Pocos días después (2/3 dias) resulta que era el Amazon Prime Day y el mismo reloj en color negro estaba a 51€ más barato (181€ pagué el primero y a 129€ estaba ahora). Ya que no había estrenado el que tenía decidí comprar el de color negro y devolver el de color rojo. Creo que en este caso no cometí ninguna infracción y lo hice dentro de las fechas estimadas. El segundo reloj era reacondicionado y supongo que de ahí viene el problema.La sorpresa que me llevo es mayuscula cuando recibo un correo por parte de Amazon que me acusan de estafa y diciendo que he enviado un producto que no es (en ningún momento me indican que producto han recibido ellos, esto lo he deducido yo que entiendo que piensan que he realizado el cambiazo). Y que no voy a obtener ningún reembolso. Les contesto indicando lo mismo que he explicado en el primer parrafo de esté texto y mostrando fotos del reloj que tengo ahora donde se ve claramente que es el modelo negro ya que tanto la correa, una parte de la esfera y el recubrimiento de los botones es en negro (el modelo rojo los tiene de color rojo) asique se distinguen y se diferencian perfectamente.Después de intercambiar correos (por su parte genéricos) terminan diciéndome que no me esfuerce más que el rembolso no lo voy a ver y que la decisión es irreversible. Que no moleste al personal de atención al cliente porque no me van ayudar y que no piensan darme ninguna respuesta más y que solo esperan que les mandé el producto correcto. Así tal cual... flipante!Tengo la conciencia tranquila y puedo demostrar de mil maneras que el reloj que llevo actualmente en mi muñeca es el modelo negro por todo lo que os he comentado arriba y también por el número de serie que tiene el reloj en la parte interior. Pero ya han decido que les he estafado y no quieren escucharme.Ruego que alguien con intención de ayudarme se ponga en contacto conmigo y podamos resolverlo.Muchas gracias,

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido por la App, llame el día de antes para cambiar el domicilio y me dijisteis que esperara al día de reparto a qué se hiciera el cobro del pedido , llame 3 veces y estuve hablando con 3 compañeros diferentes, de los cuales acordamos que llamarían al teléfono que yo les facilite, ya que mi teléfono en ese momento no podría cogerlo, a la hora del reparto me llamaron a mi teléfono y me dijeron que el repartidor se había ido ya que había habido una incidencia y tenía que esperar 4 días más de lo acordado para que me dieran el pedido, hoy he vuelto a llamar y me han dicho que ha sido error de ellos, y yo me quedo con el pago realizado de mi compra de un valor de 300€ y sin mi compra . SOLICITO que me den una respuesta y una solución , ya que esos errores a la hora de repartir no los veo normales y menos viables a la hora de comprar . Sin otro particular, atentamente.

Hola, tengo un gravísimo problema con SEUR y es que en los últimos 2 años he acumulado al menos 30 envíos no entregados a mi domicilio, ¿la razón? no quieren entregar en mi calle, les resulta más fácil marcar en el sistema que no pueden acceder al lugar de la entrega que es por cierto una calle con chalets privados, vienen todas las empresas de transporte: MRW, Amazon, DHL, Eco Scotter, Etc. La única que ni lo intenta es SEUR. Señores que esto es Madrid, es el centro de Madrid, la capital de España y que no entreguéis mercancía es de verguenza.¿Lo peor? no avisais, ni una nota, ni una llamada, ni un SMS, ni un email - nada tengo que enterarme preguntando a los remitentes y pidiendo seguimiento, si no directamente se pierde el paquete o lo regresan, pero claro, poniendo que no entregaron por culpa del destinatario para no devolver el dinero del envío - esto es un robo y estoy seguro de que es ilegal seguramente.No no vais a entregar, no aceptéis los envíos en origen - dejar de poner excusas y trabajar.Pido asesoría a la OCU para llevar todas estas facturas de taxis gastados para ir a recoger mercancía no entregada a una oficina de SEUR donde por cierto, es muy inseguro y feo todo - ironías de la vida, si no me creeis, buscar calle Ciudad de Frías - oficina SEUR en Google maps.

Hola, el día 12 de Julio del 2023 realicé un pedido con fecha de entrega aproximada del 26 de Julio del 2023, después de esperar y de ponerme en contacto vía chat, no tengo solución salvo que me ponga yo en contacto con la empresa local de reparto y que siga esperando.Me puse en contacto con la empresa local de reparto y me indican que ellos no tienen mi pedido.Solicito el reembolso del pedido, debido a que se ha perdido.

Hola,Me apunté a Basic Fit hace un año, cancelé mi suscripción premium, dejé de usar las instalaciones porque me echaron del trabajo y no podía pagar el gimnasio y me desapunté.Sigo viendo que me llegan deudas de 30€ al mes cuando dejo de usar por completo el gimnasio hasta que dejo de pagarlas y se acumulan hasta el día de hoy que tengo una supuesta deuda de 59,98€ cosa que tampoco debería pagar porque es ilegal que se me siga cobrando por un servicio que NO USO porque no tengo dinero.Hay gente que cancela la suscripción y se les dice de pagar una cantidad y dejar de pasarle el recibo mensual y a mi no os dio la gana hacerlo.Os contacto por twitter y en cuanto veis que el tema va con cancelación de suscripción os hacéis los locos y no me contestáis más, así que espero que por favor dejéis de enviarme deudas porque ni las puedo pagar, ni son legales.Un saludo.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque ?quiero poner una reclamación de la confirmación 3322184057 por el anuncio de alojamientos el Paramo en San Vicente de la Barquera, según la dueña del establecimiento en booking se anuncia como una habitación cuadrúple familiar , no es verdad y aún así hemos tenido que soportar que nos echara en cara que eramos 4 adultos y no una pareja con niños, y que lo hicimos para ahorrarnos dinero ya que la familiar es mas barata, además el desayuno se anuncia en booking por 4 euros persona y dia y te cobran 5Hemos pasado 5 noches durmiendo con los pies fuera de la cama pues había 2 que eran de niño.Solucionen esta situación ya que mas gente se puede ver afectada.Nosotros pusimos 4 adultos y nos tuvimos que conformar con lo que nos dio, en esas fechas ya no hay posibilidad de cambio ni nada como podrán comprender..Sin otro particular, atentamente.

Hola, he solicitado una portabilidad a otra compañía.Como consecuencia de ello pretenden cobrarme 320 euros por los descuentos que tenía contratados.Han incumplido el contrato porque me han subido la cuota varias veces y además me han dado de alta en una empresa externa sin mi autorización durante los meses de junio y julio.Considero que no es correcto que pretendan cobrarme por el concepto que aducen y que en ningún momento se me informó de esto.He hablado con ellos y me han confirmado que me cobrarán ese importe junto a la parte proporcional del mes en curso.No han estado abiertos a negociar la cancelación de la penalización o a rebajarla en modo alguno.Un saludo.

Hola, Estos meses he recibido facturas con concepto de mantenimiento de electricidad. A pesar de haber puesto reclamaciones, y que en la primera reclamacion se reconoce que no lo contrate y que se iba a devolver el importe facturado, solo realizan la devolución de una factura, quedando pendiente de devolver la anterior y posteriormente facturan otra vez el mismo concepto.Solicito la anulación de todas las facturas de mantenimiento.

Buenas tardes, El noviembre devolví un terminal comprado y aún me lo siguen cobrando. Llevo ya infinidad de reclamaciones que son devueltas cada vez con una nueva excusa. Exijo que se me devuelva el dinero, que arreglen la factura y que compensen por esta desfachatez y trato indigno a un cliente que paga escrupulosamente, ya que si no, seguirán actuando de este modo con impunidad.