Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

A. C.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

05/11/2024

El 23/10 realice un pedido en la web megadietetica de 4 tientes de pelo., con número de pedido HHMGFDKBU. Y a día de hoy, 5/11, aún no he recibido el pedido, en la web indican que tardan entre 3-4 días. He mandado dos emails y no he recibido respuesta. Y al buscar otras formas de contacto, mi sorpresa es que su razón social es Antilia Soluciones S.L. B88298336 Y por lo que veo ya había reclamaciones hacia ella en la OCU pero bajo otro nombre comercial. Resumiendo, quiero el reembolso de mi pedido 60,92€. Un saludo.

Mensajes (1)

HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

A: A. C.

06/11/2024

Estimado cliente, se ha procedido a la cancelación de su pedido. Tramitamos el reembolso, que será efectivo entre 3 y 7 días. Gracias y disculpe las molestias. Por favor, considera tu responsabilidad con el medio ambiente antes de imprimir este e-mail. AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Antilia Soluciones, S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía. PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de Antilia Soluciones S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al Email: info@herbolariomedicinal.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es. El 2024-11-05 13:30, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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