Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente,
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, sin concepto, así como las comisiones cobradas en concepto de "servicios de información" y que no las vuelvan a aplicar en el futuro
No procede el cobro de dicha comisión porque no consta en el contrato y no se ha realizado ningún tipo de gestión correspondiente y en ningún caso se me ha notificado la modificación de condiciones.
Adjunto los siguientes documentos de las comisiones cobradas: Screenshot_20241105-082108.png y Screenshot_20241105-082040
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del import y que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro.
Sin otro particular, atentamente.