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Posible problema con el producto
Ya les había puesto una reclamación por medio de OCU, esta en concreto se ha resuelto pues ya he recibido las balizas. Sin embargo he recibido dos balizas que creo que en la parte superior (adjunto foto) no creo que vayan así, pue se ven todos los componentes electrónicos y encima esto me ha ocurrido en las dos balizas, creo que al no llevar ningún tipo de protección en la parte superior se van a estropear con la lluvia. Sinceramente en las fotos que ponen en su web no son de esta manera por encima, además de todo esto en su web salen fotos de pilas de 9v de marca Energizer y yo he recibido unas pilas que sinceramente no se de que marca son, les comento que las balizas funcionan pero por todo lo anterior estoy muy preocupado por su posible mal funcionamiento en caso de lluvia. Quisiera me confirmasen si es que son así los modelos. Gracias y saludos
Donde esta mi pedido? Y mi dinero?
Hola, realice un pedido el día 23 de noviembre, a través de la app de Día que tenía que ser entregado, el día 25 de 12:00 a 14:00, bien el pedido jamás llegó, a las 12:00 de la mañana en la app ponía que se entregaría en una granja horaria de 12:45 a 13:30 a las 13:33 pone que se entregará a las 13:36 y a las 13:45 pedido entregado, incluso me llega mail de confirmación de entrega, MENTIRA! jamás se me entrego a mi! Jamás recibí ese pedido! 117 euros de compra que nadie sabe dónde están! Me harté de llamar a atención al cliente y siempre con el mismo discurso de pasamos incidencia y te contactan a la mayor brevedad, todavía os estoy esperando! Todavía no tengo una solución, me hacéis esperar toda la mañana, perderla, final de mes la compra pagada y no aparece, no me puedo permitir otra compra! Exijo una solución ya! Quiero mi compra o mi reembolso inmediatamente! El servicio de atención al cliente pésimo! Una soberbia colgando el teléfono no dejando hablar, es penoso!
Vendedor no cumple relación contractual
Estimados/as señores/as: El pasado día 23/11/2025 compré en la web AliExpress bajo vuestra tienda online HOMEKIT Store (RIMOBEL S.A.) el artículo Dekit Cama Tren 3 Camas TOM con Armario y Arrastre 150x244x112 Blanco Grafito, el cual incluía su oferta promocional por 175,46€. Me pongo en contacto con ustedes porque aún no han enviado el producto y, como hablamos por teléfono, me han indicado que fué un error de publicación (según ustedes, de parte de AliExpress - Miravia) y que el precio (descontado) era erroneo, el producto ha estado en venta durante 10hs y no han parado la publicación de modo inmediato, del lado de AliExpress me han dicho que el error era de HOMEKIT Store (RIMOBEL S.A.) Adjunto imagen de la compra. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta y el envío del producto en tiempo y forma. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Problema con el reembolso. Web engañosa
Hola, el 15/11/2025 realicé un pedido de un vestido en su web, donde figura que la empresa se encuentra en Alemania. Cuando lo recibo, veo que no tiene absolutamente nada que ver con el que se mostraba en la web: calidad pésima, tejido barato, diseño inexistente. Parece un disfraz. Inmediatamente les escribo para solicitar la devolución y me indican lo siguiente: “ Para ayudarle a resolver esto, le ofrecemos dos opciones: Conserve el artículo y reciba un reembolso del 10% del total de su pedido original. Devuelva el artículo para obtener un reembolso completo. Tenga en cuenta que, si decide devolverlo, deberá asumir los gastos de envío. Si decide devolver el artículo, utilice la siguiente dirección de devolución: Nombre: Wu Xi Dirección: Edificio 4, 4.º piso, 58 Baiye Road Ciudad: Dongguan Provincia: Guangdong China Código postal: 523000 Teléfono: +86 19329021556” El vestido me costó 44,99€, por lo que la primera opción supone quedarme con él a cambio de 4,5€, y la segunda asumir unos gastos de envío que serán de al menos la mitad del importe que ya he pagado, sin tener ninguna certeza de que vaya a recibir el reembolso. La web de la empresa es claramente engañosa y me siento defraudada. Quiero recibir la devolución del importe íntegro que he abonado, puesto que lo recibido no se corresponde en absoluto con lo que aparecía en la web.
Artículo no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 26 de Agosto 2025 adquirí en su página web Cos of Death una camiseta Han pasado meses y no lo he recibido. El número de pedido es 35926. He escrito varios correos y mensajes a instagram y no he recibido respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
TASK RABBIT NO FUNCIONA PARA NADA
Es una vergüenza y una falta de profesionalidad total cómo (NO) funciona esta empresa. Escoges un tasker. Luego te asignan otro distinto que cuesta tres veces más. Después te escribe el primero preguntándote por la tarea. Como no entiendes nada, le preguntas si va a venir él u otra persona, porque la empresa te ha mandado otro contacto. El primer tasker cancela la tarea y del segundo de repente no sabes nada. ¿Pero esto qué es? Ni servicio ni nada. Lo más increíble son los precios abusivos que dan. Me encantaría saber qué parte se lleva el trabajador. Y si buscas en el apartado "Quienes somos", sale un grupo de personas sonrientes completamente ajenas en su burbuja que no saben ni lo que pasa en su empresa ni cómo funciona. En fin, un auténtico desastre. No voy a utilizar ni IKEA ni TaskRabbit en mi vida y voy a desaconsejarlo encarecidamente a toda la gente que conozco por todos los medios posibles. Obvio que no puedes contactar a nadie que sea un robot. Si alguien llega a leer esto, por favor, haz algo al respecto. Gracias.
problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha [7 de noviembre de 2025 adquirí en su página web Estola Pelo Gancho y Frunce y el Bolso Juncal Dorado Han pasado mas de los 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado .Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia del extracto del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Mªcarmen
Problema con seguro de un movil que no tengo
Compre el 7-10-25 un iPhone 17 en la tienda de ktuin De Goya en Madrid.. Desde la tienda lo solicitaron en su propia web porque decían q era la única forma de tenerlo pronto. El iPhone tardo varias semanas en estar en tienda. Cuando fui a recogerlo la fecha de inicio del seguro de Apple Care había comenzado el día de la compra aunque yo no tuviera el terminal q finalmente lo tuve en mis manos el 8-11-25. Es decir, el comercial de ktuin me había hecho perder un mes de seguro, por incluirme el seguro en la compra del terminal, en lugar de hacer el seguro cuando recibo el terminal (teniendo en cuenta que el seguro de Apple care se puede hacer hasta 60 días después de adquirir el dispositivo) Tengo un documento que indica cuando lo recojo. Se puede hacer algo para este problema? ¿Como pueden hacer en ktuin un seguro que empiece a contar el tiempo si no tengo el terminal? ¿Por que no lo hacen cuando recojo el iPhone? Si alguien puede decirme cómo recuperar ese mes de seguro se lo agradecería mucho. He contactado con Apple Care y me dicen que la tienda de ktuin lo ha hecho mal y deben ser ellos los que lo soliciten, y el la tienda ktuin me dice que esta todo bien hecho, aunque mi seguro empiece y no tenga el movil conmigo.
No envian el pedido
Estimados/as señores/as: El pasado día 23/11/2025 compré en la web Aliexpress bajo vuestra tienda online (RIMOBEL SA) el artículo Dekit Cama Tren 3 Camas TOM con Armario y Arrastre 150x244x112 Blanco Grafito, el cual incluía su oferta promocional por 195,46€, el producto ha estado en venta durante 10hs el pago esta realizado a través de Paypal y ya me lo han descontado de mi cuenta, todavia no tengo noticias no de la empresa ni de Aliexpress, pero el producto ha cambiado de precio a 628,78€ y todavia no ha sido ni preparado ni enviado. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta y el envío del producto en tiempo y forma. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Sobre-FACTURACIONES y Cierttos CARGOS NO REALES en LIDL-VILAFRANCA DEL PENEDES.
Estimados/as señores/as: En fecha [25/11/2025, sobre las 13:32:46 del Medodia se me emitió una FACTURA , en el Centro LIDL más habitual en que suelo comprar, asiduamente, semanalmente, situado en Avenida TARRAGONA , 110 de VILAFRANCA DEL PENEDES (Barcelona), centro en el que acabé comprando, hoy, sobre esta hora del 25/11, un total de 18 productos comestibles variados, cuando -y ya por cierta DESCONFIANZA , más Incomodada SORPRESA Mía…verifiqué tras llegar a mi domicilio, ubicado a unos 12 kms. de dicho Centro Comarcal LIDL, que la propia cajera rubia, más bien de complexión normal-delgada, de alredor 45--50 años, que ya lleva muchos años -tal vez os 20 o incluso algo más trabajando allí, y que estuvo unos cuantos años trabajando en el Centro LIDL de VILANOVA I A GELTRÚ, mientras estuvo cerrado LIDL -VILAFRANCA, debido a Re-acondicionaminetos y Reformas casi Integrales-Totales..., esa Cajera-Trabajadora, de las pocas veteranas que an siguen en ese Centro-LIDL de VILAFRANCA ] y que esta mañana-Mediodía del 25/11/2025 estaba de cajera en la Caja al mismo costado de la puerta de Entrada (-creo es la caja nº 5..-),me Ha SOBREFACTURADO y Cragdao varios pequeños productos comestibles que un servidorN O ADQUIRIÓ, en ningún caso.(no quiero ni pensar, por contrarrestar pequeños hurtoas continuados que parecen d eber sufrir, sin preocuparse demasiado por Ello la mayoria del Personal Contratado...tal vez, incluso, pudiendo seguir Indicaciones-órdenes de Algunos Cargos Superiores...prefiero No Pensarlo...))ni entendiendo que -incluso- pudiese sobre el mismo dia y Hora, las Encargadas-Responsables del Supermercado). Por mi Descripció dwe DIA, HORA, LUGAR y Morfologia de la susodicha y desconfiable CAJERA, ss propias Encargadas y Cargos Superiores sabran a quién me estoy refiriendo. Personalmente, DOLIDO , ya muy MOLESTO y, seguramente, Altamente DESCONFIABLE hacia esa concrerta Cajera y peqeña Parte del Actual PERSONAL de dicho Centro LIDL en VILAFRANCA DEL PENEDÉS (BCN), de quien Valoro a la Gran Parte del Personal Contratado de ATENTO, EFICAZ, SOLVENTE y Empático Me etoy refiriendo...sencillamente, a este para mí, claro y manifiesto, "supuesto" ACTO DELIBERADO y/o de supuesta "Deliberada MALINTENCIONALIDAD" y "Mala Fe", por parte d e una de sus más veteranas cajeras actuales, quién me ha acabado añadiendo -Nada Menos- que otros 6 productos más que,un servidor, en ningún caso, habia elegido ni llevaba en mi bolsa de compra, los cuales son: CINCO potes de "Barquillos Navideños Clásicos""contabilzando" en su "Personal FACTURACIÓN", 3 + 2 botes de "NEULES" (o Barquillos Navideños, o sea,esos postres navideños alargados y tubulares recubiertos de supuesta vainilla y demás), que yo en ningún caso he adquirido Hoy. Asimismo, además, también me ha facturado , no UNO, que es el que yo he acabado escogiendo y comprando, sinó DOS barritas Navideñas de TURRÓN de AVELLANA;por lo tanto, lo ha pasado 2, veces o ha marcado directamente DOS, en vez de UNO, que es el que yo simplemente llevaba..., aprovechando que me he tendo que situar en la parte lateral-posterior de dicha cajera, debido a que la anterior clienta precedente aún no había recogido toda su compra y ocupaba el espacio Lateral Principal delantero de la facturación y recogida d e los productos, por lo que servidor ni tan siquiera podia visualizar -desde donde me he tenido que ubicar..- la pequeña pantalla con la entrada de mis productos y todo ello casi siempre, con esa habitual mezcla de Rapidez y ANSIA con la constante y usual Presión de la Cola y la Rapidez en las habituales facturaciones de la gran mayoria de las cajeras del LIDL. Entiendan mi Enojo, porque ésto puede haberme pasado, incluso, anteriormente, debido a que Todo son Prisas, Rapidez, y debido a las propias circunstancias varias, cruces diversos, clientela cruzándose, yendo de aquí para allá...no siempre puedes revisar, correctamente, y verificar CUENTA, FACTURACIÓN y R evisión d e Todos los productos adquiridos, sobretodo cuando hay multitud de clientela y coplas y poco espacio adecuadao para REVISAR TU COMPRA antes de la propia Salida de ese Centro. Imagino que también a derminadas otras Personas-Clientes/as les debe haber podido passar. al No Poder REVISAR, bien, detenidamente y sin presiones del Entorno, principalmente, cuando llevan varias bolsas o carritos casi llenos...). clientes8sobretoido cuando llevan carritos llenos o múltiples y variados Productos de este hoy Popular y Conocido. Supermercado. Estoy realmente muy MOLESTO, , porque -además- DENOTO aparte de muy "MALA PRAXIS", Comercial, aunque "Ocasional" , Marcada INTENCIONALIDAD de "SobreFacturar" y FASTIDIAR directamente a determinada Clientela por parte de esta Trabajadfora-Empleada/CAJERA (la descrita ,usual y recurrente Sra. o Srta. ya se nota "algo Especial",. "con su Falsa Empatía y Smpatía Forzada y como de "Cartón-piedra". Me Disgusta, ENOJA y FASTIDIA que, allende, seamos considerado un País Poco Fiable, con Multitud de variantes de ENGAÑOS y variedad de "Trapicheos" y Aprovechamientos del Prójimo. Todo ello son Variantes d e la "Picaresca" Nacional, muy arraigada en nuestro popio ADN Hispano e (en determinadas Personas y Zonas, mucho más qu)e en Otras, indudablemente). De momento, quede aquí CONSTANCIA y Divulgación de unos HECHOS Equívocos y supuestamente, totalmente o en Gran Parte, PREMEDITADOS Y LAMENTABLES, ya Harto Verificados-Comprobados, por mí, de forma Pausada, Concentrada y Meditada, al oder llegar finalmente a casa, algunas horas tras los hechos y el consecuente "disgustillo" generado que me han supuesto como un "pequeño Hurto ocasiona-puntual pero ya Totalmente VERIFICADO l" que me ha supuesto PAGAR un "plus", un SOBRECOSTE sobre lo Realmente Hoy Adquirido por mí en el LIDL sito en VILAFRANCA e DEL PENEDES de 6,94 euros de más sobre lo por Mí estrictamente Comprado Hoy. Pues Sí, Vamos Bien.. Desde Luego, Vamos Bien: ¿Posibles SOLUCIONES...'? Evitar, en Todo o Posible, a dicha Trabjadora-Cajera (que ya alguna que otra vez me hai ntentadoo "colármela" y que -seguro- No es ni la 1.º ni la última vez que sobre-factura u obra d tal manera. Ir Menos al LIDL, que, actualmente y desde hace al menos una veintena de años era mi primer Super para Compras Recurrentes- Regulares e Intersemanales o plantearse ya Dejar de Ir por una Buena Temporada que -todo y no exactamente igualers- Alternativas varias aún haylas. Por lo Pronto quede Manifestada mi MALA EXPERIENCIA de Hoy,en LIDL-VILAFRANCA, gracias al "Trapicheo Factoril" de una d e sus Empleadas más veteranas y quede aquí MANIFESTADO mi ENOJO y Clara DENUNIA PÚBLICA y ABIERTA a quien quiera escucharla o Atenderla, por parte d e un Sufrido CONSUMIDOR que, a veces, también s e da cuenta de cuándo y quién le ha Engañado con supuestas evidentes "MALAS ARTES. Quede MANIFESTADA aquí MI DENUNCIA sobre lo ocurrido este mismo Mediodia en el Suiper LIDL de VILAFRANCA DEL PENEDÉS. DOY FE DE ELLO, así de Claro . P.D.- Añado fichero adjunto con la "sobredimensionada FACTURACIÓN", presumiblemente Totalmente PREMEDITADA , MALINTENCIONADA. Un Saludo.
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