Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

C. G.

A: ECOSCOOTING

05/05/2026

No se porque son tan mentirosos, 3 intentos de entrega "fallido" cuando ni llaman y alegan que estaba ausente o fuera de horario, es una BASE MILITAR ABIERTO 24h!!!!!!!!!!!!! Me da igual que yo no este, se pueden entregar, pero es que ni me llamaron!!!!!!! Y encima contacto con ellos, lo pondrán como incidencia, que pondran otro repartidor y aun asi lo devuelven a ORIGEN! como son tan XXXX e incompetentes

Mensajes (10)

ECOSCOOTING

A: C. G.

05/05/2026

Estimado cliente, muchas gracias por utilizar nuestro servicio.Para brindarle un mejor servicio, proporcione la información de su número de seguimiento logístico, como LPXXX o APXXX. Muchas grcias por su apoyo ¡Que tengas un excelente día! . Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

C. G.

A: ECOSCOOTING

06/05/2026

287700000088679450

C. G.

A: ECOSCOOTING

06/05/2026

Que no lo devuelvan, yo mismo voy a por el paquete, donde se encuentra?!

ECOSCOOTING

A: C. G.

06/05/2026

Estimado cliente, muchas gracias por utilizar nuestro servicio.Para brindarle un mejor servicio, proporcione la información de su número de seguimiento logístico, como LPXXX o APXXX. Muchas grcias por su apoyo ¡Que tengas un excelente día! . Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

C. G.

A: ECOSCOOTING

06/05/2026

Ya les he mandado el número de seguimiento, solo tengo eso

ECOSCOOTING

A: C. G.

06/05/2026

Estimado cliente, muchas gracias por utilizar nuestro servicio.Para brindarle un mejor servicio, proporcione la información de su número de seguimiento logístico, como LPXXX o APXXX. Muchas grcias por su apoyo ¡Que tengas un excelente día! . Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

ECOSCOOTING

A: C. G.

06/05/2026

¡Bienvenido/a a Ecoscooting!. Soy Josè Araujo y estoy aqui para ayudarte en todo lo que necesites! Lamentamos profundamente informarle que su paquete esta en proceso de ser devuelto a Origen.    Le pedimos una disculpa por las molestias causadas y de verdad se nos escapa de las manos esta situación, realmente nos gustaría poder hacer más por usted. Le recomendamos buscar al vendedor o a la plataforma de compra para solicitar el reembolso ¡Esperamos seguir apoyándole en cada entrega!!🫶💐 ------------------------------------------------------------------

C. G.

A: ECOSCOOTING

06/05/2026

La peor empresa que existe, siempre con los mismos problemas. Nefasto. Ni siquiera me dan la opción de recogerlo donde este

ECOSCOOTING

A: C. G.

06/05/2026

Estimado cliente, muchas gracias por utilizar nuestro servicio.Para brindarle un mejor servicio, proporcione la información de su número de seguimiento logístico, como LPXXX o APXXX. Muchas grcias por su apoyo ------------------------------------------------------------------

ECOSCOOTING

A: C. G.

07/05/2026

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma