Últimas reclamaciones

Buenos días, me gustaría recibir lo que me corresponda de los pagos que realicé por la formalización de la hipoteca. Gastos de notaría 1691,71€, los gastos de registro 425,81€, los honorarios 889,35€ y los gastos de tasación 447,70€. Ruego revisen mi caso y obren en consecuencia. Por mi parte me reservo cualquier acción legal que me ampare si no recibo respuesta.

Buenos días, Les escribo para reclamar la cuota administrativa de 121 euros que se me cobró para la formalización de mi hipoteca en Marzo de 2022 ya que debido a un error por parte de la gestoría del banco se me provisionó más cantidad de la debida (Anexo I). Hablé en varias ocasiones con el gestor que llevaba la documentación de mi hipoteca, Pablo González Díaz, insistiéndole que le comunicara a la gestoría que tramitaba los gastos de mi hipoteca, que mi vivienda está categorizada como vivienda de protección oficial y lo documenté expresamente (Anexo II). Aún así, se hizo la auto-liquidación por el valor de referencia de 203.430 euros (Anexo III) en lugar de 154.434 que corresponde. Comuniqué esta situación y no se me dio respuesta. Posteriormente, tuve que iniciar el trámite de reclamación de ingresos indebidos en la que se resuelve el cobro de la diferencia que me me corresponde (Anexo IV). Estos trámites, además del tiempo que conlleva, los intereses devengados de esa cantidad de la que dispuso en su momento el banco y el trámite en sí mismo denota un perjuicio claro por mi parte. En todo momento deposité mi confianza en el banco para que actuara debidamente. Es por ello que reclamo una compensación por los perjuicios que, a la vista de la documentación adjunta, se han expuesto. Con fecha 23 de noviembre de 2023 se me dio respuesta desde el departamento de atención al cliente en el que se indica que no observan ningún error en el cálculo de la misma (Anexo V)A la vista de la documentación que aporto, está claro que la gestión de ITP por parte de la gestoría del banco se hizo erróneamente dado que la DG de Tributos de la Comunidad de Madrid me ha dado la razón y ha rectificado a mi favor la cantidad correspondiente de ITP. (Anexo IV)Esperamos que puedan estudiar el caso seriamente y me puedan dar una respuesta adecuada, reservándome el derecho de reclamar por vía judicial los gastos completos y perjuicios por parte del banco.Sin otro particular, reciban un saludo

Según lo establecido en el apartado 7 de Condición Generales del contrato que tengo suscrito con esta entidad (Reembolso anticipado), en fecha 14/11/2023 solicité por a trevs del atencion al cliente único canal disponible la solicitud de cancelación anticipadamente y por tanto reembolso por mi parte del importe del préstamo total. Para ello me comunicaron que el departamento financiero me haría llegar en el plazo de 7 a 10 días laborales un correo con la propuesta de cancelación , dicha propuesta debería incluir el dato económico incluyendo el % del 0,5 % de compensación que no podrá ser superior al 0,5 por 100 del importe del crédito reembolsado anticipadamente según lo establecido en el artículo 30 Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo. Así mismo también deberían incluir el % de interés desde ese día hasta la fecha de recepcion y liquidación, en ese correo se incluiría también el número de referencia del proceso y la cuenta a la que debería realizar el ingreso. A fecha de hoy día 28/11/2023 10 días laborales después, no he recibido la propuesta de cancelación, con los perjuicios que esto supone para mí como cliente tanto a nivel personal como económico, ya que no se paraliza según me han indicado desde atención al cliente ya que el cliente no tengo acceso a otro correo, el % de intereses desde el día 14, por lo que el cliente tiene que asumir económicamente también la demora por el retraso en la gestión de la entidad, algo que no debería afectar al mismo.Por todo ello he solicitado por escrito a efectos oportunos, que se envíe la propuesta en el plazo establecido sin aplicar interés más allá de este día siendo hoy el 10 día laboral.

Tenía un seguro en divina seguros, di de baja un vehículo por avería en agosto y ellos me dieron una prima de 219€, ya que el seguro hacía poco tiempo que estaba, ahora con otro vehículo quiero contratarlo y poder acogerme a la prima, y me dicen que no es posible, tampoco me hacen devolución de la misma y no dan ninguna solución, dicen que a través de correduría y que esos traten de aplicar la prima, pero ellos no se hacen responsables de dicha prima lógicamente y no la aplican y por más que llamo solo consigo negativas y que cuelguen sin solucion

Hola, la presente es para dos cosas. La primera pedir que una vez se termine de pagar una hipoteca los bancos tengan como obligatorio facilitar el certificado deuda cero, tan amablemente como así se recibieron las cuotas de ese préstamo.Actualmente tenemos serios problemas con el BBVA de Barcelona, que nos pone muy dificil poder solicitar este documento, de una hipotéca que cancelaron mis padres en el 2004 (con 70años entónces) y que o bien se solicita cita, que no dan, o bien se pide una serie de papeles porque ya no son clientes, y su sistema se unificó y se perdieron datos, o bien no contestan al teléfono de la oficina (en este caso Rambla Sant Josep, 82) por no decir que no contestan mails. Solo para pedir el certificado que se supone se ha de dar por puro y simple derecho. Tan dificil es que me siento como hija en la potestad de enviar esta reclamación por esta via, dado que por la web de BBVA he de ser cliente. Sólo espero que pueda llegar a quién me pueda entender y se solicite al banco de España que cambien las normativa y se de este papel a todos aquellos que terminan por fin de pagar su deuda hipotecaria por lo que puedan necesitar. Gracias.

Hola, Llevamos varios años y multiples bienes asegurados con Catalana Occidente. Recientemente he solicitado presupuesto para un nuevo vehiculo, para mi sorpresa mi broker local (colaborador de Catalana) me ofrece un precio de mas del doble del que la propia Catalana me ofrece. Al solicitar la contratacion desde Catalana directamente me dicen que tengo que pasar por el broker local que no me esta aplicando mi bonificacion. Creemos que se esta manipulando injustamente nuestra lealtad y falta de siniestralidad con la compañia al no aplicar la bonificacion que nos pertenece y esto esta causando graves perjuicios por lo que solicitamos intermediacion en el asunto.

Estimados Sres.,En 2021, contraté un seguro para unos Oppo Enco X que se me aseguró sería gratis por un mes y después podría cancelar con un SMS (lo cual hice). El seguro no fue cancelado y continúe recibiendo varios cargos cada mes en mi cuenta con importes diferentes de 69.99€, 22.99€, etc. Después de llamar infinitas veces a la empresa, el 11/12/2021 logré contactar con ellos para solicitar la cancelación del contrato del seguro y de TODOS los otros servicios complementarios que, sin saberlo, te colocan. Recibí correos electrónicos de confirmación de la cancelación (referencia ES1479863), pero al revisar mi cuenta bancaria, me he dado cuenta de que hoy, 28 de noviembre de 2023, me han hecho un cargo adicional de 69.99€ con el concepto buy back.1.Recibo/Sas Sfam-Sfam (28/12/21): -19.99€2.Recibo/Sas Sfam-Sfam (14/01/22): -22.99€3. Recibo/Sas Sfam-Sfam (28/11/23): -69.99€Este servicio fue cancelado hace tres años, y aunque lo cancelé en diciembre de 2021, me cobraron dos cuotas en diciembre y enero. Ahora, dos años después, me vuelven a cobrar. Pido que se cancele absolutamente todo futuro pago y que se devuelvan las cantidades cobradas después de cancelar el seguro.

El dia 25 de octubre hice una financiación con la empresa Pepper en un dentista “Clinica MasDental” en Alcalá de Henares.Yo tuve cáncer en la mandíbula y hablando con mi cirujano maxilofacial y más dentistas me dijeron que el tratamiento que se me iba a realizar no era el adecuado (partiendo de la base que no tengo porque dar explicaciones de por que quiero cancelar el tratamiento) así que fui al dentista y le dije que quería cancelar el presupuesto, financiación, tratamiento. Empezó a ponerme la excusa de que ya no se podía anular, cosa que es mentira, puesto que todo el mundo tenemos derecho a cancelar un presupuesto, independientemente si tiene consecuencias de abonar algún tipo de penalización o no, pero poder, se puede.Tras mucha disputa, “consigo” que lo haga, me da un papel como que se anula la financiación y procede a hacerlo.A los días llamo a la financiera para asegurarme que estoy dada de baja, y para mi sorpresa me dicen que no consta como que estoy dada de baja.Vuelvo a acercarme al dentista, de malas maneras y casi echándome de la clínica me dice que ya está solicitado pero que tarda hasta 90 días en realizarse la gestión. Vuelvo a ponerme en contacto con la financiera explicando todo y me dicen que tantos días no tardan, que ya los sale la notificación como que estoy dada de baja pero que aún no se puede gestionar la devolución del dinero y que me seguirán cobrando hasta que no se cierre el trámite.Estamos a 27 de noviembre, se me ha cobrado la siguiente cuota, y aún me sigue diciendo la financiera que no se ha gestionado aún lo de mi devolución.Ha pasado un mes, me dijo la financiera que no tardaban tanto, encima se me sigue cobrando, y al no haber cerrado el tramite con ese dentista en esta financiera, yo no puedo meterme en un nuevo dentista ni financiar nada .Me siento ESTAFADA Y QUIERO UNA SOLUCION PRONTO.

Hola, soy un perjudicado de la primera planta de una gotera que me hizo un vecino de la tercera planta el día 17 de julio del 2023, vino el perito y la empresa de pintura que solo me pintaban el techo una pared del salón y otra de la habitación, os mandé un presupuesto a mediados de septiembre y tenía que verlo el tramitador de varias semanas llamando a su seguro que le dejaban las notas y aquí no a llamado nada y soluciona nada y de indemnización 153,95 cuando me parece risoria la indemnización, os dige que no tenía seguro de la vivienda y que os mandara un presupuesto de una empresa estamos a finales de noviembre, yo no pido que no me paguen, solo pido que me lo dejen como estaba el salón y la habitación y soy perjudicado y encima tengo que poner yo mi dinero de mi bolsillo cuando soy el afectado, no pido más ni menos pero que no se estén pasando la bola de un lado a otro y tengo fotos y vídeos y fecha del presupuesto.

Buenas tardes.Hace un tiempo me llamaron desde el teléfono 868612760 para reclamarme una deuda de un importe superior a los 200€ de la compañía orange, no se la cuantía total.Intento explicarle a la teleoperadora que yo no he sido titular nunca se esa compañía y que tiene que haber algún error. Me dice que tiene suficientes documentos para llevarme a juicio y que soy solvente. Que esto será monitorio y que no podré demostrar lo contrario. Embargo y listas de morosos es lo que me espera y que tendré que pagar muchísimo más, Gastos de demoras y intereses.. repito que nunca hemos estado en dicha compañía.Saludos y Muchas gracias