Últimas reclamaciones

Mantengo un credito con la financiera carrefour, el cual tiene vinculado al credito un seguro de proteccion de pagos una de las coberturas es la incapacidad temporal, el cual este seguro KEREIS Correduria de seguros S.L Compañía: CARMA, se esta haciendo cargo de mis cuotas del credito por la incapacidad que tengo, pero a pesar de que el seguro se esta haciendo cargo, la Financiera carrefour me acosa todos los dias y le paso mis datos personale a una empresa de recobro que de igual manera me esta molestando de que no estoy pagando las cuotas, tengo resolucion del seguro de que ellos se hacen cargo de las cuotas tengo conversaciones telefonicas grabadas donde el seguro me confirma que estan pagando mis cuotas, el seguro se esta haciendo cargo de mis cuotas desde el pasado 14,03,2023,solicito a la organizacion ocu o a el Abogado que corresponda a esta reclamacion, que mediante todas las pruebas que tengo se pongan en contacto con la financiera carrefour y la empresa de cobro para que no me acosen mas por telefono y me esten enviando tantos mensajes sms y cartas postales ya que estoy bajo tratamiendo para la ansiedad por otra causa y me estan causando daños emocionales, solicito demandar a financiera carrefour y empresa de cobros y pedir daños y perjuicios.sin mas que añadir a esta reclamacion reciban un cordial saludo. correos electronico de la finaciera y la empresa de cobros:empresa de cobros: devoluciones.sfc@grupomarktel.com,atencion al cliente carrefour: clientes.carrefour@cbp-espana.eucorreo electronico del seguro de proteccion de pagos: clientes.carrefour@kereisiberia.com

Hola tras un mes y numerosas llamadas al número de asisa, no me conceden o no me contestan a una autorización de una prueba médica.

Me han cobrado 69.99€ y yo no e contratado nada con ellos

Buenos días. Hoy 27/11/2023 he recibido un cargo en mi cuenta por un servicio BUY BACK SFAM por un importe de 69,99€, el cuál yo no he contratado, y ni siquiera se de que trata ese servicio.Procedo a devolver el recibo en mi cuenta bancaria.Exijo cancelación de dicho cargo, así como cancelación de todo servicio contratado con la empresa SFAM.

Solicite un préstamo con Credipostal 450 euros y ya he devuelto 298.67 y ahora me exigen devolver más cantidad de lo préstamo sin tener en cuenta lo ya pagado

Buenos días , realicé la devolución del vehículo de ALD automotive en una campa en Sevilla el 21/11/2023 en la empresa KRON HUMANICS S.L .Verificamos el vehículo y rellenamos el acta de devolución en el cual no se observa ningún daño ni viene reflejado como tal en el acta de devolución.Hacemos una videoperitacion por orden de ALD automotive en la cual el perito verifica todo el vehículo y hace un vídeo y fotos del mismo .Después de dejar el coche en la campa abierta que es donde los recepciona ALD automotive mediante el taller kron humanics s.l y pasado una semana me mandan un informe de daños con las fotos reclamando 641 euros .Esos daños no los tenía el vehículo al entregarlo ya que como se ve en el acta de devolución no viene reflejado ningún roce o golpe en el coche .No me puedo hacer responsable de lo que hicieran con el vehículo en sus instalaciones repito al aire libre rodeado de cientos de coches y circulando continuamente por ese recinto .Solicitó se anule la factura de gastos .

Estimados señores de la OCU,Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación ante la falta de respuesta por parte de la compañía aseguradora Linea Directa en relación con un siniestro de hogar cubierto por mi póliza, que está generando problemas significativos en el piso del vecino de abajo. El motivo de mi reclamación se basa en la falta de actuación y respuesta adecuada por parte de la aseguradora ante un incidente ocurrido el 25 de Septiembre en 2023El siniestro en cuestión se trata de una filtración de agua que ha causado daños considerables en la propiedad del vecino de abajo. Desde la fecha del siniestro, han transcurrido más de dos meses, durante los cuales he contactado con Linea Directa en múltiples ocasiones mediante diversos canales, tanto telefónicos como escritos. Lamentablemente, no he recibido ninguna actuacion por parte de la compañía pese a las promesas efectuadas de darle solucion urgente, ni se ha iniciado ninguna gestión para reparar los daños ocasionados al vecino afectado.Esta falta de respuesta y la ausencia de medidas correctivas por parte de Linea Directa están generando una situación insostenible y conflictiva tanto para mí como para el vecino perjudicado. La negligencia de la compañía está afectando no solo la relación con mi vecino, sino también mi confianza en los servicios contratados con Linea Directa.Solicito a la OCU que intervenga en este asunto y medie con Linea Directa para garantizar una pronta y adecuada resolución del siniestro. Asimismo, pido que se tomen las medidas necesarias para que la aseguradora cumpla con sus obligaciones contractuales y asuma la responsabilidad de reparar los daños causados al vecino.Agradezco de antemano su atención y colaboración en la resolución de este problema.

Hace unos dias, concretamente el dia 15/11hice una simulación en su página web para un préstamo, me solicitaron datos para el estudio de solvencia y mi sorpresa fue que a los pocos minutos me hicieron una transferencia a mi cuenta de 300€. Esta cantidad no es la que yo solocitaba y no di.consentimiento para que me ingresaran esa cantidad. Les envié por dos veces un correo electrónico informando del hecho y solicitando desestimando ese credito. A dia de hoy 26/11 todavia no he recibido respuesta y el plazo de 14 dias para pedir dicha desestimación está muy cerca. Ademas me piden unos intereses elevados que junto con los gastos gestión suman 111€. Me parece una barbaridad para un préstamo de 300€ que hay que devolver en 1 mes. Segun pude leer en varias reseñas parece una práctica habitual de esta empresa, les solicitan una cantidad y sin consentimiento alguno ingresan 300€ directamente para devolverles en 1 mes ....nada mas y nada menos que 411€.

Hola , tras la contratación y pago por 12 meses del seguro de mi vehículo, lo he vendido y solo he consumido 5 meses de la póliza, por lo que les solicito la devolución de los 7 meses no consumidos o en caso contrario repercutirlo en la otra póliza que tengo con ustedes y vence el próximo mes, en ella aplicar un descuento de 149€.Gracias

Buenas, la presente reclamación tiene como objetivo explicar como me han relacionado involuntariamente en un producto crediticio con Santander Consumer.El día 22/11/2023, mientras validaba mis datos con otra entidad financiera, fui informado de que aparezco involucrado en un fichero de morosidad. Por esta razón, me sugirieron ponerme en contacto con mi banco para validar la información. Posteriormente, solicité al Banco de España un informe de riesgo financiero detallado, en el cual, para mi sorpresa, se refleja una operación con Santander Consumer Finance, S.A., por un importe de 5.566€. Desconozco completamente esta operación, ya que nunca he tenido ninguna relación financiera con ustedes. Además, también revisé el fichero ASNEF en el cual aparecen mas detalles sobre esta transacción.Inmediatamente me puse en contacto con su entidad al teléfono 900 10 88 98 a las 16:37 horas del día 22/11/2023, expliqué mi situación, y me indicaron que, efectivamente, han suplantado mi identidad. Según su información, estoy relacionado con un producto financiero dental que desconozco por completo. Quisiera aclarar nuevamente que no tengo conocimiento de este financiamiento, y me resulta incomprensible cómo se puede ofrecer un financiamiento sin validar la identidad, firma y demás información de la persona a la que se le ofrece, especialmente tratándose de un financiamiento dental, donde se espera la presencia física del solicitante o por lo menos validar la titularidad de la cuenta bancaria a la cual se domicilian los pagos.Evidentemente, esto es una suplantación de identidad. El pasado 01/07/2022 fui víctima de una estafa al intentar alquilar un inmueble, durante la cual obtuvieron algunos documentos personales, entre los cuales se encuentra mi documento de identidad (NIE), mi contrato de trabajo y mis últimas tres nóminas. Ante esta situación, presenté una denuncia en la Comisaría de Policía del Distrito de Retiro en Madrid. Esto coincide con la primera fecha de impago reflejada en el listado de ASNEF, que es el 02/09/2022.Me dirigí a una comisaría de la Policía Nacional el 23/11/2023 para formalizar una denuncia por suplantación de identidad. En esta ocasión, me indicaron que para formalizar la denuncia necesitaba solicitar a la entidad el detalle de la financiación adquirida en la cual se me involucra. Inmediatamente me dirigí a la entidad a través de su canal de ayuda para solicitar dicho detalle.He realizado dos solicitudes de ayuda sin recibir ni siquiera un mensaje de confirmación que indique que han recibido mi solicitud y que están trabajando en ello. Llamé por segunda vez, y no pudieron proporcionarme ninguna información. Me dijeron que me contactarían en 48 horas después de mi solicitud inicial. No tengo problema en esperar 48 horas, pero el problema es que no he recibido nada que indique siquiera que han recibido mi solicitud.En este momento, me siento profundamente afectado por la situación. Mi esposa se encuentra a 7 meses de embarazo y necesitábamos un financiamiento para cubrir algunos gastos planificados, especialmente aprovechando las ofertas del Black Friday para adquirir productos necesarios. Esto estaba planificado desde hace semanas, pero desconocía la negativa de la institución a la que solicité el crédito hasta que pregunté directamente cuál era el problema, y me indicaron que estoy en el fichero.La negativa del financiamiento que necesito es resultado de esta negligencia, además de la afectación a mi historial crediticio. A lo largo del tiempo, me he esforzado por mantener un historial crediticio excelente, y esta situación está generando una mancha que no refleja mi historial financiero responsable.Estoy bastante molesto por la situación y, como comprenderán, no solo espero que me saquen del fichero como corresponde, sino que también se me compense por los daños que me están causando a mí y a mi familia.