Últimas reclamaciones

Buenos días. El motivo de esta reclamación responde a la imposibilidad de materializar mi solicitud de alta en autoconsumo eléctrico En mi caso, se trata de un autoconsumo colectivo (una comunidad de vecinos) y en todas las ocasiones en que he enviado mi solicitud de alta, esta ha sido denegada por parte de la distribuidora (Iberdrola/I-DE redes). Cuando me pongo en contacto con la comercializadora (Curenergía), que es quien tramita en primera instancia la solicitud y a quien le llega denegada por parte de la distribuidota, interesándome por los motivos de las sucesivas denegaciones, no saben decirme cual puede ser la causa de estas negativas (me indicanque no reciben una explicación clara por parte de la distribuidora) e insisten una y otra vez en que la documentación anexa a la solicitud es correcta. De esta manera, se han ido sucediendo solicitudes y otras tantas denegaciones. También he tratado de averiguar cual puede ser el origen de esta situación contactando con la distribuidora e incluso enviando un mail a la dirección contacto@i-de.es, con fecha 06/09/23 y del cual no tengo respuesta, pero tampoco he obtenido ninguna aclaración. En conclusión, desde la comercializadora me indican que no tengo más opción que esperar, pero nadie me informa, más alla de suposiciones y opiniones extraoficiales, a que estoy esperando ni durante cuanto tiempo. Mientras tanto, la instalación ya está en marcha y entiendo que mientras no haya autoconsumos y compensaciones asignadas (no me consta que ninguno de los 15 vecinos haya conseguido que le den de alta en autoconsumo) toda su producción se vierte a la red gratuitamente. De manera, que parece lógico que por parte de la distribuidora no haya ningún interés en agilizar todos estos trámites ni dar ningún tipo de información. Con todo esto, les ruego por favor atiendan esta reclamación y tengan la amabilidad de aclararme las dudas que expongo y fundamentalmente tramitar la referida alta. Quedo a su disposición para cualquier aclaración.Por todo lo cual les quedo muy agradecido.Un saludo,

Hola buenas, yo he realizado un pedido vía online con Worten el 20 de agosto y cancelado por retraso. El día 26 me ofrecen un bono las disculpas y vuelvo a realizar el pedido, que en 3 días máximo estaba en casa pues ya se había pedido. El día 1 de septiembre canceló y solicito la devolución. Cada día hasta el día 12 de septiembre solicito la devolución y exijo hablar con un responsable o que por lo menos los e-mail no sean 'no reply' no cogen los teléfonos facilitados,no existen. Su canal de ayuda al cliente no ayuda. Tengo 20 correos de esos y nadie me ha llamado. El día 12 de septiembre me dice que están en reparto 'automaticamente' Seur me desmiente que el aparato haya estado en sus instalaciones desde el día 1 de septiembre no se podía hacer. Por eso desde el día 1 de septiembre hasta hoy estoy solicitando el reembolso y he solicitado la cancelación mediante su canal de ayuda al cliente, ahora no tengo aire ni tengo ni dinero

Buenas,fui a port aventura con mi amiga a pasar el dia (donde solo montamos en 3 atracciones por tiempos de espera) y fuimos a comer a dicho parque. Econtramos un restaurante en el far west que parecia ser buena idea para nosotras y nos pedimos menu,mi amiga pidio pollo y yo pague dos euros mas por unas costillas. Al caso es que despues de unas horas me empece a encontrar muy mal,y en vez de irme de fiesta ne la pase vomitando y haciendo diarrea. Me fastidiaron las vacaciones por no tener en buen estado ese alimento. Tenia buffet pagado en un hotel al que fui y los dos ultimos dias no pude comer apenas nada y eso es culpa de port aventura.

Tengo una campana integrada, marca Elica, que ha dado fallos desde el primer día, han sustituido varias piezas, entre ellas dos veces el mando a distancia. Sigue fallando constantemente y ahora desde el servicio técnico dicen que ya está fuera de garantía y que tengo que hacerme cargo de la reparación, a pesar de haber cambiado el mando hace menos de un año, ahora vuelve a fallar.

Me dirijo a ustedes para hacer una reclamación y solicitar un reembolso con respecto al programa curso de Experto en CYPE: Diseño y Calculo de Estructuras Hormigón e Instalaciones que había contratado con Gesenco Formación SL. Causas de la reclamación: Realicé el primer pago para este programa el 13/04/2023 tenía pensado iniciar el curso en septiembre de 2023, con la expectativa de un programa de dos años. Sin embargo, el 3 de Agosto de este mismo año, el servicio proporcionado por Gesenco Formación SL se interrumpió repentinamente. La plataforma en línea se volvió inaccesible, las llamadas no fueron respondidas y los correos electrónicos fueron devueltos con un mensaje que indicaba que el dominio no existe. Esta interrupción del servicio ha tenido un impacto en mi educación y mi situación financiera. Pasos que ya he dado con la empresa para intentar resolverla y el resultado que he obtenido hasta ahora: He intentado ponerme en contacto con Gesenco Formación SL a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas y visitando su sitio web, no he recibido ninguna respuesta . Solicito un reembolso de los pagos realizados ya que no se ha proporcionado el servicio por el que pagué.Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 1495,00

Mi madre fue a pedir un presupuesto para realizar una cocina y le dijeron que si pagaba 500 euros por adelantado irían antes a tomar medidas. Finalmente dijo que no fuesen porque la iba a hacer en otro sitio, pero le dicen que no le devuelven los 500 euros, por política de la empresa. No recibió ni un presupuesto, ni un plano, ni siquiera fueron a tomar medidas. La empresa se quiere quedar con 500 euros por no haber hecho nada por lo que reclamo que devuelvan esos 500 euros, que fueron pagados para realizar un presupuesto que no se llegó a hacer, por lo que pretenden cobrar 500 euros por no hacer nada.

Hola,Habéis entregado el paquete a una persona ajena a mi domicilio, en una dirección diferente a la indicada y sin mi consentimiento.El paquete venía dañado y la empresa remitente no acepta devoluciones ni garantía por haber aceptado el paquete.Solicito la devolución del pago del importe realizado en la compra del producto como compensación como alternativa al proceso legal correspondiente por todas las irresponsabilidades cometidas por vuestra empresa.

Me hicieron un cambio de cía de teléfono y me dijeron que podía anularlo en 5 días, al día siguiente lo cambiaron sin previo aviso, y yo lo anule a los 3 dias y me quieren cobrar 150€, de esto hace 4 ó 5 años

Estimados/as señores/as: En fecha 23/05/2022 adquirí en su?página web el producto bicicleta elíptica Salter Max Plus E-2135Adjunto los siguientes documentos: factura de compra El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 31 de julio de 2023.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reembolsar y recoger el producto, en el?plazo más breve posible, puesto que en su web aseguraban que el producto no suena y pasado poco más de un año produce un ruido tal que es imposible su utilización. Por otra parte su servicio post venta lleva desde esa fecha sin ni siquiera haber comprobado el fallo real que tiene el producto.A la espera de su pronta respuesta.Sin otro particular, atentamente.

Buenos días En enero de este año hice una compra en un comercio de Zaragoza y contrate un pago aplazado, pagar la compra en julio. El aplazamiento se realizo con Cetelem. En julio no se recibe ningún tipo de comunicación por parte de Cetelem y en agosto empiezan a reclamar un supuesto recibo impagado de alrededor de 900 euros, se habla con ellos y nos presentan un contrato firmado por nosotros, firmamos digitalmente pero en ningún momse nos infomo de esta financiación.Se intenta hablar con ellos y es imposible explicar nada, no dejan hablar. Se recibe un acoso salvaje de llamadas. El dia 13 de septiembre me pongo en contacto con ellos para que me indicasen deuda pendiente y forma de pago, me lo indican y se hace una transferencia por el importe, ese importe incluye mas de 100 euros de supuestos intereses y gastos de demora.Hoy se vuelven a po er en contacto para indicar que tengo que pagar 800 euros mas o no me cancelan el crédito. Un aplazamiento supuestamente sin gastos de 9000 euros se convierte en un crédito que incluso abonandolo en un mes prestenden cobrar mas de 1000 euros de intereses y gastos.No pienso pagar mas y si no obtego solución recurrire al Banco de España. Cualquier medida de coaccion, amenazas y demas seran consideradas acoso y se denunciaran ante las autoridades de correspondan.Cualquier cesion de mis datos a supuestas empresas de recobros se denunciaran ante la Agencia de Prode Datos.Un saludo