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Desestimiento y devolución por engaño

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

C. R.

A: CredXti

06/12/2024

Estimados/as señores/as: Con fecha operación 6/12/2024 y fecha valor 9/12/2024, me han hecho un cargo en mi tarjeta terminada en 041828, de 29,90€ sin que yo haya sido consciente de pagar por otro servicio que no fuera validar mis datos bancarios para la concesión de un crédito. Sin que me hayan proporcionado servicio ni crédito alguno, me han cobrado una cuota que solicité procedan a devolverme y a cancelar mi contrato, si lo hubiera

Mensajes (1)

CredXti

A: C. R.

09/12/2024

Buenos días Para la resolución de cualquier incidencia de nuestro servicio, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono +34 91 109 47 15 o a través del correo electrónico: soporte@Credxti.com. Horario: Lunes a Viernes de 9:00-13:00 y de 15:00-19:00. Un saludo --------------- Mensaje original --------------- De: [reclamar@ocu.org] Enviado: 6/12/2024 12:30 Para: soporte@credxti.com Asunto: Desestimiento y devolución por engaño ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ref:!00D580dINW.!500Py0HF5gj:ref


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