Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: He recibido un requerimiento de pago de una gestora de cobros por importe de 26.5 € por una subscripción supuestamente contraída con ustedes. Al encontrarnos ante un alta fraudulenta, SOLICITO la baja de cualquier servicio contratado en mi nombre en su operadora y la anulación de cualquier deuda a mi nombre. Sin otro particular, atentamente.

El dia 23 de Febrero del 2024 realice la compra online de un termo electrico modelo "Cata CTRS80 REV SLIM DUO de 80 Litros" en su pagina web por valor de 253€ Despues de mas de 1 mes esperando la entrega de equipo por problemas de suministro, el 28 de Marzo me confirman la cancelación del pedido y me informan que van a proceder al reembolso de importe. A dia de hoy, pasados casi 3 meses desde la cancelación del pedido, y 4 meses desde la compra inicial aun no he recibido el reembolso. Ante cualquier reclamación solo indican que tiene problemas administrativos y que intentan agilizar el reembolso Solicito que se realice el reembolso a la mayor brevedad

Hola, tengo una Mambo 9590 comprada mediante pedido PPIOXSUFS - 1039526 en Cecotec Innovaciones S.L.! Se me han roto las cuchillas de dicho robot y desde hace mas de un año aparece como agotado en la tienda de CECOTEC. Les he enviado varios correos y no responden-.

Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un juego seminuevo de wiiu y una cocacola, en lugar de mi juego de playstation 5, me parece una verguenza, y exijo que se me devuelva el dinero o que se me mande el juego que compre no esta basura de juego seminuevo

Hola, El año pasado se compra batería (no tiene ni un año) y a los pocos meses el monocultivo falla y no enciende. En un inicio se piensa es de otra cosa pero un mecánico amigo lo vio y dijo era de la batería, que son malas y fallan. Por ese motivo vuelvo a la tiempo de repuestos Ojea y ni siquiera digo nada de que fallo o exigí una garantía, sino que compró otra, aproximadamente hace un mes y medio. Esta batería venía con los bornes al revés de lo que se necesitaba y nos dimos cuenta al probarla. Por motivo de enfermedad de mi marido se me pasó llevarla para cambiar, ya que ingreso en paleativos y luego falleció y la cabeza estaba en otra cosa. Ahora como la batería y la llevo y un empleado me dice me la cambian y que pasará está tarde a recogerla. Eso es lo que hago y al ir el propietario empieza a agredir verbalmente y dice que la batería tiene más de 6 meses y que fué usada. Se le explica que no es cierto eso y que solo se intentó colocar en el sitio pero que no fue utilizada y se le repite el motivo por el que se tardo en ir a cambiar. El sinvergüenza dice hasta como si no fuese cierto lo del fallecimiento del familiar y mi hoja hasta se enzarzo con el y le dijo que no te pase nunca. Fue una disputa, dónde vino una tercera persona que era testigo de cuando la compré y el seguía negándose. A todo esto añadir que en esa tienda nunca dan notas o Tickets de compra, ahora entiendo el motivo. Le comento lo ocurrido con la primera batería y me dice que pase por la tienda a última hora y que me cambia esa primera en garantía. Llego allí y entonces vuelve a inventar y dice que la batería tiene cuatro años. Cualquier persona sabe que esas baterías de 60-70 euros no dura eso, además no tenía ni un año. Finalmente yo perdí el dinero, la dignidad aguantando las mentiras que soltó y encima tengo que comprar una batería nueva, que obviamente no será en esa tienda. Decir que hace años que soy clienta de esa tienda y que le hoce mucho gasto, al final para recibir ese trato. Quiero que se conozca mi desconformidad porque el propietario piensa que puede mentir y hacer esas cosas

Estimados/as señores/as: El día 5 de junio de 2024, adquirí en su página web, https://www.megadietetica.com/es/, el producto Vitamina B12 Líquida con BComplex 2000 µ, con referencia 033984015951. Han transcurrido 13 días desde entonces y no he recibido el producto. Adjunto la confirmación del pedido para su referencia. Solicito formalmente la entrega inmediata del producto. En caso de que exista algún impedimento para realizar la entrega, exijo una pronta comunicación al respecto para tomar las medidas oportunas. Si la entrega no puede realizarse, requiero el reembolso íntegro del importe abonado. Atentamente, Maria

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra por la página de Amazon a la empresa multitactico, la cual trabaja con Correos Express sus envíos. El día 11 de junio recibo una llamada de un repartidor de dicha empresa de mensajería, en la cual me dicen que no hay nadie en casa y que no me pueden entregar el paquete, diciéndome que lo dejan en el buzón. Al llegar a casa este paquete no se encuentra en el buzón y en la página web aparece como no entregado. Como no me vuelven a llamar para entregármelo, decido acudir el día 14 por la tarde a la central para ver si puedo recogerlo allí, pero me dicen que se encuentra en reparto y que vuelva a última hora. Al volver, tras una hora de búsqueda no está mi paquete y me confirma que sigue sin entregar, que está en incidencias, y me dicen que me avisarán cuando lo encuentren. Al día siguiente verifico en la página web el código y me aparece como entregado la mañana anterior, sin tener ningún tipo de notificación por parte de la empresa. Tras esto he llamado al teléfono de la sede sin respuesta alguna. SOLICITO que se me compense el paquete comprado ya que es un instrumento para mi trabajo. Sin otro particular, un saludo.

Estimados/as señores/as: El día 12/12/23] compre una entrada para el espectáculo pintor Rock ] para el día [16/03/24…] Con fecha [14/12/23…] me acogi al derecho a desistimiento tal como se refleja en la ley de consumo. Les recuerdo que en los articulos 68 y siguientes se especifica que un contrato no puede disponer de clausulas que anulen dicho derecho. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a una semana de nuestras vacaciones en un apartahotel nos dicen que no hay disponibilidad. Hicimos la reserva y el pago del apartahotel el 30 de diciembre y la semana antes de la fecha nos indican que nos cambian a una habitación porque no hay disponibilidad. Somos una familia de 4 personas y hemos pagado por el servicio de dos habitaciones con cocina, no por una habitación. El Hotel nos dice que no es problema suyo, sino del operador Travel Club. No nos ofrecen ninguna compensación por el cambio, ni siquiera 2 habitaciones y no hay manera de contactar con ellos. No queremos cancelar nuestras vacaciones sino disfrutarlas en las condiciones contratadas y PAGADAS. Solicito obtener nuestro apartamento o algo equivalente que sería mínimo 2 habitaciones y el todo incluido más entradas a Port Aventura ya que el Hotel ha sido recientemente comprado por esta empresa. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…