Últimas reclamaciones

Hola, al querer suscribirme a Movistar Plus falló el sistema de Movistar por lo que el cobro fue fallido y no se completó el proceso de suscripción. Sin embargo, Movistar cobró los 14 euros de la suscripción. Movistar Plus no cuenta con teléfono de atención al cliente, sólo atienden por mail. Solicité en reiteradas oportunidades que se me devuelvan los 14 euros pero la empresa se niega a hacerlo.

Solicito el reintegro de 87,66€ pagados por una reparación que se realizó dentro de los tres meses de garantía de una reparación realizada anteriormente por la misma causa y el mismo importe en cuyas facturas aparece tal garantía sin excepción alguna, después de llamar al 914074140 y al 944041404 se me dio 913772284 en le que se me negó cualquier devolución por una señorita que opina que esa avería no está cubierta por la garantía porque corresponde a un mal uso y que aparece como excepción en la factura, cosa que no es cierta. Como tampoco lo es que fuera motivada por un mal uso.

Hola.El 23.05.2023 me dirijo al establecimiento a comprar un móvil (Redmi Note 12) El día 25/06/23 por la noche al salir de trabajar veo que mi móvil no encendía, intenté cargarlo y tampoco.El 26/06/23 me dirijo al establecimiento a comunicar lo sucedido, me recogen el móvil y espero unos días.Recojo mi teléfono y le pregunto yo a la chica, que le había pasado al móvil? Me responde, tuvimos que cambiar la placa base y la batería.El 22/09/2023 vuelvo por el mismo problema, mi móvil no encendía y además en la zona de abajo del teléfono donde entra nuestra voz se apreciaba un ruido.A todo esto, destaco que mi móvil tenía una pequeña rotura en la pantalla (teniendo protector).Por esto último, me dijo que por tener esa rotura no podían hacer nada, que no entraba en la garantía.Le dije que el problema no viene por la rotura, que me funcionaba el móvil con ello,Que cualquier cosa con la pantalla yo me hacía cargo pero que me solucionen el problema con el móvil que era nuevo y su respuesta fue que no pueden hacer nada.Hago esta reclamación porque estoy con un móvil de 4 meses que no funciona para nada, porque no tengo ninguna solución. Gracias.

Estimados señores:El día 21 de septiembre un proveedor al que compré unas piezas para el desempeño de mi actividad agrícola me envío el material, para su entrega el viernes día 22. El viernes día 22 se me notifica a las 11.27 imposibilidad de entregarse por estar ausente en el domicilio, algo manifiestamente falso, porque estábamos allí esperando el paquete, cuyo contenido me urge recibir.Contactados a través de Twitter me indican que se repartirá el lunes 25 de septiembre. Hoy 25 a las 11.59 vuelven a notificar misma incidencia, siendo nuevamente mentira, porque estábamos en el domicilio.Me están causando ya un grave problema por tener mi maquinaria parada 72 horas, además de que los costes de envío van de mi cuenta para esta vergüenza de situación.Solicito que de forma urgente se entregue a la mayor brevedad mi envío.

Buenas, hace un mes solicitaron documentación para verificar de donde sacaba el dinero que ingresaba. Adjunté todo lo que pidieron, pero el 18 de Septiembre, sin previo aviso me cerraron la cuenta alegando que necesitaban una nómina más, cuando nunca me avisaron de ello. Ese mismo día, les envié la nómina que pedían y desde entonces llevo esperando a que me den una respuesta. De momento, no me dan fecha y tengo mucho dinero retenido en la cuenta.Necesito una respuesta ya, porque esto me está afectando a mi día a día y no sé cuanto tiempo más aguantaré esperando.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque han pasado dos meses y 3 dias y no tengo mi dinero SOLICITO que me devolvais el dinero ya que al momento de comprar la entrada se hace inmediato y llevo dos meses sin ver el dinero del reembolso Sin otro particular, atentamente.

Buenos días,El pasado 28 de agosto de 2023 realicé un pedido a través de la página web de Bellavia Ibiza, de un calzado supuestamente Made in Ibiza. Cuando recibo el producto noto que me queda un poco grande y que la calidad es pésima y decido hacer una devolución. El 11 de septiembre me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente para que me informen de cómo llevar a cabo la devolución, ese mismo día me dicen que les mande fotos del producto. Tras mandar las fotos me informan que los gastos de envío corren por mi cuenta pero que si no quiero devolver recibiré un 25% de descuento para la próxima compra (cosa que rechazo debido a la mala calidad del producto), señalándoles que prefiero la devolución me acaban dando una dirección de devolución en China, con el coste que ello supone. Solicito que se me de la oportunidad de enviarlo a los almacenes que, según ellos, tienen en Europa y no directamente a China, pero ya no obtengo respuesta.En su página web señalan que tienen almacenes en Europa.El zapato no está fabricado en Ibiza ni cumple con las expectativas que tenía de él.Obviamente de haber sabido (de haber estado indicado en la web) que el producto no estaba fabricado en Ibiza no lo habría comprado, entiendo que esto es publicidad engañosa al señalar made in Ibiza.

Alquile el coche durante 3 dias con el depósito de seguridad de 500€ + depósito de gasolina de 58,99€. Tras devolver el vehículo lleno de gasolina, me han cobrado 2 veces el depósito de seguridad. Lo reclamé y lo único que me dicen es que solo me han cobrado una vez. Primero de todo, no me tienen ni que cobrar el deposito ya que devolví el coche con el depósito lleno de gasolina y segundo, que les mostré 2 recibos. Asi que exijo la devolución de los dos recibos porque es un fraude al consumidor

Hola, realicé un pedido en fecha 11/07 (con 24-48h de envío porque estaba en stock), me acabó llegando el 20/07 después de reclamar. Cuando llegó la instalamos y funcionaba, nos fuimos de vacaciones y al volver la placa no funcionaba, se enciende pero no se pueden seleccionar nada, es como si tuviera un fallo en el táctil. 31/08 inicié la reclamación, porque ya habían pasado los 15 dias que te dan de devolución (para eso si son estrictos, para sus envíos no...). Hasta 06/09 no me dieron fecha de reparación del técnico, y el técnico... no apareció. Acabó viniendo el 8/09 (te llaman con numero oculto y no puedes rellamar), nos dijo que pedía el táctil y vendría a instalarlo. Estamos a 25/09 y seguimos con una placa que no funciona y sin reparación. No sé cuanta paciencia tiene que tener alguien con una empresa, yo he llamado mil veces y solo les he dicho que me devuelvan mi dinero que me compre otra, que no puedo estar 3 meses comiendo en el bar, o que me den una nueva y se lleven esta si no son capaces de arreglarla en un tiempo normal. Para devolverla 15 dias, ¿pero cuantos meses puede estar una familia sin cocinar? Me parece vergonzoso, tenía muy buena opinión de esta marca, la elegí por ser española y me he equivocado sin duda. No solo es un mal producto, si no que la atención y el servicio técnico son pésimos. Exijo que alguien de la empresa se haga cargo y me den otra nueva o el dinero para poder cocinar en mi casa.

El pasado 8 de setiembre a las 20h fui con una amiga a recoger un coche en la sucursal de Hertz, pero el contrato está a nombre de Thrifty.Al llegar el vendedor, nos ofrecio un coche superior (por el cual teniamos que pagar más), le tuvimos que convencer nostras a él de que no lo necesitabamos. Seguidamente empezó con lo de los seguros, ahí ya empezo a ser un poco pesado, y cuando porfin fui a darle mi tarjeta para que nos cogiera la fianza, empezo a tener casulmente problemas con mi tarjeta. Después de un rato nos dijo que la única solución era coger seguro, y mi amiga pregunto si al ponerse ella podia coger su tarjeta. El vendedor dijo que si, y al darle la tarjeta de mi amiga fue a introducirla manualmente, a lo que yo le pare y le dije: ¿porque no has hecho eso con mi tarjeta? Así que anulamos lo del conductor y por fin cogio mi tarjeta. Pero aquí no acabo, en el contrato nos puso una cosa del combustible, a lo que el nos dijo que no era nada, que solo era por si llegabamos con el tanque vacio, a lo que contestamos que ya sabiamos que teniamos que devolverlo lleno. Después de una hora de continuos problemas ya no le di más importancia y firme.Hicimos el viaje y rellenamos combustible.Mi sorpresa fue que en la tarjeta de credito habia un cargo que coincidia con lo que el hombre nos habia dicho que solo era en caso de devolver el coche vacio, y encima el cargo era del mismo dia que nosotras habiamos cogido el coche.Intente contactar con ellos y me costo mucho, lo pude hacer a traves de rentalcar, a los cuales les envie fotos.Me dijeron primero que el cargo era porque yo habia devuelto el coche vacio, y cuando les envie los cargos de la tarjeta de credito de que lo habia recargado, y cuando vieron que el cargo era del dia del alquiler, entonces me dijeron que era porque yo habia contratado un tanque de gasolina.Les explicque todo esto y les reclamaba que su vendedor nos habia engañado, y por reseñas que he mirado, no es la primera vez que actuan así, engañando a la gente.Reclamo el precio que se nos ha cobrado por el tanque de gasolina, ya que si yo hubiera aceptado eso no hubiera tenido sentido rellenar el tanque de gasolina y devolverselo lleno.Espero una respueta, gracias!!