Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. M.
27/06/2024

He adelantado un pago y no aparece en ningún lugar

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber pagado desde hace semanas mediante tarjeta bancaria por adelantado 360€ de los plazos de un móvil que tenía pendiente esta acción no aparece reflejada en ningún lugar y además todavía sigue indicándome que debo 360€. SOLICITO resuelvan el problema. Gracias. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
L. S.
27/06/2024

Problema con el Rembolso

Estimados/as señores/as: El año pasado pasado compre 5 entradas para el Concierto de Manolo Garcia en la Plaza de toros de Valencia para el día 8 junio 2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por razones de fuerza mayor,climatología. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas,el plazo ha terminado y les he enviado varios emails sin contestación alguna. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Adjunto entradas!!!

Resuelto
M. A.
27/06/2024

Problema con más entradas de yelmo cines

Hola, El día 26 a las 23:46 compré 4 entradas de cine online, las quería para el día 27 a las 16:00, por error seleccione el día 28, al recibir el correo de confirmación y darme cuenta del error, les envié un email, intentando ponerme en contacto con ellos por llamada, chat, email y después de horas intentándolo, lo único que me dicen que no pueden hacerme el cambio por política de yelmo cines, aunque la sala estaba casi vacía a esa hora y les explique que el viernes yo no podía ir y aún así nada. Pago las entradas con mi dinero por un error humano me tengo que aguantar y quedarme sin ver la peli con mis sobrinas.

Cerrado
P. F.
27/06/2024

No me dejan cancelar

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de haber añadido la documentación que se me ha solicitado para la baja en basic fit via mail y via live chat, han decidido comunicarme que no me dan la baja, incluyéndome en el mensaje que los documentos aportados son validos para la misma  SOLICITO QUE SE ME DE DE BAJA Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. L.
27/06/2024

Reembolso de juego defectuoso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes debido a que el juego comprado en su plataforma The Elder Scrolls V: Skyrim Special Edition no arranca, a pesar de, como les he informado en varios casos a su soporte, haber sido instalado en un equipo con S.O. reciente, haberse revisado los prerrequisitos indicados por el fabricante e invertido horas en resolución de problemas de acuerdo a los foros relativos al juego. SOLICITO el reintegro del importe pagado 19,99€. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. R.
27/06/2024

Problema con el pago

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el domingo inicie un pago en esta plataforma y se supone que el proceso para aceptar el pago no tarda tanto, hice otra retirada de 150 euros y me tardo solo 2 dias en llegarme a mi cuenta bancaria , esta retirada es de 1000 euros y ya han pasado 4 dias y aun no esta aceptada para la transferencia.... me temo lo peor.... ademas he estado viendo comentarios y no soy el unico con este problema, a otras personas no les ha llegado a pagar lo qe es suyo!!!!!! Por eso estoy poniendo esta reclamacion con tiempo y para solicitar ayuda antes de que sea tarde... Gracias.

Resuelto
O. O.
27/06/2024

Problemas para que te manden el pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, hice un pedido en la web de mister wonderful el día siete de junio en su página pone que el pedido te lo envían entre dos y cuatro días lo tienes en casa como podéis ver ya han pasado más de veinte y mi pedido sigue en proceso después de mil correos y varias llamadas mi pedido sigue sin salir no me dan ningún detalle más simplemente no sale yo lo único que pido es que si no va a salir hoy directamente que me devuelvan el dinero es lo único que pido porque es que no tengo ni el pedido ni el dinero si hoy no sale reparto mi pedido que me devuelvan el dinero porque esto es un castigo ya SOLICITO […].  Que si el pedido no va a salir a envio entre esta tarde y mañana solo pido que me devuelvan el dinero por favor que me devuelvan el dinero que me dijeron que me lo devolvían sin coste ninguno. Ya que no han cumplido lo que prometían en la página que era que te lo entregan entre dos y cuatro días Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. G.
27/06/2024
EDREAMS

Hola me han cobrado una suscripción no deseada en eDreams y solicito un rembolso del 100

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han pasado una suscripción de Prime plus de 89,99€, que yo no he autorizado en absoluto. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
C. Y.
27/06/2024

Prohibición entrada comida a persona intolerante

El pasado día 24/7 nos negaron el acceso de comida al cine, despúes de negarnos, vino el encargado que nos dijo literalmente "sabemos que podéis entrar comida pero la dirección del cine se niega sabiendo que es ilegal y prefieren pagar la multa a dejar accederos con comida". Mi hija que me acompañaba tiene una intolerancia provocada por la proteina de los alimentos, lo cual quiere decir que sólo come la comida que nosotros le cocinamos, pues si hubiera un error o estuviera contaminada con algo que no puede comer, entraría en shock anafiláctico, pudiendo en el peor de los casos provocar la muerte. A esta explicación la respuesta por parte del encargado fue la misma. Le negaron a mi hija el poder acceder con la única comida que podía tomar, cuando hay sentencias contra estos cines por la misma situación, pero por negárselo a personas que carecían de alguna enfermedad

Cerrado
A. G.
27/06/2024

Estafados con viaje comprado y pagado

Estimados/as señores/as: El día 28/2/2024 reservé un viaje a un destino sorpresa (Original WowTrip) en su agencia para viajar el 22 de junio durante 2 noches a un destino europeo. Des de entonces no hemos recibido noticias vuestras a los 6 emails que os he enviado, ya que empezamos a ver por internet muy malos comentarios y teniamos miedo que fueran ciertos. Tambien hemos llamado infinidades de veces pero sin respuesta. 3 dias antes del "supuesto" viaje, recibimos un email (que se ve claramente que es automatico y que se lo deben enviar a todo el mundo) diciendonos que no vamos a viajar y que os pondreis en contacto con nosotros para una solucion. A dia de hoy seguimos sin noticias, sin viaje y sin dinero. SOLICITO: se me reembolse el importe abonado inmediatamente! Sin otro particular, atentamente

Cerrado

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