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Suplantación de identidad y compra que yo no he realizado
Buenos días hace ya cuestión de un mes aproximadamente recibí un correo diciéndome que yo había realizado una compra en la página vía go go intenté ponerme en contacto con ellos y en ese momento ya no estaba disponible el servicio de atención al cliente a la mañana siguiente lo realicé comenté mi problema diciendo que yo no había realizado ninguna compra y que me la iban a cargar por lo que tenía entendido le expliqué toda mi situación a esta empresa la cual me dijo que iban a hacer lo posible para averiguar que había ocurrido y me dieron de baja la cuenta supuestamente que habían creado con mi nombre que yo desconozco totalmente a la misma vez hablé con el banco le expliqué mi situación me dijeron que ellos iban a dar la orden de la de vuelta de recibo si así lo hiciese y de hecho a los días me lo cargaron y el banco lo devolvió volvió a llamar al banco me dijeron que bueno que lo habían devuelto pero que tampoco era con toda seguridad con lo cual que me pusiera de nuevo en contacto con la empresa le explicase el problema que había y así de ese modo a ver si se podía solucionar por las buenas di de baja mi tarjeta me volví a hacer una nueva he cambiado todas las contraseñas que tengo en las páginas que utilizan Internet para que no se vuelva a ocurrir mi sorpresa es cuando vuelva a llamar de nuevo a esta empresa y me dicen que están estudiando el caso para ver qué ha pasado pero que posiblemente me carguen el dinero de nuevo y yo me quedo realmente perplejo les vuelva a explicar el tema me dicen que me van a contestar en unos siete o diez días pasan dos semanas y vuelvo a llamar de nuevo se pone una chica y me dice que mmm no han encontrado ninguna cosa extraña como para que se haya hecho por otra parte es decir que me lo quieren volver a cargar les digo que no estoy dispuesto ni quiero que me sigan molestando más con esta situación ya que desde el primer momento yo ya les dejé claro que no era y que quería que quedase constancia con lo cual termino de hablar con esa muchacha y me mandan un par de emails en inglés por cierto que no sabía ni que decían hasta que ya me lo han podido traducir diciendo que mis entradas están disponibles o algo así es decir que ellos siguen hacia adelante aún a sabiendas de todo lo que estoy sufriendo con esta situación y me parece intolerable y atropellado por su parte el hecho de notificar desde el primer momento que yo tengo régimen de este motivo y ellos continúan con la acción de querer ya no solamente cobrarme el dinero sino de hacerme culpable de toda esta trama con lo cual me pongo con ustedes en contacto para ver si puede ser que ya de una vez les dejen las cosas zanjadas se lo agradezco y ellos continúan con la acción de querer ya no solamente cobrarme el dinero sino de hacerme culpable de toda esta trama con lo cual me pongo con ustedes en contacto para ver si puede ser que ya de una vez les dejen las cosas zanjadas se lo agradezco
cancelación de supcripcion
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no consigo darme de baja en be2 SOLICITO la cancelación de dicha suscripción Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro cuopa Prime sin mi autorizacion
Quiero denunciar a e-Dreams por PRACTICA ABUSIVA: el cobro de una suscripción que no autoricé.
Cobro no debido con comunicación fraudulenta
El día en fui a inscribirme con un descuente de tres meses me dijeron que tenía que volver a renovar los primeros 5 días del último mes. No quise renovar y hoy, a los seis meses me salta la alarma de la tarjeta de crédito que me han cobrado automáticamente. Quiero pedir la devolución de los 200€ cobrados de forma no debida y darme de baja.
Cancelación de contrato
Hola, debido a los múltiples correos electrónicos sin solución y los meses que llevo sin utilizar los servicios, pongo la siguiente reclamación. Hace unos meses, en diciembre de 2023 para ser exactos, me inscribí a los servicios de esta empresa. En primer lugar, me llegó un folleto donde yo trabajaba donde ofertaban una inscripción al gimnasio con un mes de prueba o así lo vendían. Me mudé temporalmente al lugar donde dicha empresa está ubicada y por ello decidí apuntarme ya que cuando fui a informarme me lo pintaron genial. Seguidamente en el momento antes de apuntarme me hicieron una visita guiada para enseñarme el sitio y procedieron ha “hacerme la ficha” o así me lo pintó la chica que me atendió. Pues resulta, que me dijo que firmara en la pantalla para inscribirme y que esa firma era conforme yo estaba de acuerdo de inscribirme con la oferta de trabajadores de puerto Venecia. Cabe destacar que esa modalidad solo se podía aceptar con la tarjeta del centro comercial la cual yo nunca tuve y me dijeron que les enseñara un contrato laboral. En ningún momento me comentó lo que yo estaba firmando. Además pregunté si yo podía darme de baja en algún momento y me dijo que SI. Aquí ya viene la sorpresa, cuando yo voy a darme de baja por qué me he mudado lejos y el gimnasio más cercano está a dos horas y tres autobuses yo decido ponerme en contacto con ellos y de manera muy desagradable me comentan que no puedo darme de baja por qué tengo permanencia (la cual nunca me comentaron cuando me hicieron firmar). Decidí a las semanas no estando conforme con esto ya que lo hablé con mi abogado y llame a un centro de su misma empresa en Catalunya. Coincidió con que había un jefe de zona (GPV) y me dijo que sí que se puede cancelar esa suscripción y que siempre tienen excepciones debido a que me mudaba muy lejos del lugar y no tengo forma de ir. Comente lo que me dijo el GPV de Catalunya y aún así siguen diciéndome que lo sienten mucho y esperan que disfrute mucho de sus instalaciones los meses que me quedan con ellos. Me pongo en contacto de nuevo ya cabreada por qué no es normal que ha mí se me haya engañado de esta forma y no haya más que una solución y sea pagar los 175€ que me faltan, por algo que ni si quiera puedo disfrutar y aún así llevando meses ya sin pisar el gimnasio. Obviamente es una empresa y tienen que mirar por ellos, pero no está demás mirar por el consumidor que somos los que hacen posible que sigáis creciendo. Tengo pruebas de que nunca se me dijo que tenía permanencia y nadie me informó del período de desistimiento. En ningún momento se me informó de esto y además en mi contrato las firmas están copiadas y pegadas en cada una de las hojas y eso es ilegal. Por lo tanto, pido una resolución óptima para este caso. De echo me sé vuestras cláusulas por qué tuve que pediros que me mandarais el contrato cuando me dijisteis que no me lo ibais a cancelar, por qué ni si quiera me llegó ese contrato al inscribirme. Gracias
Atrapalo estafadores
Llege a Almería con mi niña y mi mujer y ni dinero ni habitación, me han engañado y tuve que pagar dos veces más de lo que valía la habitación sin oferta
Cargos duplicados de número prepago
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un numero prepago , me carga 5 veces en el mismo mes , os he comunicado varias veces pero no me da ninguna resolución, solo una respuesta “ siento que no sea lo que requieres, pero es la respuesta que se nos brindó.” 10 euros el día 16-junio-correcto 10 euros el día 23-junio- incorrecto-duplicado 30 euros el día 24-junio-incorrecto-duplicado Núm de reclamación de Vodafone: 148439057 SOLICITO devolver todos los 40 euros que me ha cargado de más y reembolsar a la cuenta bancaria. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Quiero darme de baja de todo sobre esta pagina be2
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […darme de baja de be2 , suscripciones y perfil ]. Sin otro particular, atentamente.Encarna Bataller rubio con mail … nani200026@ hotmail.com Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cambio de cartel con fecha posterior a el flexiticket
Buenas según el RD 2816/1982, cuando se modifca en un festival artistas o lugar las personas pueden proceder a solicitar su devolución, dispongo de 3 entradas y quiero que me devuelvan el dinero de estas ya que han cancelado a artistas que iban y que los iban borrando del cartel sin decir nada. Todo esto cambiaron el cartel así como finalmente pusieron el cartel después de poder devolver el ticket obteniendo un flexiticket pagando más para devolverlo 30 días antes pero nunca subieron el cartel sino 20 días antes del evento.
reeembolso de dinero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, yo adquiri un producto de prueba por una semana , que es un descargador de musica y videos, que me costo 0 dolares y ahora me estan cobrando una licencia de ese producto de por vida que cuesta USD 39.95 y nunca acepte eso. SOLICITO. } la devolucion de mi dinero porfavor. urgente. Antes de llegar a casos legales mas grandes. soy de Peru. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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