Buenas tardes. En 2020 compré una bici de 6.500 euros equipada con el grupo Ultegra di2 de Shimano. Grupo de media - alta gama. Se me ha roto una maneta Ultegra R8070 y al solicitar el recambio en mi taller la empresa Shimano dice no tener recambio de ese producto y la única opción que me dan como recambio es la maneta izquierda de freno tope gama Durace R9170 que es prácticamente igual que la derecha con la que haría pareja, cambia algo el color y las letras del modelo pero son diferentes cosa que ya no.me parece correcta (lo veo una "chapuza" para una bici de casi 7.000 euros . Además con un incremento de precio entre 100 y 200 euros de diferencia al modelo Ultegra R8070 que no considero lógico asumir porque ellos no dispongan de recambios. Solicito el envío sin cargo de la maneta derecha para llevarlas iguales ya que no. Esta opción la propuse a través de mi tendero y no fue aceptada. Ni ninguna otra, como un precio especial por falta de recambio.
Adjunto factura de compra de la bicicleta y de la reparación.
Muchas gracias por su atención
David Nájar 653672078
najarbike.es@gmail.com
Nif Shimano Iberia SL B88519558
