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Cambio de localidad sin consentimiento
Compré unas entradas de Front stage y de galería inesperada para el concierto de Morat del día 21 de junio en el Civitas Metropolitano. El early bird de galería inesperada y el front stage, los compré con el objetivo de estar en la primera fila y ver de manera central al grupo. Sin embargo, al llegar al estadio resultó que había cambiado la disposición del escenario y el front stage resultó ser una zona de pista lateral, desde la cual se veía al grupo desde lejos. De nada me sirvió la entrada temprana porque no se podía ver bien al grupo desde ningún lugar de esa zona. Es más, al menos un tercio del concierto el grupo se situó en una zona muy lejana y nos daba la espalda, total que solo podíamos ver el concierto por la pantalla. Cuando compré las entradas la disposición del escenario no era esa. El front stage era la parte central y próxima al escenario. Se me debía haber informado del cambio y haberme permitido un cambio o devolución. Como no fue así y la localidad que tuve fue muy inferior a la que habia comprado, reclamo la devolución integra de las entradas.
Problema con el contrato de un viaje
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Pagamos un viaje sorpresa, lo pedimos para los días 1,2 y3 se Junio y todavía no nos han confirmado nada. No contestan a nuestros e-mails ni cojen los teléfonos. Creemos que la empresa ha quebrado y han desaparecido con el dinero.
EDREAMS PRIME
Quiero denunciar a eDreams por PRACTICA ABUSIVA. Me ha cobrado una suscripción a EDREAMS PRIME que no autoricé y además no me dejan cancelar hasta 30 días antes de cumplir un año, sin ningún tipo de garantía. Incumpliendo el artículo 82.1. del Código Civil Español, que establece que las cláusulas abusivas en contratos celebrados con consumidores serán nulas de pleno derecho y no vincularán al consumidor. Puesto que me han suscrito a un servicio sin mi consentimiento claro y no me permiten cancelar la suscripción de manera efectiva, están vulnerando mi derecho como consumidor según esta disposición legal. Por lo anterior exijo el reembolso del dinero cobrado de manera ilícita y la cancelación de la subscripción para que no me vuelvan a cobrar nada.
Entradas nominativas a nombre de otras personas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado jueves 27 de junio compré dos entradas para el concierto de Malú con número de pedido 538046726. El día siguiente me llegaron las entradas a nombre de otras personas y en la entrada se detalla explícitamente que se pedirá DNI para poder acceder al evento. Las entradas que he recibido son completamente inútiles. SOLICITO la devolución integra de las entradas o el cambio de nombre. Atentamente.
Cuenta cancelada
Pago realizado para suscripción a PlayStation plus y mi cuenta se encuentra suspendida, reclamo y no me hacen caso, quiero que esté mes se compense y se reactive ya que tengo comprobante bancario de que está pagado
Cobro indebido en factura. Concepto dv pass tecnologies Avast cleanup.
Buenas noches. En mis dos últimas facturas de Vodafone me han cobrado 7 euros de más por un servicio que no he contratado. En el concepto pone dv pass tecnologies Avast cleanup. Solicito dar de baja dicho servicio y la devolución del importe cobrado indebidamente. Muchas gracias Un saludo
Problemas con la devolución y reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cancelación de entradas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 27 de Junio de 2024 compre por su página web dos entradas para el evento "La velada del Año IV" en Categoría 1 Zona Affinity por el importe de 18€ por entrada + gastos de gestión. Recibí un email de confirmación y el cargo en el banco. Pasados unos minutos me mandan 2 emails automáticos informándome de que han sido canceladas dichas entradas sin especificar un motivo y que me reembolsan el importe. Al llamar por teléfono al número que figura en la web, el operador me comenta que efectivamente han cancelado mis entradas sin especificar un motivo y que abra una incidencia vía email. Al volver a entrar en la página salen las entradas por un importe muy superior al ofertado en primer lugar SOLICITO que me mantengan el precio ofertado de dichas entradas ya que yo como usuario lo único que he hecho es adquirir unas entradas al precio ofertado en su web y me las han cancelado sin tan siquiera darme una explicación en el momento. Sin otro particular, atentamente.
Estafa viagogo. No he recibido mis entradas
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación: El pasado 16 de diciembre hice una compra de dos entradas para el concierto en Madrid de Karol G para el 20 de julio de 2024 por un importe de 529.55€ (número de pedido: 527238387) y que a día de hoy no las he recibido. Solicito la devolución del importe integro de las entradas ya que, a parte de no haberlas recibido, la organización del evento no otorga a Viagogo de garantías para que las entradas sean efectivas para que finalmente pueda entrar en el recinto, existiendo muchas posibilidades de reventa de las mismas entradas a diferentes personas como es publicamente conocido en otros eventos donde la plataforma Viagogo ha participado.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy intentando contactar con la tienda de BURGER KING que se encuentra ubicada en C. Mariano José de Larra, 8, 28810 Villalbilla, Madrid con teléfono 648 80 71 08 SOLICITO la reclamación de mi pedido con número Nº 3042911 realizado el día 27-06-2024 para las 20:30 con Nº Ticket 387 Sin otro particular, atentamente. Jose Manuel Garcia Martin
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