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El día 9 de octubre de 2023 fui a Port Aventura con mi marido y mis hijos gemelos de 6 años y que miden 1,10 y 1,18. Mi marido tiene un 69%de discapacidad y una movilidad reducida sin precisar el uso de silla de ruedas, a causa de un cáncer no curable que tiene y la neuropatía periférica que le causa la quimioterapia. Obviamente no era la ilusión de mi marido pero alfinal lo que mis hijos recordarán cuando sean mayores es que fueron a un parque de atracciones con sus padres. Dicho esto antes de realizar nuestro viaje leí lo poco que hay en la web sobre port aventura y personal con discapacidad. En esta web se indicaba que una persona que tiene movilidad reducida puede acceder libre de colas con 4 acompañantes. Estupendo somos una unidad familiar de 4. Llegamos a las 10.30 y nos encontramos que para acceder hay un parking y plazas de movilidad reducida pero con un precio de 14€ por día, como lo necesitas pues lo pagas. Pero en muchos sitios la zona azul es gratuito para el PMR, tomen nota y háganlo gratuito o con descuento para el personal que lo necesita. Nuestro hotel estaba cerca pero como comprenderán una persona con movilidad reducida pues prefiere andar lo mínimo posible. Pero nada se pagan los 14€ con el fin de no andar. Entramos y nuestra sorpresa unas colas larguísimas y sin posibilidad de una cola reservada para personal con movilidad reducida con lo que mi marido tuvo que aguantar 30 minutos de pie para entrar. Y suerte que solo esperó 30 minutos porque estaban al inicio el personal de seguridad realizando su trabajo de vigilancia pero que dada la larga cola que habia tuvieron que abrir dejar de inspeccionar y dejar entrar a todo el mundo sino probablemente cuando hubiéramos entrado mi marido ya tendría que haberse vuelto al hotel del cansancio de esperar en esa cola. Luego tuvimos que ir a comprar las entradas que deben ser en taquilla, de verdad que no se puede agilizar y digitalizar está venta en pleno año 2023 y tienen que hacer que las personas con cualquier tipo de discapacidad tengan que hacer colas para comprar entradas. Por cierto yo también tengo un 34% de discapacidad física. Una vez comprada las entradas y ya mi marido con la pulsera que le acredita como personal con movilidad reducida (PMR) una nueva cola para acceder al parque y nuevamente sin una zona reservada para el PMR. Entonces la pulsera solo sirve para las atracciones dejando que tengas que hacer largas colas tanto al acceso como a la entrada. El primer día el 9 de octubre sin problemas en las atracciones, subimos los 4 sin hacer colas con la pulsera de mi marido dee PMR a todas aquellas atracciones que mis hijos podían acompañados de nosotros claro cuando solicitaban una altura inferior de 1,20 y sin problema. Ahora bien volvemos el día 10 y cuál es nuestra sorpresa que en zonas como misión street no nos dejan entrar. Porque me comentan que un adulto con el PMR y los dos niños de menos de 120 necesitan otro adulto. Con lo que los 4 no podemos entrar por la cola rápida aunque si mi marido con un niño. Que Pretenden con esa normativa? que suba la madre como adulta acompañando al PMR y se queden dos niños solos? Pretenden que entre el PMR con un niño y la madre y el otro niño hagan cola de una hora?o pretenden que personas con el perfil de .i marido con hijos no accedan a ciertas atracciones ?Es más, porque lo que el día 9 era bueno el 10, no? El día 9 éramos unidad familiar para acceder sin colas y el día 10 no podíamos entrar los 4 cuando los ya que los niños no llegaban a 1,20.Que pasa que cada uno interpreta las normativa como quiere? sea como fuere , hacen que se cree ya mala imagen a los niños que quieren disfrutar y ven una tras otra impedimentos y barreras. Luego llega la hora de la comida. El día 9 probablemente el parque estaba por encima de aforo y rn las zonas de comida habían largas colas y nos encontramos de nuevo que ninguna era rápida para el personal con MR, eso sí menos mal que siempre está el factor humano y aún queda gente que ayuda a todo . Por otro lado quiero denunciar los pocos carteles que informan al PMR por donde ir o no ir y poca gente a la que preguntar. Por favor un poco más de inclusión. Hice una queja formal de mi situación del día 9 faltando la.del 10 día donde no nos dejaban acceder a los 4 en la cola rápida. Gracias

Buenos días,Mi número de reserva es: 24224490 DNI: 45334214HMi fianza del depósito fue de 150,00€. Sin embargo, el día 01/10/2023 recibí 111,00€.¿Me podrían explicar a qué se debe?Solicito que me devuelvan la totalidad del importe, 150,00€Muchas gracias,Un saludo,

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un problema en la facturación y cobro de consumo de internet en el mes de agosto, en la hoja numero 9 del listado de facturas de Orange aparece el horario en que se activo el bono everywhere y el horario en que se consumio roaming zona 2:Zona 2: 11:42:30hs del 30/08/2023 empece a consumir roaming en suiza y figura el consumo de 4,88MB, 26,10KB, 5,87MB, 20,72KB, 2,12MB, 5,87MB, 6,34MB, 3,52MB, 303,71KB, 888,12KBTotal: 32,42245 MB FUE EL CONSUMO EN ZONA 2 Bono Everywhere semanal zona A: 12:11:45hs del 30/08/2023 Al activarse este bono semanal los gb pasaban a costar 1GB x 20 euros/semana iva incluidoEl total de consumo en zona 1 , zona 2 y bono everywhere es de: 5451,35 MBORANGE QUIERE COBRARME 321,52€ POR 61 CUOTAS SEGUN DICE SU FACTURA EN HOJA Nº 14INICIE VARIAS INCIDENCIAS CON ORANGE Y ME HAN CORTADO LAS LINEAS DE TELEFONO E INTERNET EN CASA, AYER TUVE QUE PAGAR EL 65% DE LA FACTURA PARA QUE ME REESTABLEZCAN LOS SERVICIOS, TENGO 7 DIAS PARA PAGAR EL 35% RESTANTE, MARTES 17/10 O ME CORTAN LOS SERVICIOS, HAY GRABACIONES DONDE SOLICITO INFORMACION SOBRE QUIEN CIONTROLA LO QUE ELLOS FACTURAN Y ME DICEN QUE TENGO QUE IR AL AYUNTAMIENTO A ASESORARME...SOLICITO REVEAN EL LISTADO DE HORARIOS DE SUS FACTURAS DONDE FIGURA EL HORARIO CUANDO ACTIVE EL BONO EVERYWHERE Y LO CONSUMIDO, Y ME COBREN SOLO LO CONSUMIDO EN EL HORARIO ZONA 2 COMO FIGURA EN FACTURASin otro particular, atentamente.Alejandro Arrighi

Estimados/as señores/as: En fecha 22/09/2023 adquirí en su?página web aliexpress 12 productos que se unificaron en un solo envio Han pasado 18 días y no lo he recibido.La empresa de transporte ecoscooting lo marca como entregado y su atención al cliente me ha dado un numero de dni de entrega que no es real ni el mio.(son mas numeros,no tiene letra y no hay nombre ni domicilio.Adjunto los datos que me ha proporcionado ecoscooting al pedirles un justificante de nula entrega. Numeros de pedidos30260155069482043026015506988204302601550702820430260155070582043026015507098204SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas y se me reintegre el importe.Sin otro particular, atentamente.

Este pedido aparece como ENTREGADO. Sin embargo, yo no lo he recibido y nadie me llamó en ningún momento antes de la entrega ni he firmado ningún documento. Por otra parte, la dirección de envío estaba equivocada y debía de entregarse donde la dirección de facturación. Pero intenté cambiar la dirección durante el trayecto y no hubo manera, ni llamando a Correos ni a SheIN. Esperaba que me llamasen de Correos antes entregar, para indicar que había un cambio de dirección, pero no lo han hecho.Así, el paquete ha sido entregado a alguien que no soy yo, sin haber pedido identificación. Reclamo que se recupere el paquete y en el plazo de una semana que se me envíe de vuelta o se me indique donde debo recogerlo.

Hola,he reservado un vehiculo Cabify para ir con mi hijo de 2 años a Atocha Renfe. A la entrada de la estación había atasco, el vehiculo avanzaba 10cm frenaba, avanzaba 10cm frenaba... el niño se ha mareado y se ha vomitado encima (es un bebe, en coche va amarrado, si vomita se vomita encima). Cabify me ha cobrado 50€ totalmente injustificados por limpieza del vehiculo. He reclamado devolución.

Estuve 9 meses sin electricidad por incompetencia de unos ingenieros que piden varias veces las mismas cosas, coordinación cero entre ellos, se nota que no cobran por trabajo concluido

Hola, contacté con un usuario que alquila autocaravanas https://wallapop.com/item/autocaravana-capuchina-alquiler-892185883?utm_medium=AppShare&utm_source=ShareItem Esta persona SERGIO TARANCON FAUS alquila autocaravanas con fallos y deficiencias y se queda con la fianza. Solicito a wallapop la devolución de la fianza que se ha hecho a esta persona hace un mes y aún no ha respondido ni llamadas ni mensajes.

El viernes 29 de septiembre de 2023 realice el pago correspondiente al curso experto Universitario en Big Data, el lunes día 2 de octubre tras realizar el pago, se formaliza mi matrícula y hoy, día 11 de octubre tras innumerables llamadas, email, y reclamaciones en el área estudiantil y WhatsApp a mi asesora, no consigo acceder a la plataforma virtual de mis estudios, con respuesta mediante el área del estudiante de que en el plazo de 24/48h tras la formalización de la matrícula en los casos en los que ya hayan empezado las clases, se podría acceder al campus virtual, en mi caso, este curso universitario es evaluación continuada, es decir, no hay una fecha de comienzo. Tras pasar tantos días tras la formalización de la matrícula, en mi caso 9 días, no 24/48h, decido proceder a realizar el desestimiento y nadie me dice absolutamente nada con respecto a la devolución del importe. Ahora me encuentro que los cursos similares han cerrado el plazo de matriculación por lo que las consecuencias de su mala gestión son nefastas y aún no sé ni cuando se procederá a la devolución del pago pues nadie me da respuesta alguna

Estimados/as señores/as: En fecha 15/08/23 adquirí en su?página web colores de cama varios juegos de sábanas y protectores de colchón con el número de pedido EN-ES-13763-23-0916 .Si bien es cierto que se estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.