Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
H. V.
25/01/2024

Accidente Tráfico

El dia 23 de Enero sufrí un accidente en la Calle de Sagunto 151, Valencia.La culpa fue del vehículo contrario, que al cambiar de carril golpeó mi vehículo, dañando mi parte delantera derecha de mi vehículo, faro delantero derecho y rueda delantera derecha.Todavia no he recibido respuesta por parte de las aseguradoras y el vehículo no puedo usarlo para ir a trabajar, necesito una solución (alquiler de vehíoculo para poder desplazarme si va a tardar) y reparación cuanto antes.

Cerrado
H. V.
25/01/2024

Accidente Trafico

El dia 23 de Enero sufrí un accidente en la Calle de Sagunto 151, Valencia.La culpa fue del vehículo contrario, que al cambiar de carril golpeó mi vehículo, dañando mi parte delantera derecha de mi vehículo, faro delantero derecho y rueda delantera derecha.Todavia no he recibido respuesta por parte de las aseguradoras y el vehículo no puedo usarlo para ir a trabajar, necesito una solución y reparación cuanto antes.

Cerrado
C. G.
24/01/2024
Global Expatriate Services SL

Disolución de contrato

Hola, El pasado 23 de noviembre de 2023 contacté con su empresa vía email para solicitar la finalización del contrato de arrendamiento firmado a través suya como agencia intermediaria con el propietario del piso. Ese mismo día me respondieron al correo informándome de los siguientes pasos a seguir para llevar a cabo el fin del contrato. Todo siguió adelante y quedamos en que el día de mi salida del piso sería el 11 de enero del 2024. El día 7 de enero de 2024 informo también vía mail de que ya he dejado el piso y quedo a la espera de instrucciones para entregar las llaves y hacer una revisión del piso en caso de que fuese necesario para proceder a la devolución de la fianza. No recibo ninguna respuesta hasta que el día 11 de enero vuelvo a contactar para reclamar una respuesta, ya que he dejado el piso como acordamos y no se nada por parte de la agencia.El 15 de enero (4 días después de la fecha acordada de disolución de contrato) recibo un mail de Globexs informándome de que el propietario no acepta el fin de contrato por mi parte y que por lo tanto, no harán ningún cambio aunque ya no viva en ese piso.Ese mismo día reclamé una solución a su agencia y la respuesta fue que no podían hacer nada y que el contrato seguía vigente.He mostrado vía mail mi desconformidad, incluso teniendo que insistir sin haber recibido respuesta, pues es algo muy importante y con consecuencias legales y para mí el tema no está cerrado (me obligan a aparecer en un contrato sin mi autorización).Globexs no se hace responsable en ningún momento de haberme dado el visto bueno a rescindir el contrato y abandonar el piso.A consecuencia de sus actos, tengo que pagar el nuevo piso en el que vivo actualmente y ser responsable legalmente también del arrendamiento y pago del contrato que hice con ellos.Adicionalmente, al no disolverse el contrato no me devuelven la fianza que deposité al inicio de este.Por favor, exijo que su empresa tome la responsabilidad que le corresponde y gestione la finalización del contrato. Por otro lado, en caso de que no se lleve a cabo la resolución del mismo, deberán hacerse cargo del pago correspondiente al arrendamiento, pues yo no puedo permitirme pagar dos alquileres por un error de su empresa.Además, creo pertinente una compensación por el perjuicio que me está causando no tener noticias ni disponer de mi dinero entregado como fianza y que debería ser devuelto, pues ha finalizado mi estancia en ese piso y lo he dejado en perfectas condiciones.Un saludo.

Cerrado
A. A.
24/01/2024

Cuenta desactivada sin razón

Me han cancelado la suscripción sin razón. Tengo una reclamación abierta, con número 16136825, detallando el caso de la que no he recibido respuesta. Alegan que no hice el pago mensual cuándo actualicé la forma de pago hasta 4 veces, las 4 se hizo la retención en el banco y no se ejecutó el cobro en ninguna de ellas. La única solución que me dan es suscribirme de nuevo con un plan a 20€/mes en lugar del plan a 12,99€/mes que tenía vigente por un año. He contactado con su soporte en varias ocasiones, les adjunté capturas de los importes retenidos y sigo sin poder acceder y sin reactivar la suscripción. Solicito la reactivación de la suscripción con el plan que tenía vigente (12,99€/mes por un año).

Resuelto
L. F.
24/01/2024

FUIMOS ESTAFADOS

Estimados/as señores/as: En fecha […13/01/2024….] adquirí en su?página web [CORONASURGENTES.COM….] el producto […valorado en 200€...]. pedimos un gran centro de flores blancas modelo guadiana de su pagina y se nos entrego en el tanatorio un simple tiesto verde que no valia ni 30€, me piden que para reclamar tengo que solicitar a la familia del difunto que me etreguen el tiesto del cual ya estaba dentro del tanatorio...…] SOLICITO la la devolución del doble del importe abonado. O parte de el Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. C.
24/01/2024

Me han perdido un sensor del coche

Hola, fui a que me mirarán una rueda que me saltaban los sensores de presión de aire de que la rueda estaba perdiendo aire, me miraron la rueda y me dijeron que perdía aire por un parche que me habían puesto anteriormente en el mismo sitio. Como tenía que cambiar la rueda aproveché y cambié las 4 ruedas. El mecánico al quitar la rueda que tenía el parche me dice que a la rueda le falta el sensor de presión. Yo le creo porque nunca me había pasado algo así. Justo al día siguiente de cambiar la rueda me salta un aviso en el coche que me falta el sensor de las ruedas, que casualidad que no me había saltado nunca asta justo el día después de que me avisa el mecanico. Voy al taller se lo comento y me dice que el no puede hacer nada porque ya me había avisado. Como se yo que perdía aire si se supone que no tenía sensor anteriormente?? Creo que algo hizo con el sensor ese día y no se hacen cargo. Desde entonces me salta todo el rato un chivato en el coche que pone que los sensores de presión fallan, cuando antes no me saltaba nada.

Cerrado
L. A.
24/01/2024

RESERVA SIN ATENCION

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? SOLICITO ..que se proceda a atender mi queja a la empresa GROUPON. El pasado viernes 19/01 fui a canjear un cupon comprado a ellos en el establecimiento dDIVINE, en c/ Balmes 24 de Barcelona. Eramos 4 personas, y la reserva la teniamos desde hacia 2 meses. A nuestra llegada, el responsable del local nos dice que no puede servirnos, porque HABIAN CANCELADO ELLOS MISMOS NUESTRA RESERVA A GROUPON UNA SEMANA ANTES. Nosotros no eramos conocedores de esta cancelación por parte de Groupon. Realice en el establecimiento una hoja de reclamaciones, y posteriormente tuvimos que ir a otro restaurante a cenar. Desde ese dia, hemos reclamado a Groupon que alguien atienda nuestra queja, sin tener respuesta alguna, es mas, ahora entro en mi cuenta Groupon, busco el cupon de ese dia, y me dice USADO, cuando en ningun momento se pudo usar por no atender a nuestra reserva. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. C.
24/01/2024
Desarrollos y Clasificados, S. L.

Servicio no recibido y cobro de factura

Buenos días:Tramité a través de Vocento la subvención de Kit Digital para la gestión de las Redes Sociales de mi actividad como autónoma de psicología. La subvención fue adjudicada por parte Red.es.El servicio sufrió: 1.- Retrasos injustificables, casi un año2.- Múltiples cambios de profesional que realiza el servicio3.- Mala calidad de lo poquísimo publicado (me entró un virus y me borró gran parte de lo que yo tenía en las redes sociales)4.- Falta de respuesta a mis sucesivas llamadas y peticiones de atención.Por estos motivos, me vi obligada a desistir del servicio, mandé un burofax. No obstante, han cobrado el servicio íntegro, han realizado una justificación del servicio al Ministerio que no se corresponde con la realidad y me han cobrado el IVA de un servicio no recibido.Por lo tanto, reclamo los 400€ que me cobraron de IVA por un servicio que jamás recibí.Atentamente

Cerrado
M. A.
24/01/2024

FUGA DE GAS

Contraté una vivienda el 14 de enero de 2020 (por contrato que finaliza el 31 de enero de 2024) a través de ALQUILER SEGURO, al tomar posesión de la casa, al entrar por primera vez en la casa, había una FUGA DE GAS, por lo que contactamos con la propietaria y con Alquiler Seguro, ambos nos dijeron que llamáramos nosotros a REPSOL.Tuvimos que llamar urgentemente a la empresa REPSOL y nos enviaron un técnico, que reparó la fuga de gas. Nosotros pagamos la factura.La propietaria no nos ha pagado aún la factura por la reparación y la agencia ALQUILER SEGURO no ha abonado la reparación ni ha hecho nada para que la propietaria la abone, además consideramos que ALQUILER SEGURO no ha actuado con la debida diligencia, porque debería haber comprobado la habitabilidad de la vivienda sin riesgo para nosotros. Podía haber pasado una desgracia.Ahora, al finalizar el contrato, hemos devuelto 2 recibos para que cobren las 2 mensulidades últimas de la fianza y del depósito y hemos reclamado que nos abonen la factura por la reparación de la fuga de gas. No nos la han abonado y encima nos han incluido en fichero de morosos.Reclamamos una indemnización (a determinar) por los perjuicios que nos está ocasionando la falta de diligencia debida de ALQUILER SEGURO por no haber comprobado la habitabilidad de la vivienda, en concreto el perfecto estado de la instalación de gas dentro de la vivienda y reclamamos el pago de la reparación de la fuga de gas.

Resuelto
P. E.
24/01/2024

Problema con la garantía inversor fotovoltaico

Realizó una instalación con ellos en enero de 2024, con fecha de factura el 20/12/2023. El inversor que me venden que tiene supuestamente 10 años de garantía, me llega con 9 años y 4 meses de garantía. Pasan de mí. Les pongo una reseña negativa y bien argumentada en Google, y me llaman para amedentrarme, amenazarme y decirme que si no quito la reseña voy a perder la garantía total del inversor por que supuestamente dicen que lo he modificado, cosa totalmente incierta. Ruego ayuda puesto que están intentando aprovecharse de mí en todos los sentidos, sin contar que me dejaron tirado 3 días en casa esperando a nada y que sus trabajadores estaban en mi tejado sin ninguna medida de seguridad, pero esto son problemas “menores”El tema de la garantía, la reseña y la posterior llamada la verdad me tiene bastante preocupado

Resuelto

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