Cordial saludo,
Desde el día 14 de Julio hice un pedido, pedido, sigo intentando comunicarme con alguien pero no lo consigo, entiendo que son una empresa Española, por lo cual están regidos por las leyes y legislación de España, entendiendo esto y como parte de la responsabilidad que tienen y de la obligación de entregar un servicio o producto, requiero la devolución de mi dinero y una hoja de reclamación, esta misma petición quedará reflejada en un correo que se enviará al correo que según la información suministrada es contact@amediasocial.com, según los términos y condiciones en su punto 3.4 refiere: "3.4. Duración del contrato / Plazo de cumplimiento del servicio. Desde el momento de la celebración del contrato, es decir, desde que realizas el “pedido” Amedia Social , se compromete a cumplir con el contrato en los siguientes plazos: Solicitud de suscriptores de YouTube: el tiempo de cumplimiento máximo del contrato será de 60 días naturales desde la realización del pedido. Solicitud de horas de visualización de Youtube: el tiempo de cumplimiento máximo del contrato será de 30 días naturales desde la realización del pedido. El resto de contenido ofertado por Amedia Social a través del sitio web https://amediasocial.com/será de 15 días naturales desde la realización del pedido. En todo caso, https://amediasocial.com/ se compromete a cumplir con lo dispuesto en la normativa vigente".
Hasta la fecha, 25 de Agosto de 2025, no he recibido un solo correo de una persona, todos los correos son automatizados y siempre con el asunto "copia del chat" donde solo se refleja lo que yo he reclamado... No hay número telefónico, no hay una persona para hablar, no existe!
