Últimas reclamaciones

Realicé una compra online en la tienda oficial de Adidas. Al estar cerca de las fechas navideñas opté por recoger el pedido en tienda. Debía llegar cómo muy tarde el 23 de Diciembre. EL 23 no llegó, me pusé en contacto con el servicio su servicio al cliente y me enviarón un mail que podía recoger el pedido por tienda el día 24. El 24 pasé a recogerlo y no había llegado ni tenían el producto en tienda. Me engañaron y me dejarón colgado para entregar el regalo el 24 por la noche. Pero no solo eso, a día de hoy nadie se a puesto en contacto conmigo y he tenido que seguir reclamando. Su respuesta final ha sido que dentro de una semana 10 días, me llegará un mail para decirme "el estado actualizado de mi pedido". Hoy es día 15 de Enero. Cuando hacer una compra a una multinacional piensas que es de fiar y cumple con los estándares de calidad y servicio. Encuentro vergonzoso la falta de empatía y compromiso. Han tenido un error, estoy seguro que no tienen el stock de la venta online junto con el tienda física, sino no se entiende. Tengo el último chat con el servicio al cliente y todos los mails para demostrarlo

Hola, con fecha 24 de Diciembre cancele un pedido de dos maletas por importe de dos maletas por importe de 231 Euros. A día de hoy todavia no he recibido el reembolso, no se puede hablar por teléfono con ellos, solo correos y no me están contestando.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 09/01/2025 realicé un pedido online en su web y sigo sin tener conocimientos del mismo, puesto que la entrega según vuestra web sería hoy día 15/01/2025 como muy tarde, SOLICITO me comuniquen el estado del mismo y de no ser posible la entrega antes del viernes 17/01/2025, exijo la devolución del importe por el mismo método que lo pagué, es decir, por transferencia bancaria.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Me están cobrando 62€ por mes , cuando mi contrato es de 37€. Como he reclamado tantas veces sin tener ningún resultado, estoy poniendo esta reclamación. SOLICITO […].  Porfavor que me lo solucionen cómo me lo han asegurado tantas y tantas veces. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido ha llegado tarde y no me habéis mandado el correo con el acceso a la App. Jugáis con la ilusión de los niños elegís fechas y estafais sin preocuparos de la desilusión de todos los niños que han pedido para reyes algo que publicitais y mandáis otra cosa. SOLICITO […]. App para entrenamiento y compensación Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cancelamos un pedido, por incumplimiento en plazos y demora del mismo. Después de insistir varias veces nos procedieron a cancelar el pedido a fecha 21/11/24. A fecha 10/12/24 nos informaron que nuestro reembolso había sido tramitado. Enviamos varios correos para que nos devolvieran el dinero y todavía no se ha hecho efectivo. Todos las fechas mencionadas estan validadas por emails enviados por nosotros y Allzone.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque   m e ha llegado la nueva factura de AXA de mi póliza de hogar y se me insta a pagar más de el doble! de lo pagué el año pasado. Aún no he pagado la factura ya que tengo un limite de pago en mi cuenta de banco. No me ha llegado ninguna notificación sobre esta subida por ningún sitio. SOLICITO que se me ofrezca una póliza con el precio adecuado A. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me reclaman una cantidad de dinero (241euros) por incumplimiento de contrato de 12 meses de permanencia, los cuales si estuve. Me exigen dicha cantidad por la instalación de la fibra, la cual ni me recogisteis en casa, tuve que encargarme yo de hacerosla llegar por correo postal. Tras revisar mis contratos observo cumplir los plazos. SOLICITO retiren dicha deuda y contemplen de nuevo la opción de revisar los contratos.  Sin otro particular, atentamente.

Pedido 343236 Pedido realizado 29 Noviembre donde se me comunicaba fecha de entrega en 48-96 horas, intenté ponerme en contacto con All Zone para tener mas información a través del número que ofrecen de atención al cliente, imposible, hasta 40 minutos a la espera, de verguenza. Tras numerosos emails recibo una respuesta aleatoria de copia y pega (he visto la misma en otras reclamaciones aquí) donde se me comunica que están haciendo lo posible por gestionar mi pedido y que lo recibiría antes del día 30 de Diciembre (1 mes de retraso practicamente). Tras otra reclamacion el dia 24 de Diciembre, actualizan el estado de mi pedido a enviado con fecha 26 de Diciembre. No obstante, para mi sorpresa, el día 10 de Enero me pongo en contacto con la empresa transportista designada por ALL ZONE (GLS) con el número de seguimiento que me había proporcionado el día 26 de Diciembre, GLS informa que no han recibito ningun pedido del remitente. Tras esto decido cancelar mi pedido el mismo día 10 de Enero por incumpliento por parte de ALL ZONE de los diferente plazos de entrega aportados y solicito reembolso inmediato ya que me han cobrado un importe por una venta que no han cumplido.

Llevo 4 días sin wifi en mi casa. Según me confirma Vodafone a través de llamada telefónica el 11 de enero de 2025, que falla el router y un técnico tendrá que venir a mi casa a cambiarlo. Llevo 4 días esperando, llamando y reclamando por escrito. No hay formalidad en lo que dicen. El técnico ni se ha puesto en contacto conmigo y aquí sigo sin internet y pagando cómo si lo tuviera