Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 6/07/2023 adquirí en su?página web (ww.cecotec.es) el producto Bolero Aguazero 6400 InoxHan pasado 22 días aproximadamente del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Se ha intentado cancelar a través de internet y vía telefónica. En ambas ocasiones se comenta que está tramitada la cancelación pero no queda reflejada en ningún lado ni se procede a la devolución del dinero. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 17/07/2023hice un pedido de un equipo de aire acondicionado y su correspondiente instalación con su empresa.Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy después de varias semanas y haber recibido en casa el aparato de aire acondicionado nos cancelan el pedido de su instalación sin motivo alguno (pedido 57319203) por lo que para que queremos un aparato que no puede ser instalado y que nos molesta, encima no hay manera de contactar con ellos ni responden ni atienden a sus clientes. Mis padres son clientes de Carrefour y lo compamos allí por tener la tarjeta pero queremos la devolución del aparato y del dinero que pagamos y por supuesto miraremos en otra empresa y no volveremos a comprar allí. Pedido 57319203 ANULADO SOLICITO O bien que se nos dé una solución para poder instalar el aire como solicitamos hace tres semanas o si no es posible, que contacten con nosotros y se lleven el aparato que tenemos en casa y nos devuelvan el dinero inmediatamente para poder adquirir otro en otro sitio. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hace unas tres semanas realicé una venta en la plataforma wallapop y recibí a cambio una cantidad de 15€ que se quedaron en el denominado monedero. Cuando intenté retirar los fondos me notificó la aplicación una incidencia. Contacté con atención al cliente, les envíe el dni y los datos de la cuenta bancaria. Tras tres semanas no me solventan el problema y no puedo ni retirar los fondos ni realizar ninguna compra en la aplicación para utilizarlos. Es por ello que deseo que me devuelvan ese dinero.

Hola, no hemos recibido los bienes pedidos y no obtenemos reembolso.

Buenos días,Hoy me han cobrado 39,99 euros en mi tarjeta de debito. Ruego me devuelvan inmediatamente mi dinero. No me he dado de alta ni me he subscrito en ningún sitio. Devuelvánme el dinero inmediatamente. Y denme de baja ya que yo no estoy en ningún sitio subscrita. Ya esta bien de engañar a la gente.

El día 6 de mayo, aterrizamos en Valencia para seguir en el vuelo IB8390 de Valencia a Sevilla. Al llegar a Sevilla, no aparecieron nuestras tres maletas y no sabían dónde estaban. Fui atendido en el mostrador de equipaje por una persona, bastante hostil, que al final de muy mala gana abrió el caso E20230428-37123705. Estuvimos cuatro días, durante los cuales el equipaje, una vez localizado, viajó a tres aeropuertos diferentes para que por fin lo entregaron a un transportista que trajo todo a nuestro apartamento turístico. Debido al largo retraso, nos fue necesario alargar nuestra estancia para recibir el equipaje, resultando en un gasto de 65 € adicionales. El gasto total de ropas y artículos de aseo fue 342,10 €. Siendo domingo en un pueblo pequeño, la única opción que teníamos para comprar estos artículos era un bazar chino, que cubrió bien la necesidad inmediata, pero tampoco eran cosas de la calidad que llevábamos en las maletas retrasadas. Fueron cuatro días de repetidas llamadas, falsas promesas y una negligencia que superaba mis ya altas expectativas. Hemos entregado todo los detalles solicitados, incluyendo facturas con nombre de proveedor, número de identificación fiscal, desglose de IVA etc., e Iberia no mueve un dedo para resolver el caso satisfactoriamente. A pesar de que Iberia con su ineptitud total nos estropeó lo que iba a ser una bonita estancia de tres días y encima nos obligó a estar un día adicional para por fin recibir el equipaje, no pedimos indemnización, solamente el reembolso de los gastos ocasionados.Hay cierta confusión con los números de caso. Tengo varios abiertos con Iberia, ya que últimamente no hay itinerario sin algún tipo de problema. Para este caso, se supone que el número es 20230516-37735498, sin embargo, cuando se dignan en contestarme, me citan el caso E20230428-37123705. En todo caso, con el número de Iberia Plus que he puesto, supongo que ya encontrarán el caso.

Compré un vuelo bilbao-napoles en el que decia que la maleta estaba incluida. Habia condiciones del vuelo sujetas a una suscripción anual que no renovamos, pero no indicaba que se perdiera el derecho a maleta, si no a llevarla en cabina, tal y como adjuntamos en una de las imágenes. En la aplicación indica que tenía derecho a llevar una maleta de 10 kg y no podía comprarla, porque ya la tenía añadida. Solo fue cuando saqué la tarjeta de embarque que decía que solo estaba incluida una mochila y en el aeropuerto me indicaron que la tenía que pagar por la maleta

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque , EN EL CAMBIO DE CONTRATO A TARIFA LIBRE no se realizó la lectura del contador en su momento en enero de 2023.Se tomaron lecturas de tres meses atras.Por lo que el consumo no pertenece al periodo que ustedes demandan.El consumo pertenece al periodo anterior. 21/22.Demando y reitero que ese consumo que se me carga en periodo actual pertenece a periodo anterior.Por lo que no se debe incluir en este periodo 23/24 si no en 22/23.Ustedes tienen la obligación de realizar esa lectura en el momento del cambio de tarifa o haber informado en su momento de cambio de que se debia aportar y no basarse en lecturas estimadas y no reales. SOLICITO .? La cancelación de este recibo pues se ha de incluir en periodo anterior, no habiendo alcanzado los 20.000 kw consumidos en periodo 21/22 Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré un vuelo bilbao-napoles en el que decia que la maleta estaba incluida. Habia condiciones del vuelo sujetas a una suscripción anual que no renovamos, pero no indicaba que se perdiera el derecho a maleta, si no a llevarla en cabina. En la aplicación indica que tenía derecho a llevar una maleta de 10 kg y no podía comprarla, porque ya la tenía añadida. Solo fue cuando saqué la tarjeta de embarque que decía que solo estaba incluida una mochila y en el aeropuerto me indicaron que tenía que pagar por la maleta. Adjunto documentos de la aplicación y el recibo de pago de la maleta.

Hola, pedí la portabilidad de un número fijo en un domicilio A (MOVISTAR) y de un fijo-móvil en un domicilio B (VODAFONE). Lo que obtuve fue la portabilidad del fijo del domicilio A y la del móvil del B, PERO NO LA DEL FIJO DEL DOMICILIO B. Después de horas al teléfono y varios interlocutores distintos me enteré de lo que expongo a continuación y NADIE ME INFORMÓ EN EL MOMENTO DE LA CONTRATACIÓN:- Dos fijos en dos domicilios implican dos contratos distintos.- Cuando la empresa solicitó la portabilidad del fijo-móvil sólo concluyó la portabilidad del móvil, lo que ha implicado que haya perdido mi número fijo del domicilio B.- Para recuperar mi número fijo del domicilio B mi antigua empresa (Vodafone) exige un contrato con permanencia de un año más 100€ de indemnización.Si me hubieran informado correctamente en el momento de la contratación hubiera dado de baja el número fijo del domicilio A y hubiera solicitado la portabilidad del número fijo-móvil del domicilio B para el domicilio A, porque el número fijo que me interesaba mantener es el del fijo-móvil del domicilio B.