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solicitar cierre cuenta bancaria
Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (Iban es5000810535840002117021, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular.Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal].Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cargos no autorizados
En 2020 mi padre compró un teléfono móvil en K-Twin Santander y le incluyeron un seguro con SFAM. Desde entonces ha ido recibiendo cargos de importes pequeños. Pero cual es nuestra sorpresa al descubrir que a partir de enero 2023 esos cargos han ido aumentado de manera alarmante. En los últimos 12 meses se han hecho cargos por importe superior a los 4.000€. Todos cargos de importes pequeños y conceptos diferentes con la evidente intención de que le pasaran desapercibidos. Hemos devueltos todos los cargos que hemos podido, hemos dado orden al banco de no aceptar ningún cargo más de SFAM. Hemos llamado a SFAM por teléfono para cancelar el seguro y nos han dicho que nos enviarían un email para proceder a la baja. Sin embargo, nos han comunicado que el servicio se acaba de renovar y que no se puede cancelar hasta julio 2024. Esto es una verdadera estafa y espero que no le vuelve a ocurrir a nadie. Mañana llamaremos al gestor del banco para proceder a la devolución de todos los cargos que sea posible. Y estamos estudiando la posibilidad de contratar un abogado y hacer una reclamación por estafa.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 14/06/2023 adquirí en su?página web el producto iphone 12 256GB. El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 18/07/2023. Al poco tiempo de la compra del dispositivo móvil, al cargarlo se le calentaba la parte trasera, hasta que al mes se reventó la parte trasera mientras el móvil estaba cargando. Se envió el móvil al vendedor y le llego roto completamente. La empresa transportista no se hace cargo y el vendedor tampoco siendo que hay pruebas de cómo se envió el móvil, niegan dicha garantía.Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan al reembolso del producto en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
No ha llegado el paquete
Buenas tardes, no ha llegado el paquete y supuestamente han venido a casa al menos tres veces y es mentira porque estabamos en casa.No nos dan opción de recuperar el paquete.
Pedido cobrado y no entregado
Estimados/as señores/as:En fecha 01/08/2023 hice un pedido (23213L17434-1) de una Maceta de cerámica de 31x31 cm.Desde el mismo día del pedido he intentado en 4 ocasiones ponerme en contacto para cancelar dicho pedido, y ejercer mi derecho de desistimiento.Me pongo en contacto con ustedes porque: 1. no han cancelado el pedido. 2. me han cobrado el pedido. 3. nunca me ha llegado el pedido, ni he tenido noticia de transportistas que me digan que lo han enviado. 4. me han tomado el pelo y se han reído de mi, en las sucesivas reclamaciones que he realizado por la web y por teléfono.SOLICITO la devolución del importe de 8,89 €.Sin otro particular, atentamente.
Llamada fraudulenta para cambiar compañía luz
Hola, recibí una llamada de esta compañía, Factor Energía, haciéndose pasar por una comercializadora de mi compañía que estaba actualizado tarifas. Realicé este contrato con información falsa y ahora amenazan con penalizarme si rescindo el contrato porque ya han pasado los 14 días naturales para hacerlo. Imponen una permanencia de un año a pesar de que en su web indican que no tienen y que no existe sí se contrata por teléfono o por la web, y me acaban de pasar una factura muy elevada por menos de un mes de facturación. Eso amenazando con una penalización de más de 180 euros si rompo mi contrato, con corte de suministro y con integrarme en la lista de morosos. A pesar de que la penalización no puede superar el 5 por ciento del consumo realizado.
Recuperar dinero ventas realizadas
Espero rebolso la la cuenta ES64 3058 0175 1427 2005 4645El dinero que espero de ventas y envíos ya reinados.Un total de 456€.Entiendo que bloquearon mi cuenta, pero con eso no puedo acceder a mi dinero.Una práctica muy sutil de crecer con dinero que no es vuestro.Esta bien que no pueda vender por incumplir las normas. Pero estaría bien y no se tomaría como estafa el no poder acceder a él monedero o al dinero generado sin más explicación ni más forma de retirarlo .No Dan opción, solo bloquean la cuenta y el dinero se queda en el app.Una practuca que lleva a pensar que es una estafa o un robo.Espero respuesta ,solución y reembolso del dinero.Que también no puedo especificar el total exacto por que no puedo acceder a nada.Quiero mi dinero.
Cobro indebido
Me pongo en contacto con ustedes, por que el sábado 5 de agosto de 2023, necesité una plantilla gratuita para realizar un currículum para mi señora, la opción de Rápido cv, me pareció interesante al no tener siquiera que darme de alta con ellos. En la versión económica, 090€(ya no es gratuita) podía acceder mediante Facebook, realizo la plantilla, y para descargar he imprimir el CV me piden los datos de mi tarjeta, accedo ya que me pareció razonable, para mi sorpresa, me realizan un cobro adicional de 29.90€, con el nombre de facturación de rectangleconvs limited, les he mandado varios correos pidiendo explicaciones y no me contestan, exijo por tanto la devolución de los 29.90€, y la eliminación de todos los datos de sus archivos
PAGO POR EQUIPAJE DE MANO
HolaEl 18 de julio envié email con la reclamación adjuntando fotos y documentación.el 18 de julio email de confirmación de la solicitud.20 de julio email informando de que debo hacer la solicitud a través de los canales establecidos. me facilitan email y envio la reclamación de nuevo.el 20 de julio me informan de que hanrecibido la reclamacion y que el numerro de mi caso es 075xxxxxx.El 21 de julio me envian un email informando Le informamos que la tarifa Basic permite viajar con una pieza de equipaje de mano de hasta 40X20X30 cm, que deberá ser ubicada debajo del asiento delantero, sin que obstruya el paso. En caso de que quiera llevar a bordo otra pieza de equipaje más grande colocada en el compartimento superior, cuyo peso no puede exceder los 10 kg, y cuyas dimensiones en ningún caso excedan de 55x40x20 cm, deberá contratar el servicio a través de la página web o aplicación móvil, o en el mostrador de facturación, con un coste adicional. y Por lo mencionado anteriormente, lamentablemente, no podemos aceptar su solicitud de reembolso. y ahora me gustaría saber cual seria el siguiente paso. Atentamente,un saludo
SUSCRIPCIÓN MEGAVOLOTEA REEMBOLSO
Buenas tardes,Hace 15 días realicé la compra de un vuelo con la empresa VOLOTEA, donde aparecía la promoción megavolotea en la que se aplicaban ciertos descuentos en dicho vuelo. Supuestamente esta promoción era gratuita 15 días, pero en ningun momento he sido consciente ni me habían avisado previamente de que me iban a cobrar 59,99€ por utilizar dicho servicio. De haberlo sabido, no lo habría utilizado (pues además pagué por facturar 2 maletas de 20kg).Solitico el reembolso de este dinero, y la baja en la suscripción megavolotea. Gracias
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