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Problema con entrega

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

C. M.

A: A tu hora express

06/02/2025

Buenas noches parece mentira ke a la ora ke es ke hace 2dias enteros y ke aún a esta ora no sean capaces de saber en dónde han entregado mi pakete y a kien es increíble siendo la propia empresa de a tu ora exprés y ke no hayan dicho al chófer ke me lo traiga el pakete lo kiero xk lo e pagado y no kiero dinero kiero mi pakete y chofer así no se xk lo tienen xk a mi me a robado mi pakete espero ke me lo traiga xk lo kiero si o si espero ke les kede claro gracias

Mensajes (4)

A tu hora express

A: C. M.

07/02/2025

Buenos días, Necesitamos el número de seguimiento que comienza por varios ceros... de su envío para poder introducirlo en nuestro sistema y ayudarle. Muchas gracias Saludos. Alexandra Palomo Dpto. Customer Service tf. 911631356 www.atuhoraexpress.com

C. M.

A: A tu hora express

07/02/2025

Mi numero0003007572 espero ke hagan el favor de mandarme ya el pakete ya estoy cansada de este chofer no es la primera vez ke lo hace a nombre Concepción Medina portoles DNI 37314388q passeig mossen juan Rivas 16 cardona Barcelona 08261 el pakete lo kiero ya

C. M.

A: A tu hora express

10/02/2025

Ke pasa con mi reclamación ke aún no han dado ninguna solución

Asistencia solicitada 10 febrero 2025

A tu hora express

A: C. M.

10/02/2025

Buenas tardes, Estimado cliente: Validaremos la situación con la agencia sobre este caso. Brindamos respuesta en el menor tiempo posible. Gracias, Un saludo. Mabel Ramírez Atención al cliente De:ATHE BI athe-bi@atuhoraexpress.net Enviado:lunes, 10 de febrero de 2025 13:35 Para:[ATC]-Customer Service customerservice@atuhoraexpress.com Asunto:Nuevo mensaje de CONCEPCION M EMAIL EXTERNO Este mensaje proviene de un remitente externo. Ten cuidado, especialmente con los enlaces y archivos adjuntos.


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