Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
T. H.
08/08/2023

Finalización de contrato con Dr smile

Hola buenas tardes, soy cliente de dr smile e hice una reclamación por mi insatisfacción con el tratamiento de alineamiento dental, no me gustó el resultado porque están igual que antes de contratar el servicio y aún peor ya que mis dientes de adelante se están moviendo hacia afuera y no se mantienen en su sitio pese a llevar retenedores fijos arriba y abajo.Los cambios son imperceptibles, están igual o peor que antes.No estoy satisfecha con el tratamiento y aunque me han ofrecido un refinamiento no confío ya que no hay control médico por parte de especialistas.Debido a todas las molestias que estoy teniendo con la mordida me di la tarea de buscar un tratamiento con otros dentistas para solucionarme el problema dela mordida y los dientes que se salen hacia afuera , de media los presupuestos sobrepasan los 3.000 euros con todos los controles semanales que se tienen que hacer en este caso para que los dientes queden en su sitio y tener mejor calidad de vida.En mi caso solicito la finalización de mi contrato con Dr smile ya que mis dientes no quedaron estables ni la mordida está bien ya que las paletas delanteras ya no coinciden con los dientes de abajo, están adelantadas pese a llevar retenedores , siento incomodidad al comer y por no mencionar que los dientes no están alineados en la vertical del centro y todo esto después de usar el tratamiento de Dr smile

Cerrado
M. R.
08/08/2023

Publicidad engañosa

Hola, vi en google un modelo de aire acondicionado con un precio de 139 euros, al ingresar a la pagina oficial cecotec estaba por la cuantia de 404.90 euros . Es evidente que es publicidad engañosa , lo cual pedi que me vendieran el producto al precio que lo encontre , ellos ya por via telefonica me dijeron que estaba claramente de oferta anteriormente pero ya no(que casualidad) alegando que lo enviaran al departamento correspondiente para que retire el anuncio. Yo insisto en que queria el producto por ese precio pero aun asi solo me daban largas diciendo que lo quitarian pero que no podia comprarlo a ese precio.

Cerrado
C. F.
08/08/2023

El envío no corresponde al pedido

Hola,realice un pedido y me llegó otro que no fue lo que yo pedí y ahora no me dan solución para que se lo lleven y me hagan el cambio o la devolución

Resuelto
C. R.
08/08/2023
BULNES CAPITAL

RECLAMACION EMPRESA PROCOBRO

QUE ESTA EMPRESA ME SOLICITA UN IMPORTE DE 144.47€ DE, O BIEN DE UNA PERMANENCIA DE LA EMPRESA ORANGE O DE UN TERMINAL QUE SE DEVOLVIO A TRAVES DE LA EMPRESA DE CORREOS.DE CUALQUIER MODO , ES MOLESTO, CARGO ELEVADO , Y DURADERO EN EL TIEMPO YA QUE ES DE AGOSTO DEL 2020 ,PUES YA HAN PASADO MAS DE 3 AÑOS.NO QUIERO SEGUIR RECIBIENDO AMENAZAS DE TIPO EMBARGO Y DE LISTADO DE MOROSOS.GRACIAS

Cerrado
S. G.
08/08/2023

Pedido incorrecto - solicitud reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de junio de 2023 adquirí en su?página web el pedido 603245821 por valor de 489€.El pedido llegó con retraso (el 4 de julio) y era incorrecto, por lo que procedí a la devolución de la mercancía recibida y solicité el reembolso inmediato del pedido, el pedido fue recogido el pasado 7 de julio por GLS (ya os he enviado prueba de la recogida por otro canal).Han pasado más de 3 semanas desde su recogida, y mes y medio desde que realicé el pedido que nunca suministrasteis, por lo tanto SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. T.
08/08/2023

No me permitían hacer el check in

Hola, compramos unos vuelos de Ryanair con destino Marruecos a través de eDreams. Cuando hicimos el checkin para ir a Marruecos no tuvimos ningún problema, pero al intentar hacerlo para volver a España, no nos permitían seleccionar nuestra nacionalidad y nos dijeron que era porque el vuelo había sido reservado a través de eDreams, que era una compañía no autorizada para vender sus vuelos y que debíamos verificar nuestra identidad.Al preguntar el porqué con el vuelo anterior no tuvimos este problema, nos han dicho que sería porque no nos identificaron. Después de un rato, discutiendo, parece ser que eDreams ya era una compañía autorizada y ya no era necesario nuestra verificación y nos han permitido escoger la nacionalidad española.

Resuelto
M. R.
08/08/2023

Indemnización por retraso de más de 6 horas

Hola,Ryanair retrasó un vuelo 6h45m sin ninguna explicación. Deshabilitó el formulario online para solicitar la indemnización correspondiente, la tuve que realizar como una solicitud normal. Me contestaron que el retrado se debió a causas meteorológicas que no detallaron y se han negado a abonar la indemnización. Tuve que comprar otro vuelo con Vueling que me costó más del doble que el vuelo retrasado.

Cerrado
P. M.
08/08/2023

Engaño

El 12 de mayo contraté a un chico que llamó a la puerta la fibra y dos líneas de yoigo. Me vendió un precio, unos servicios e incluso un regalo. En junio reclamé la tarjeta que no llegaba y el regalo. Avisé y puse reclamación por teléfono porque todo lo que contraté no era verdad. Me contestaron que era lo que había. Tengo todo por escrito, la oferta por wassap, el contrato por correo. Avisé que si no lo solucionaban devolvía el recibo. Lo devolví. Me di de baja por mail con todo lo que tenía como prueba... aún no está solucionado y siguen pasando recibos. Para más guasa llamó para la baja y me salta a cobros, me explico, me pasan con bajas y tengo capturas de pantalla que demuestran que me he quedado esperando hasta 35 minutos sin respuesta. Hasta fui a tienda física para devolver los aparatos y me dijeron que no podían cogerlo y que si les ponía reclamación sería a las empleadas de la tienda. En fin, que ahora me amenazan y ya no voy a perder más tiempo. NECESITO QUE ME DEN DE BAJA y no volver a saber nada de una compañía en la que confié mucho tiempo. Es una vergüenza y no voy a pagar un duro por algo que no he tenido ni disfrutado, sino al revés.

Resuelto

CUENTAS EMBARGADAS POR HACIENDA POR NO INFORMAR DE MI PRESTAMO HIPOTECARIO A HACIENDA

Hola, tengo un problema con unicaja banco y es que no informa a la Agencia Tributaria de mi préstamo hipotecario. Compré el piso en el 2009 y llevo años con este problema y no me lo solucionan. Esto conlleva que cada año hacienda me multa con casi 800 euros porque no les consta que tenga hipoteca. y como no puedo hacer frente a esa cantidad me han embargado directamente de mi cuenta. Por favor necesito de vuestra ayuda.

Resuelto
S. B.
08/08/2023
www.cartucho.es

ABSOLUTA DESATENCION Y RECHAZO DE LA PETICION

Estimados/as señores/as:En fecha […abril 2021.] adquirí en su [pagina Web.. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto […Q-¨NOMIC]. en su conjunto detotal de cartuchos de sustitucion para mi impresora HP -Por un a serie de demoras y comprobaciones exigidas por esta empresa en contestación a través de su mail. no se ha podido utilizar dicho repuesto, terminando por no aceptarme cambio, devolución o sustitución, que se niegan a realizar diciendo que ha pasado la garantía´.Les exigi devolución del material porque pretendian destruirlo y me lo han devuelto por completo inutilizableAdjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra]El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [. inicial y subsiguiente.].El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución.TAMBIEN SE NEGARON A DARME COPIA DE MI RECLAMACION paraser presentada en consumoSolicito por tanto la [elegir una opción: // resolución del contrato + reembolso.]+ indemnizacion.Sin otro particular, atentamente. DESDE el periodo inicial de la adquisición les señale la imposibilidad de llevar a cabo impresiones con su producto. ME HICIERON LLEVAR A CABO UNA SERIE DE PRUEBAS JUSTIFICATIVAS QUE CUMPLIMENTE TODAS CON RESULTADO NULO.SE LO COMUNIQUE PERO SIGUIERON CON RESULTADO OMISO. incluso me negaron la posibilidad de ENTREGARME UN JUSTIFICANTE DE LA RECLAMACION Y DEUDA. ME DEVOLVIERON EL MATERIAL, QUE ME OBLIGARON A REMITIRLES POR COMPROBACION, COMPLETAMENTE INSERVIBLE.

Resuelto

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