Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 27/02/20206 adquirí en su concesionario Autoexclusive de Leioa el vehículo con matrícula 5180KGH Adjunto los siguientes documentos:  - Una descripción del motivo de reclamación - Copia del contrato de compraventa y garantía - Copia de las comunicaciones establecidas con la empresa - Presupuesto de reparación en taller El producto ha sufrido una avería  durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20/04/2026. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. Solamente se ofrece a pagar parcialmente la reparación. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. El presupuesto de la reparación se encuentra dentro del rango establecido en el contrato de garantía. Solicito que procedan a asumir el coste total de la reparación en el plazo más breve posible. De lo contrario me reservo el derecho a presentar una reclamación por daño s ocasionados por la privación del disfrute de mi vehículo durante este tiempo. Sin otro particular, atentamente.

Buenas. Tenía que recibir un paquete que me traía esta empresa, con el número de referencia 601130119. Me llegó el aviso de que se iba a entregar los proximos días, pues como no estaba seguro de estar en casa decidí elegir un punto de recogida. En éste caso una papelería, ojo, los puntos que me permite la empresa son locales comerciales con HORARIO COMERCIAL. Pues resulta que algún iluminado de la empresa consideró buena idea llevar el paquete a una papelería EL DOMINGO 24, y claro, estaba cerrado, Pues nada, lo volvieron a intentar el lunes que era festivo en mi localidad, con lo cual tampoco pudo ser. Pues ya está, 2 intentos fallidos y automáticamente tramitan la devolución al vendedor, después de casi 3 semanas esperando el paquete. Que puedo entender que no sepan que el lunes era fiesta en Getafe, pero lo de llevarlo a una papelería un domingo es de falta de riego al cerebro. Pues intenté por activa y por pasiva que se parara esa devolución y nada, que no, que me fastidie. No he visto ninguna agencia de reparto mas absurda e inhumana como ésta, cuando eliges un punto de reparto es para asegurarte de que llegue, pero con gente tan inútil no hay nada que hacer, y ya que ha sido FALLO SUYO, podrían tener la decencia de ayudar un poco al cliente, pero no, para qué se van a molestar en hacer bien su trabajo y cuidar al cliente. Pues ahora a esperar a ver si llega al vendedor en Reino Unido y si me lo envía otra vez, rezar para que no lo hayan roto, que es una placa base y es muy delicada. Pero con el cuidado que muestra esta gente dudo que sobreviva el trasto. Y claro, telefono para reclamar o pedir ayuda, nada de nada, solo un maldito chatbox en su web para decirte que si que muy bien, que gracias por contactar, y que no sirva para absolutamente nada.

Hola. Día 12 Abril les realizo un pedido. A los días me llega. Pruebo y mando al rato de usarse deja de emitir bien la frecuencia. Me pongo en contacto con ellos y responden al tiempo. Solución, que envíe pedido de vuelta. Desde entonces no me dan solución, ni devuelven dinero. Ya les dije el otro día por WhatsApp que quiero me hagan devolución del dinero, no quiero ningún producto más de ellos. Mire opiniones en Truspilot y no soy el único afectado por esta empresa. Solo contestan cuando son para cosas buenas, para incidencias solo dan largas. Quiero mi dinero y espero ustedes me puedan ayudar. Opiniones de más afectados; https://es.trustpilot.com/review/tallerdelpatinete.es

Buenos días, Tengo un plan flex de un Nissan Juke, matrícula 0449MVY. No es una compra oficial, si no una especie de renting. El jueves 21/05/26, me cuesta mucho cambiar las marchas, por lo que el viernes una tercera persona (al estar yo trabajando) deja el coche en concesionario/taller oficial. Quedan en llamarme y no lo hacen, ante la falta de información y estar pagando una cuota de un producto del que no dispongo, el miércoles 27/05/26 voy al concesionario a preguntar qué pasa y solicitar alternativas, quedan en llamarme el jueves 28/06/26, al no recibir esa llamada contacto con ellos por teléfono, me derivan al taller, los que me indican que el fallo está en el volante motor, no en la caja de cambios que habían dicho el viernes que se dejó y que les faltan unas piezas por llegar, que no tienen coche de sustitución y que no hay alternativa o solución que me puedan ofrecer. Sigo pagando un coche que no tengo, avería de defecto de fábrica y sin alternativas, ni servicios.

Buenos días, A fecha de 26/03/2026 un familiar conviviente hizo el pedido de una caldera eléctrica y, a parte de cambiarla el comercial por una de gas, no solo no me han instalado el producto ya pagado, si no que me han desprovisto de la caldera que tenia ya instalada en un intento de instalación. Por ello SOLICITO la pronta solución a la instalación y una compensación económica en concepto de DAÑOS Y PERJUICIOS por el tiempo que hemos estado sin caldera.

He solicitado un producto el cual en la publicidad se ve muy bien y a l ahora de reclamarlo en la agencia de envíos Nacex Observo que me han despachado lo que no es. Para mí es publicidad mala la cual está tipificada como delito

En fecha 30 de abril adquirí el producto "Medias de compresión Verano Ultrafinas Dolccia S/M x 2". Pasados varios días sin haberlo recibido y después de escribir en dos ocasiones a la empresa, los días 6 y 7 de mayo, me respondieron el 7 de mayo que tenían un problema de stock. Acepté sus disculpas y esperé a recibir el producto, que ha llegado el día 21 de mayo, pero en el que solo he recibido un par de medias, cuando mi pedido era de 2 packs. Les he escrito los días 21 y 25 de mayo explicándoles la situación, sin respuesta alguna de su parte. Adjunto copia de la confirmación del pedido y de los emails enviados en las fechas señaladas. Solicito se realice la entrega del producto que falta para completar mi pedido junto a una explicación del motivo por el que no me responden y se desentienden de esta manera, a pesar de la publicidad que realizan de respuesta y cumplimiento en 48 h.

Estimados/as señores/as de Toyota España, SLU: Me dirijo a ustedes en relación con la campaña técnica comunicada recientemente sobre una posible incidencia relacionada con el árbol de levas de los modelos Proace City, Proace City Verso y Proace Verso. Desde hace casi dos meses, mi furgoneta permanece inmovilizada en un taller oficial Toyota a la espera de una resolución por parte del Departamento de Atención al Cliente respecto a una posible reparación del motor y/o del árbol de levas. Durante todo este tiempo, la única información recibida ha sido que el taller realizó y remitió un presupuesto de reparación, sin que hasta la fecha haya obtenido una respuesta clara sobre el estado del expediente, la aprobación de la reparación o los plazos previstos para su resolución. Esta situación me está generando importantes perjuicios tanto económicos como profesionales, ya que he tenido que asumir durante estos dos meses los costes de desplazamiento necesarios para poder continuar desarrollando mi actividad laboral, además de la incertidumbre constante derivada de no disponer de mi vehículo ni conocer cuándo podrá resolverse la incidencia. Asimismo, me gustaría manifestar mi preocupación por el hecho de que, pese al tiempo transcurrido y a la gravedad de la situación, no se me haya ofrecido ningún vehículo de sustitución ni una alternativa temporal de movilidad. Por todo ello, les solicito por favor una respuesta urgente y por escrito indicando: 1. El estado actual de mi expediente. 2. Los plazos estimados de resolución. 3. Y, en su caso, las medidas previstas para paliar los perjuicios ocasionados durante este periodo. Confío en que Toyota pueda ofrecer una solución adecuada y ágil acorde con los estándares de calidad y atención al cliente asociados a su marca. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Muchas gracias. Atentamente,

Es la peor experiencia que he tenido al comprar un coche. Estoy indignada con el trato al cliente, los plazos y su pésima comunicación. Compré el coche en octubre de 2025, y no me lo dieron hasta diciembre, porque había que cambiar piezas, entre las cuales estaba el compresor (pieza que a día de hoy sigue sin funcionar y que he tenido que reclamar). Nos lo dieron con el botón del maletero que no funcionaba (no abría el maletero, teníamos que abrirlo con el botón de la llave), con la promesa de que en enero teníamos hora ya para repararlo. Después de mil llamadas, conseguimos que nos lo repararan en marzo (se habían olvidado de nosotros). Y para colmo, cuando empieza el calor en Valencia, abril aproximadamente, notamos que el aire no enfría y llamo para reparar porque está en garantía. Un 9 de abril tenía que dejar el coche, estamos a 28 de mayo y todavía no se ha reparado el compresor de mi coche. Entre medias fui a recuperarlo porque "estaban esperando a que llegase la pieza". Me llaman que ya está la pieza y que el martes (26/05/26) de esta semana tendría el coche (yo necesito mi coche para trabajar). Estamos a jueves (28/05/26) y ahora me dicen (otra persona porque la persona con la que hablaba ya no está) que están esperando, de nuevo, a la pieza, que la semana que viene la tendré. A todo esto, en el momento de la compra del coche se nos dijo que los papeles del coche se enviarían a casa. Estuvimos esperando y, meses después, al preguntamos por ellos, nos dijeron que estaban en la oficina de Paterna y debíamos de ir a por ellos. Otra vez, mala comunicación y mal trato. No es normal el trato recibido y la mala atención al cliente. No puede ser que compre un coche que no esta listo para su venta y que, por ende, tenga que dejarlo a reparar durante semanas. NO VOLVERÉ A COMPRAR UN COCHE EN FLEXICAR. Por culpa de estas situaciones estoy teniendo que realizar gastos en alquileres de coche o pidiendo prestado para viajes por trabajo y yo no he comprado un coche para esto.

Buenos días. Ustedes están vendiendo brics de leche que, según aparece en los mismos, contienen un litro. Sin embargo, su tamaño es significativamente menor que el de otras marcas. Me he tomado la molestia de medirlos y su volumen, medido desde el exterior, es de 975 ml, por lo que es imposible que contengan un litro de leche. Es decir, si compras un pack de seis, te faltan como minimo 125 ml de leche. Así es fácil ofrecer un precio tan competitivo, el problema es que nos están estafando.