Estimados/as señores/as:
En fecha 27/02/20206 adquirí en su concesionario Autoexclusive de Leioa el vehículo con matrícula 5180KGH
Adjunto los siguientes documentos:
- Una descripción del motivo de reclamación
- Copia del contrato de compraventa y garantía
- Copia de las comunicaciones establecidas con la empresa
- Presupuesto de reparación en taller
El producto ha sufrido una avería durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20/04/2026.
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. Solamente se ofrece a pagar parcialmente la reparación.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. El presupuesto de la reparación se encuentra dentro del rango establecido en el contrato de garantía.
Solicito que procedan a asumir el coste total de la reparación en el plazo más breve posible. De lo contrario me reservo el derecho a presentar una reclamación por daño s ocasionados por la privación del disfrute de mi vehículo durante este tiempo.
Sin otro particular, atentamente.
