Últimas reclamaciones

Hola realice la petición de un préstamo en crédito claro y se me cobró 28 euros sin mi consentimiento y me suscribieron a algo lo cual yo no pedí , quiero que se me devuelvan los 28 euros ya que el préstamo no se acepto y que me hagan un desistimiento de esta web lo antes posible.

Buenos dias El pasado día 3 de Noviembre hice un pedido de 2 balizas V16 a la empresa BLUESHIELD , siguiendo su recomendación, Hoy día 16 de Noviembre sigo sin recibirlo, aunque eso sí, me lo cobraron con tarjeta el mismo día 3. Les he uesto varios mails al departamento comercial de dicha empresa y me contestron al primero diciéndome que pronto lo recibiría , pero a los siguientes solicitando su envio o reembolso y ya no se han molestado ni a contestarme. Po favor intenten averiguar de que manera puedo recuperar mi dinero ya que por más que intento contactar con ellos no me hacen ningún caso ni por teléfono ni mail. Agrceciéndoles su atención de antemano le envio mis más cordiales saludos Manel Carreto PD. Les adjunto la factura que en su día recibí.

Que el día 27 de noviembre, a las 10:48 h, realicé un pedido en la página web Carrefour.es, número 14934510, correspondiente a un jamón ibérico de bellota 50% raza ibérica de la marca Altorreal. Que adjunto la factura recibida por correo electrónico tras la confirmación del pedido. Que el precio del producto era de 299 €, aplicándose correctamente: Descuento promocional de 49,80 €. Descuento adicional de 20 € por la campaña SuperDays. Resultando un precio final pagado de 229 €. Que, adicionalmente, por pertenecer al programa Súper Familias, dicha compra generaba 25,15 € en el cheque ahorro, así como un cupón promocional asociado a jamones y paletas por valor de 49,80 €. Que en el correo de confirmación se indicaba como fecha de entrega el 2 de diciembre, entre las 16:00 h y 19:00 h, en mi domicilio en Calle Severiana Fernández 153, Bajo C, Zafra (Badajoz). Que el pago se realizó mediante tarjeta Carrefour Pass, siendo el reclamante titular de dicha tarjeta. Que el 2 de diciembre a las 15:41 h recibí un correo indicando que el pedido se entregaría dentro del horario previsto; sin embargo, al acceder al enlace de seguimiento aparecía como cancelado por falta de stock, cancelación no consentida por mi parte. Se hace constar que el importe retenido en la tarjeta no ha sido cobrado y se ha liberado. Que contacté con el servicio de atención telefónica (914 908 900) sin recibir solución ni propuesta adecuada. SOLICITO Como no me han podido dar solución a la oferta que accedo a ella, al menos que me respeten las promociones aplicadas por el perjuicio ocasionado, que son: La acumulación correspondiente (25,15 €) en cheque ahorro, Y la emisión del cupón promocional (49,80 €) asociado a la compra.

Buenas noches, tengo un abono de diez horas en el parking de Salamanca Stisima trinidad, para dos coches.... en dos ocasiones no ha funcionado correctamente el sistema de entrada y se nos ha cobrado el importe a traves de la APP indebidamente ya que esas horas estan dentro del abono. He reclamado por correo mediante dos correos uno por cada cobro y despues de mil vueltas me cerraron las peticiones, al volver a reclamar volvieron a abrir otras y vuelta a empezar!! En la actualidad tengo las peticiones abiertas 892652 y 892654 y me han cobrado indebidamente 30,28, les ruego resuelvan con celeridad, solo tienen que comprobar y devolver, ya les he remitido, matriculas, facturas, pantallazos con los cobros y todo lo que me han pedido. Saludos

Estimados/as: Les remito la siguiente reclamación formal para que quede constancia ante la OCU y, en su caso, puedan mediar en la situación. Solicito expresamente que esta reclamación no sea gestionada bajo ningún concepto por la persona que ha atendido previamente el teléfono de la empresa, y que sea derivada a otro responsable para su correcta tramitación. No he podido escribir antes porque he necesitado tiempo para reflexionar. No me gusta poner reclamaciones, pero en este caso considero que es necesario. Queremos presentar una reclamación formal y también hacerlo a través de la OCU, Google y otras plataformas pertinentes, debido al trato absolutamente inaceptable recibido por la persona que atiende el teléfono de esta empresa. Nunca en mi vida me han tratado con tan poca educación, tan poca profesionalidad y de una manera tan desagradable. Ha sido una experiencia vergonzosa. Cuento con documentación que acredita lo ocurrido y expongo los hechos de manera cronológica y objetiva: – El 11 de septiembre, se pone en contacto esta empresa al pasarle el contacto el dueño de la tienda al que compramos el lavavajillas, tras solicitarme una fotografía de nuestro lavavajillas , se la envié ese mismo día. No obtuve respuesta alguna, ni para indicar que la imagen no era válida ni para explicar que se necesitaba otra. – En una llamada telefónica previa, al preguntar si el producto estaba en garantía (dato que desconocía), la respuesta ya fue desagradable y poco profesional. – El 29 de octubre, tras hablar con el dueño de la tienda explicándole que NO ME HABÍAN CONTESTADO NI DICHO NADA desde que envié la foto, él también se quedó sorprendido, envié la fotografía correcta tras sus indicaciones al mismo número de teléfono. La respuesta fue escueta y seca, sin ninguna disculpa por no haber contestado desde el 11 de septiembre. – Ante esta situación, solicité que me llamaran por teléfono para aclararlo mejor, ya que por escrito pueden producirse malentendidos. No se realizó ninguna llamada. – En un mensaje indiqué textualmente que “lo normal es que se conteste, ya que no se me contestó en dos meses”. No solo no se disculpa, sino que se me recrimina mi actitud, algo totalmente sorprendente e injustificado. – Indiqué entonces que, dado el tono y la falta de entendimiento, prefería que se pusieran en contacto con mi marido, facilitando su número de teléfono. A pesar de ello, el 30 de octubre volvió a escribirme a mí, ignorando el contacto facilitado, enviando un presupuesto de 110,40 €. – El 6 de noviembre, pese a no tener ninguna gana de seguir tratando con esta persona, contesté de buena fe tras hablar nuevamente con el dueño de la tienda, enviando un vídeo explicativo y detallando el problema del lavavajillas. – Se me responde que “el técnico tiene que verlo”. Pregunté, de manera educada, si el técnico había visto el vídeo y si era posible hablar directamente con él para agilizar el proceso y no molestarla a ella como intermediaria. La respuesta fue extremadamente desagradable, afirmando que “no trabajan como yo quiero”, cuando mi única intención fue colaborar y acelerar la solución. – Ante esta situación, intenté llamarla por teléfono, no para discutir, sino para entendernos y fijar una posible visita del técnico. No atendió la llamada. Finalmente, le comuniqué por escrito que pondría una reclamación por el trato recibido, en ningún momento yo he faltado al respeto; me he limitado a describir los hechos. No deseo volver a comunicarme con esta persona. Ya me habían advertido de su forma de tratar a los clientes, pero jamás imaginé algo así. De este modo se pierden clientes, y entendemos mejor valoraciones como la que tienen actualmente en Google (2,8). Ojalá podamos hablar con alguien diferente y resolver la situación aunque ya no tenemos ganas de arreglar NADA con esta empresa tras recibir este trato de esta señora que no podemos pasar por alto. Si no es así, nos quedaremos con una experiencia profundamente negativa de la cual consideramos necesario dejar constancia. Jamás me había encontrado con un trato telefónico tan deficiente. Ruego que esta reclamación no sea gestionada bajo ningún concepto por la persona que ha atendido previamente el teléfono, y que sea derivada a otro responsable de la empresa para su correcta tramitación. Gracias por su atención

Hola El día 14 de Diciembre realicé un pedido a las 22:25 a Timesburg Les Corts a traves de Uber Eats. La estimacion de entrega era de 40 minutos. No tuve novedades hasta las 00:30 (2 horas despues del pedido) que cancelasteis el pedido sin ninguna explicación. Servicio pésimo y falta de respeto total por el cliente, nunca me había pasado con ningún establecimiento. Ninguna comunicación desde el restaurante en ningún momento. Solicito compensacion por el tiempo perdido en el pedido (2 horas) y la perdida de la oportunidad de pedir cena en otro sitio ya que a las 00:30 ya no hay nada bierto ni disponible. Saludos.

Me he puesto ya en contacto con ustedes a través de el correo electrónico mr.retrosoporte@gmail.com debido a que el pasado 4 de junio realicé la compra de una tarjeta SD de juegos cuyo pago se efectuó en el momento de la compraventa y la que decían que se enviaba en un periodo de 48 o 72 horas máximo. Seis meses después sigo esperando la tarjeta, habiendo cerrado por su parte el canal de comunicación vía WhatsApp, ya que no les llegan mis mensajes. A través d el a web solo recibo correos vacíos con únicamente texto en el asunto, no pudiendo entrar en mi apartado de usuario. He visto en esta web que han reclamado compras de tarjetas efectuadas después de la mía y se las habéis entregado. Me gustaría que se resolviera mi envío y así poder disfrutar del producto por el cual recibieron mi dinero. El número de pedido al que me refiero es el 19545. Adjunto pantallazo de la cuenta con el cobro realizado el día 04/06/2026.

Estimados/as señores/as: El pasado día 15 de diciembre del 2025compré en la tienda del splau el artículo nintendo swich 2, el cual incluía su oferta promocional del dia sin IVA Me pongo en contacto con ustedes porque al pagar en caja me han cobrado el iva Adjunto fotocopia 1 foto de factura, foto de hoja de reclamación SOLICITO, se me devuelva el iva pagado Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, El día 25 de noviembre realicé un pedido de un ramo de flores para un cumpleaños, el cual debía entregarse en esa misma fecha. Sin embargo, el pedido llegó recién el 2 de diciembre, perdiendo completamente su finalidad. Además del retraso, el ramo llegó en un estado vergonzoso y lamentable, claramente deteriorado y en pésimas condiciones. Desde ese momento intenté contactarme por todos los medios disponibles (mensajes, llamadas y redes sociales), sin obtener respuesta. Solo después de insistir reiteradamente recibí contestación por Instagram, sin que se me ofreciera ninguna solución. Considero esta situación totalmente inaceptable, tanto por el incumplimiento en la entrega como por la falta de atención al cliente, y por el producto entregado que no se ajusta ni lo más mínimo a la imagen ofertada. Solicito una solución inmediata, como la devolución del importe. Quedo a la espera de una respuesta en un plazo razonable. De no recibirla, me veré obligada a presentar una reclamación formal ante los organismos correspondientes. Adjunto fotos de la conversación mantenida por instagram. Atentamente, Silvia Cornejo Ref .3107565