Últimas reclamaciones

En fecha 11 de mayo de 2026 pagué mediante tarjeta la compra de un teléfono móvil (referencia de pedido YTHREEFLI) con el compromiso del vendedor (Ordenadores-portiles.com, Wealth Trader SL) de entregarlo en mi domicilio en un plazo de 12 a 14 días. A fecha 28 de mayo la compra no ha sido entregada ni el vendedor responde a mis mensajes. Por lo anterior, ejerzo mi derecho de desestimiento respecto al pedido de referencia y solicito la devolución del dinero 196.20 euros.

Hola, realice un pedido en Tradeinn, gafas natación speedo, llegaron rayadas, reclamé y lo han rechazado indicando que así como está fallado es el pedido correcto. No asumen su responsabilidad, tomando en cuenta que que en su pagina ofrecen garantia.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de mayo de este año adquirí en su página web https://www.tiendadeolivia.store/ dos pares de zapatillas Harrington numero 42 . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido unas zapatillas de mercadillo número 36 y 38 Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, correos electrónicos y fotos del producto entregado. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

El pasado lunes recogí en la tienda Gilgo de Illescas un pedido realizado a la web de Druni, que era un colorete de Catrice (importe: 4,99 € + 1 € de gastos de preparación). Al abrir el paquete en mi domicilio, comprobé que el producto ya estaba usado: no incluía el precinto de celo que sella la tapa con la base y la pegatina protectora del espejo presentaba marcas evidentes de manipulación, además de qué el polvo de colorete tienen marcas de haber sido usado y haberle pasado el dedo varias veces. Es un producto cosmético que ha sido abierto y usado previamente. Ese mismo día contacté con el servicio de atención al cliente para notificar la incidencia. Desde la web me exigen para la devolución la caja de cartón original del envío, la cual ya fue desechada. Además, anteriormente fui a la misma tienda donde recogí mi pedido y me dijeron que lo tendría que hacer por la web. Baso mi reclamación en los siguientes puntos de la ley actual (Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios): Falta de conformidad (Artículo 114 y siguientes): El vendedor debe entregar al consumidor un producto que sea conforme con el contrato. Un artículo usado, abierto o que parece un tester no cumple con las condiciones de un producto nuevo. Por tanto, es una falta de conformidad de origen. Gratuidad total de la solución (Artículo 118): La ley dice que el consumidor tiene derecho a la subsanación, la rebaja del precio o la resolución del contrato (devolución del dinero). Esta medida será totalmente gratuita para el consumidor, incluyendo los gastos de envío o transporte. No tengo por qué pagar nada para devolver algo que me enviaron mal. Invalidez de exigir el embalaje de transporte: El embalaje exterior (caja de cartón de envío) sirve para proteger el producto en el viaje, pero su pérdida no anula los derechos de garantía de un producto defectuoso. Exigir la caja de transporte original para tramitar una falta de conformidad es una cláusula abusiva según el Artículo 89 de la ley de consumidores. Por todo ello, exijo el reembolso íntegro de mi dinero (5,99 € en total) de forma inmediata y que se me facilite la recogida del producto defectuoso sin coste alguno para mí.

Estimados/as señores/as: Autopista Motor S.L. En fecha 12/05/2026 adquirí el vehículo Tivoli de color blanco. Previamente habiendo entablado una conversación en fechas desde el 01/05/2026 por wasap del modelo y color de vehículo. en el AUTOPISTA MOTOR S.L. ubicado en Valencia, Avda. Ausias March, 81 código postal 46013 Según lo acordado con el vendedor acudimos a recoger el vehículo el día 12/05/2026 procedemos a revisar el vehículo y se encontraron 3 inconvenientes que describo ahora: 1.- un golpe que se aprecia en la rueda delantera del conductor. 2.- descuadre de para golpe delantero del conductor. 3.- un desgaste pronunciado del manillar o reposabrazos del copiloto puesta derecha en el interior. Por el que solicite por la garantía se me arregle; pero ante la descortesía del gerente de dicho establecimiento me veo en la obligación de realizarlo por escrito para su subsanación inmediata ya sea con el cambio de las piezas en algunos de los establecimientos cercanos de mi domicilio ya que vivo en Alaejos Valladolid. Puestos en contacto con el vendedor de los defectos nos aclara que se puede hacer la revisión en algún establecimiento KGM de nuestra localidad y que debido a la garantía el concesionario se hace cargo de los costes. Pero el señor gerente nos da una negativa rotunda y un trato despectivo de su parte , se me deniega la garantía. Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. YURAYMA RUIZ Factura 020070

Hola, el día 29 de Abril realicé un pedido online a una farmacia de Burgos llamada Farmaferoles. El pedido nº 838395 consistía en 5 cajas de pastillas Musa Meno, por valor de 79,70 €. El día 30 de Abril ya me lo habían cobrado, pero hasta hoy día 28 de Mayo todavía no me ha llegado el pedido. He intentado contactar varias veces con la farmacia por email (info@farmaferoles.com) y he llamado en hasta 9 ocasiones por teléfono (947211606) sin respuesta de ninguna de las dos formas por parte de Farmaferoles. Les he dejado mensajes para que me llamen o respondan sin resultado. Solo se que me mandaron un correo el día 30 Abril indicándome que si el pedido era entregar a domicilio, como es el caso, lo mandarían con la empresa de paquetería MRW, pero no me mandaron nº de seguimiento. Mi opinión es que puede que no tengan existencias y por eso no me lo han mandado, pero SI me lo cobraron.

Asunto: Reclamación por reparación no efectuada y solicitud de devolución del importe abonado A la atención de Euro Tec Media S.L.: Por medio de la presente, formulo reclamación en relación con la reparación de mi Thermomix, realizada por su empresa. En fecha 17 de abril de 2026, procedí al envío de mi Thermomix para su reparación debido a un problema de encendido, abonando por dicho servicio la cantidad de 225,06 euros, tal y como se acredita en la factura que adjunto. Transcurridos aproximadamente 15 días, recibí de nuevo el aparato supuestamente reparado. Sin embargo, tras su recepción, he comprobado que la Thermomix continúa sin funcionar, presentando el mismo problema por el que fue enviada al servicio técnico. Por todo ello, al no haberse efectuado correctamente la reparación contratada, solicito la devolución íntegra del importe abonado (225,06 euros), al considerar que el servicio prestado no ha cumplido con las condiciones pactadas. Adjunto copia de la factura correspondiente como justificante del pago realizado. Quedo a la espera de una solución satisfactoria en el plazo más breve posible. En caso contrario, me veré en la obligación de trasladar esta reclamación a los organismos competentes de defensa de los consumidores. Sin otro particular, atentamente

Compré un artículo en VINTED,con envío VINTED Go,transportista vinculado a VINTED. Llego al establecimiento de recogida y pasaron unos días sin poder ir a retirarlo. El día 25 de mayo me llega un correo notificandome que se ha marcado como entregado. Ese día ni yo ,no nadie en mi nombre, pisó dicho establecimiento. Reclamo en el chat de compra del artículo en VINTED y desde el principio ya me di cuenta de que a menos que alguien quisiera investigar lo sucedido, para los agentes al marcarse como entregado ya no había mucho más que resolver. Un agente incluso me responsabilizó a mi de llevar a cabo la investigación para aportar pruebas,lo que evidentemente era imposible ya que yo no tengo acceso al registro ni a los lectores de códigos QR,ni a nada que me permitiese aportar ninguna prueba.En Derecho eso se llama la prueba diabólica. Después de abrir cuatro reclamaciones,el pedido se ha validado por el transcurso del plazo y con la excusa de que según lo revisado el artículo se entregó Jamás se me entregó porque jamás fui a por él. A día de hoy se me ha cobrado un artículo que no he retirado del establecimiento y que según los empleados ni está allí,como me dijeron cuando me acerqué a preguntar por si solo se trataba de un error del sistema. Doy por perdido mi dinero que afortunadamente no ha sido poco para darme cuenta de los fallos y de lo insegura que es VINTED y aprender la lección y no comprar ni vender nunca más en ella. Espero sobre todo informar a los usuarios de Vinted o los que están pensando utilizarla.

Hola, Realicé un pedido: 012539165 en la web de Perfumerías Primor en fecha 04/05/2026. Durante el proceso de compra aparecía activa una promoción de regalo asociada a productos Clarins. Esta promoción fue determinante para realizar la compra y añadir un segundo producto participante al pedido. Sin embargo, el regalo promocional anunciado no fue incluido en el pedido recibido. Tras contactar con atención al cliente, recibí respuestas contradictorias: inicialmente se me indicó que el regalo no fue enviado por falta de stock, posteriormente se me comunicó que la promoción no estaba vigente en el momento de la compra. Estas explicaciones no coinciden con la información mostrada en la web durante el proceso de compra, ya que la promoción seguía apareciendo visible y activa, circunstancia que pude documentar mediante capturas de pantalla. Además, días después de iniciar las reclamaciones con atención al cliente, accedí nuevamente a la web de Perfumerías Primor y la promoción seguía apareciendo visible y activa en los productos participantes, circunstancia que también pude documentar mediante capturas de pantalla. Esto contradice la versión facilitada posteriormente por la empresa indicando que la promoción no estaba vigente en el momento de la compra. En ningún momento, antes de finalizar el pago, se informó de: falta de stock del regalo promocional, ni de que la promoción no estuviera vigente. He intentado resolver esta incidencia directamente con la empresa aportando pruebas, pero actualmente no responden a mis reclamaciones. Solicito: el envío del regalo promocional anunciado, o, alternativamente, una compensación equivalente. Adjunto capturas de pantalla, justo pongo una imagen de la promoción aun activa 5 dias de ya haber recibido el pedido, y correos mantenidos con atención al cliente como prueba de lo expuesto. Un saludo.

Hola ,soy Lidia González Gutiérrez,hice un pedido en temu el 13 de mayo me cuentan que ha sido entregado por Seur a una persona que no conozco ni he dado consentimiento,del mismo pueblo misma calle pero distinta puerta y de echo la perjudicada yo un bloque de pisos ,nadie se hace cargo,y no tengo ni reembolso ni hoja de reclamaciones ni nada y Seur con este número 63436108641449,consta como entregado a quien no es y no te pasan con nadie he pagado 38 euros y los quiero o el producto en la foto de donde sale la calle allí supuestamente lo han dejado que no hay nadie y sus conversaciones conmigo