Compré un artículo en VINTED,con envío VINTED Go,transportista vinculado a VINTED.
Llego al establecimiento de recogida y pasaron unos días sin poder ir a retirarlo.
El día 25 de mayo me llega un correo notificandome que se ha marcado como entregado. Ese día ni yo ,no nadie en mi nombre, pisó dicho establecimiento.
Reclamo en el chat de compra del artículo en VINTED y desde el principio ya me di cuenta de que a menos que alguien quisiera investigar lo sucedido, para los agentes al marcarse como entregado ya no había mucho más que resolver.
Un agente incluso me responsabilizó a mi de llevar a cabo la investigación para aportar pruebas,lo que evidentemente era imposible ya que yo no tengo acceso al registro ni a los lectores de códigos QR,ni a nada que me permitiese aportar ninguna prueba.En Derecho eso se llama la prueba diabólica.
Después de abrir cuatro reclamaciones,el pedido se ha validado por el transcurso del plazo y con la excusa de que según lo revisado el artículo se entregó
Jamás se me entregó porque jamás fui a por él.
A día de hoy se me ha cobrado un artículo que no he retirado del establecimiento y que según los empleados ni está allí,como me dijeron cuando me acerqué a preguntar por si solo se trataba de un error del sistema.
Doy por perdido mi dinero que afortunadamente no ha sido poco para darme cuenta de los fallos y de lo insegura que es VINTED y aprender la lección y no comprar ni vender nunca más en ella.
Espero sobre todo informar a los usuarios de Vinted o los que están pensando utilizarla.
