Buenas.
Tenía que recibir un paquete que me traía esta empresa, con el número de referencia 601130119.
Me llegó el aviso de que se iba a entregar los proximos días, pues como no estaba seguro de estar en casa decidí elegir un punto de recogida. En éste caso una papelería, ojo, los puntos que me permite la empresa son locales comerciales con HORARIO COMERCIAL.
Pues resulta que algún iluminado de la empresa consideró buena idea llevar el paquete a una papelería EL DOMINGO 24, y claro, estaba cerrado, Pues nada, lo volvieron a intentar el lunes que era festivo en mi localidad, con lo cual tampoco pudo ser. Pues ya está, 2 intentos fallidos y automáticamente tramitan la devolución al vendedor, después de casi 3 semanas esperando el paquete. Que puedo entender que no sepan que el lunes era fiesta en Getafe, pero lo de llevarlo a una papelería un domingo es de falta de riego al cerebro.
Pues intenté por activa y por pasiva que se parara esa devolución y nada, que no, que me fastidie.
No he visto ninguna agencia de reparto mas absurda e inhumana como ésta, cuando eliges un punto de reparto es para asegurarte de que llegue, pero con gente tan inútil no hay nada que hacer, y ya que ha sido FALLO SUYO, podrían tener la decencia de ayudar un poco al cliente, pero no, para qué se van a molestar en hacer bien su trabajo y cuidar al cliente.
Pues ahora a esperar a ver si llega al vendedor en Reino Unido y si me lo envía otra vez, rezar para que no lo hayan roto, que es una placa base y es muy delicada. Pero con el cuidado que muestra esta gente dudo que sobreviva el trasto.
Y claro, telefono para reclamar o pedir ayuda, nada de nada, solo un maldito chatbox en su web para decirte que si que muy bien, que gracias por contactar, y que no sirva para absolutamente nada.
