Últimas reclamaciones

Hola, mis paquetes estan en almacén desde el dia 23 de diciembre y hasta hoy no han salido en reparto. He llamado varias veces y cada ve, una excusa diferente. Hay una fecha de entrega y no se ha respetado y me ha ocasionado problemasSolicito la entrega inmediata de mis paquetes.

RENFE ha procedido esta misma mañana a cancelarme mi abono gratuito de media distancia con destino Ourense-A Coruña, incautando la fianza de 20€. Lo hacen amparándose en que no he realizado 3 viajes, lo que es absolutamente falso, por lo que exijo la devolución de dicha fianza o del abono. Los errores informáticos de RENFE NO SON MI RESPONSABILIDAD y NO PUEDEN CARGARLOS EN MI CONTRA.

Para Wallapop:Buenas, soy una clienta a la que ha pedido a otro cliente una nevera, todo iba bien hasta la parte del transporte. Seur se ha equivocado y no me lo ha traído, es más es imposible localizarlos, me ha tocado ir, a parte de esto el artículo ha venido dañado en el transporte, no ha habido manera humana de hacerles traermelo a mi casa después de este fallo, llevo intentando dos días durante horas que me contestéis los mensajes de cuando algo sale mal con Wallapop no hay manera y tampoco tenéis teléfono. Ya no se que más hacer. OS paso todas las fotos. Quiero que me devuelvan mi dinero del transporte, ni siquiera se si el producto llegará a funcionar al ser una nevera aún no puedo conectar la... Esto es una vergüenza y siento que jamás lo volveré a hacer por aquí. ¡No hay nadie que te ayude!Quedó a la espera de vuestra respuesta.

En noviembre de 2022 compré un coche de segunda mano a Auto Cars Client (concesionario en calle tajo, 14. 28840 Mejorada del Campo, Madrid). La garantía de un año está cubierta por Líder Garantía (calle Laguna del Marquesado, 19, edificio Adriana, local 12, 28021 Madrid ).El 20 julio de 2023, esto es ocho meses desde la compra, el coche tiene problemas de sobre calentamiento. Al consultar con vendedor y tras llamar a líder garantía, estos (líder garantía ) me sugieren el taller Turbo Motor SL ( Avda. Fuente Nueva, 6. 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid). TRAS DOS MESES EN EL TALLER, por diversas causas ajenas al propietario del vehículo, cambian el enfriador EGR. Tras hacer las pruebas pertinentes el taller declara que el coche no está arreglado. Líder garantía propone al taller comprobar culata y juntas. En noviembre de 2023, TRAS CUATRO MESES EN EL TALLER, comprueban que no es problema de la culata y que el problema quizás tenga que ver con el cárter o con el bloque del motor. El taller, Turbo Motor solicita asistencia a Líder Garantía para cambiar el motor al vehículo.El propietario del vehículo ha contactado con Líder Garantía recibiendo como única respuesta que la avería excede un límite económico especificado en el contrato de garantía y además que el plazo de un año de dicha cobertura ha expirado.Madrid, 26 de diciembre de 2023, cinco meses con el coche desmontado en el taller.

Atención al Cliente de LATAM,Asunto: Reclamación de Devolución de Importe del Billete - Referencia de Reserva XQRTBVEstimados señores,Me dirijo a ustedes debido a los múltiples cambios de horario, cancelaciones de vuelos y alteraciones en mi itinerario de viaje, en relación con la reserva con la referencia XQRTBV. Mi reserva original incluía los siguientes vuelos:Barcelona Apt ? Palmas: 3 de enero • 12h00 - 4 de enero • 11h05Palmas ? Barcelona: 24 de enero • 06h20 - 25 de enero • 08h55Por todas estas razones, he solicitado la devolución del importe íntegro del billete. Agradezco que Booking haya confirmado esta solicitud, pero hasta la fecha, no he recibido la devolución. Han pasado varias semanas desde mi solicitud inicial, y me preocupa la falta de noticias al respecto.Entiendo que las circunstancias actuales pueden generar retrasos en los procesos de reembolso, pero deseo enfatizar la importancia de recibir mi reembolso a la mayor brevedad posible. Esta situación ha generado un inconveniente financiero significativo para mí, y necesito esos fondos para hacer nuevas reservas de vuelo.Por favor, ruego que agilicen el proceso de devolución y me proporcionen una respuesta definitiva sobre el estado de mi reembolso. La transparencia y la prontitud son esenciales en este momento.Adjunto a esta carta copias de la confirmación de reserva y cualquier otro documento relevante que pueda ser necesario para procesar mi solicitud de reembolso.Estoy a su disposición para proporcionar cualquier información adicional que requieran para agilizar este proceso. Espero una pronta respuesta y la confirmación de que mi solicitud de devolución de dinero está siendo procesada.Agradezco su atención a este asunto y quedo a la espera de su pronta respuesta.Cambios itinerario vuelo:1. Reserva Original (18 de mayo de 2023):• Vuelo de Barcelona (BCN) a Palmas (PMW) programado para el 3 de enero al 4 de enero de 2024, con una escala y una duración de 27 horas y 5 minutos.• Vuelo de Palmas (PMW) a Barcelona (BCN) programado para el 24 de enero al 25 de enero de 2024, con dos escalas y una duración de 22 horas y 35 minutos.2. Cambio 1 (6 de noviembre de 2023):• Vuelo LA3394 de São Paulo a Palmas programado para el 4 de enero de 2024, con una escala en el Aeroporto Internacional de Guarulhos. Se adelanta la hora de salida a las 7:45 AM y la hora de llegada a las 10:10 AM.3. Cambio 2 (27 de noviembre de 2023):• Vuelo LA3573 de Palmas a Brasília programado para el 24 de enero de 2024, con una escala en Palmeiras. Se adelanta la hora de salida a las 5:20 PM y la hora de llegada a las 6:40 PM.4. Cambio 3 (27 de noviembre de 2023):• Vuelo LA3266 de Brasília a São Paulo programado para el 25 de enero de 2024, con una escala en el Aeroporto Internacional de Guarulhos. Se retrasa la hora de salida a las 2:50 PM y la hora de llegada a las 4:35 PM.5. Cancelación (7 de diciembre de 2023):• El vuelo con número de reserva TQABXR, originalmente programado para el 4 de enero de 2024, ha sido cancelado debido a una alteración en el horario del vuelo.

Asunto: Reclamación de Devolución de Importe del Billete - Referencia de Reserva XQRTBVEstimados señores,Me dirijo a ustedes debido a los múltiples cambios de horario, cancelaciones de vuelos y alteraciones en mi itinerario de viaje, en relación con la reserva con la referencia XQRTBV. Mi reserva original incluía los siguientes vuelos:Barcelona Apt ? Palmas: 3 de enero • 12h00 - 4 de enero • 11h05Palmas ? Barcelona: 24 de enero • 06h20 - 25 de enero • 08h55Por todas estas razones, he solicitado la devolución del importe íntegro del billete. Agradezco que Booking haya confirmado esta solicitud, pero hasta la fecha, no he recibido la devolución. Han pasado varias semanas desde mi solicitud inicial, y me preocupa la falta de noticias al respecto.Entiendo que las circunstancias actuales pueden generar retrasos en los procesos de reembolso, pero deseo enfatizar la importancia de recibir mi reembolso a la mayor brevedad posible. Esta situación ha generado un inconveniente financiero significativo para mí, y necesito esos fondos para hacer nuevas reservas de vuelo.Por favor, ruego que agilicen el proceso de devolución y me proporcionen una respuesta definitiva sobre el estado de mi reembolso. La transparencia y la prontitud son esenciales en este momento.Adjunto a esta carta copias de la confirmación de reserva y cualquier otro documento relevante que pueda ser necesario para procesar mi solicitud de reembolso.Estoy a su disposición para proporcionar cualquier información adicional que requieran para agilizar este proceso. Espero una pronta respuesta y la confirmación de que mi solicitud de devolución de dinero está siendo procesada.Agradezco su atención a este asunto y quedo a la espera de su pronta respuesta.Cambios itinerario vuelo:1. Reserva Original (18 de mayo de 2023):• Vuelo de Barcelona (BCN) a Palmas (PMW) programado para el 3 de enero al 4 de enero de 2024, con una escala y una duración de 27 horas y 5 minutos.• Vuelo de Palmas (PMW) a Barcelona (BCN) programado para el 24 de enero al 25 de enero de 2024, con dos escalas y una duración de 22 horas y 35 minutos.2. Cambio 1 (6 de noviembre de 2023):• Vuelo LA3394 de São Paulo a Palmas programado para el 4 de enero de 2024, con una escala en el Aeroporto Internacional de Guarulhos. Se adelanta la hora de salida a las 7:45 AM y la hora de llegada a las 10:10 AM.3. Cambio 2 (27 de noviembre de 2023):• Vuelo LA3573 de Palmas a Brasília programado para el 24 de enero de 2024, con una escala en Palmeiras. Se adelanta la hora de salida a las 5:20 PM y la hora de llegada a las 6:40 PM.4. Cambio 3 (27 de noviembre de 2023):• Vuelo LA3266 de Brasília a São Paulo programado para el 25 de enero de 2024, con una escala en el Aeroporto Internacional de Guarulhos. Se retrasa la hora de salida a las 2:50 PM y la hora de llegada a las 4:35 PM.5. Cancelación (7 de diciembre de 2023):• El vuelo con número de reserva TQABXR, originalmente programado para el 4 de enero de 2024, ha sido cancelado debido a una alteración en el horario del vuelo.

Hola, el 23 de febrero de 2023 a través de Selectra me hicieron un contrato con TotalEnergies, pero el mismo día 23 al cabo de unas horas, formalicé un contrato con Naturgy, vigente hasta la actualidad. Mandé un correo con la baja a Selectra, y me dieron de baja correctamente en Total Energies. Sin embargo, quieren cobrarme una factura por un periodo de unos 14 dias, cuando he estado con Naturgy desde el dia 23 de febrero, y no se pueden tener 2 comercializadoras a la vez. Requiero anular dicha deuda con TotalEnergies.

Estimados/as señores/as: En fecha […22/12/2023….] adquirí en su?página web […Cafetera de goteo Coffee 66Drop&G.] el producto […...] Han pasado […7 ….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, He solicitado un mantenimiento en mi piso en el Skypark Valdebebas y llevo desde el 06-nov-2023 esperando por una solución. El problema: no se puede duchar sin si quemar, la temperatura del agua es inestable calentando y enfriando todo el rato. No puedo bañar mi niño en la ducha directamente porque puede dañarle con el alta temperatura.La solución: - Desde el Skypark, responsable por la contratación del proveedor de servicio, siempre están trabajando para solucionarlo, pero está claro que es una respuesta que dan a todos los vecinos afectados.- Desde Asserco, ahí sí es un desastre, no tienen acceso a las incidencias, sin control de seguimiento, y de vacaciones... La persona de atención al cliente me dijo que si no es un problema general, no se atienden vecinos de manera individual, no sabe el estado de mi incidencia ni cuando se solucionará, o sea, es como si fuera un servicio gratis.Incidencia: 06-nov-2023Fecha actual: 29-dic-2023Gracias,PL

Florencia Foresi con DNI 02658482G. El 21 de Junio de 2023 hice la compra del inmueble Calle Vicente Camaron 35 BIS 2Centro. En Julio, hubo un problema con la caldera que se reportó a la comercializadora/ distrubuidora de gas para su reparación. El técnico dijo que había una derivación eléctrica en los conductos del gas y además que el contador estaba manipulado (por el anterior propietasrio), por lo que se llevó el contador. Desde Julio hasta Septiembre yo no he tenido contador, ni uso de gas, por tanto no he tenido agua caliente y por tanto mi consumo a sido 0m3. Ahora la distribuidora me reclama un importe por los meses de Julio, Agosto y Septiembre , indicando que las lecturas son correctas sin yo tenerprueba feaciente de que esto es correcto. No me han mandado ninguna foto de la lectura. Cuando me enviaron en Octubre la factura, les pedí que me mandaran el consumo, y en la fotografía (en este caso sí hay imagen) que ellos me remitieron se ve claramente que esafotografía NO es real y los números del contador aparecen pegados con photoshop.He reclamado a la compañía en varias ocasiones el importe para que se corrija y en todas las ocasiones indican que las lecturas son correctas. No estyo de acuerdo, y reclamo tanto la facturación correcta de consumo como una indemnización puesto que la manipulación de datos como estos por una empresa distruibuidora es ilegal.